to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık 12 gün önce Vodafone müşteri hizmetleri tarafından aranarak evde fiber internet başvurusu yaptım. Başvuru sıras...ında en geç 3 gün içinde kurulum için ekiplerin geleceği bilgisi verildi. Ancak Türk Telekom ekipleri ont cihazı için 1 günde gelmesine rağmen, Vodafone ekipleri 8 gün boyunca kuru
Vodafone sabit internet abonesiyim. Yaklaşık 10 gündür evimde internet bağlantım tamamen kesik, hiçbir şekilde internete... giremiyorum. Genel bir arıza olsaydı şimdiye kadar giderilmiş olması gerektiği, sorunun büyük ihtimalle altyapıdan kaynaklandığı ve saha ekipleri tarafından yerinde inceleme gerek
"Teşekkürler."
Vodafone ev interneti için 100 Mbps hızında bir paket kullanıyorum. Ancak yaklaşık 1 yıldır sürekli hız düşüklüğü yaşıyo...rum ve aldığım hizmet 100 Mbps değilken buna rağmen faturam neredeyse iki katına çıkarılmış şekilde yüksek geliyor. Yaşadığım hız sorunu üzerine Vodafone müşteri hizmetleriyle gör
"Hızlıca çözüm sunduğunuz için teşekkür ederim."
Vodafone Evde Fiber internet hizmetinizi (Abone/Müşteri No: 0016907337) 13....11.2025 tarihinden bu yana, 1 yıllık taahhüt kapsamında “Evde Fiber 100” pa
Vodafone Net evde internet aboneliğimde yaşadığım sorunlar nedeniyle bu şikayeti yazma gereği duydum. Kullanmaya başladı...ğımızdan beri neredeyse tek bir ay bile sorunsuz internet kullanamıyoruz. Sürekli genel arıza uyarısı alıyor ve internet bağlantımız kesiliyor. İşim gereği yurt dışı bağlantıları
"Teşekkürler hızlıca çözüldü."
Vodafone Ev İnternet aboneliğimizde cuma gününden bu yana evimizde hiç internet bağlantısı alamıyoruz. Dört gündür modem... çalışıyor, ışıkları yanıyor olmasına rağmen bağlantı yok ve evdeki hiçbir cihaz internete giremiyor. Bu süre boyunca müşteri hizmetlerini aramamıza rağmen ne sorunumuz çözüldü ne
Vodafone Net evde internet aboneliğimde 50 Mbps hızında hizmet almam gerekirken, 28 Ekim 2026 tarihinden beri internetim... tamamen kesik ve 4 gündür evde hiç internet kullanamıyorum. Bu süre içinde bağlantı bir kez bile gelip gitmedi, sürekli olarak hizmet dışı durumdayım. Bu sorunla ilgili olarak Vo
Vodafone Mersin Mezitli adresimde kullandığım ev interneti aboneliğimi mayı...s ayında müşteri hizmetlerini arayarak iptal ettirdim. Görüşmede açıkça ipt
"İptal sürecinde dönüş olmadı kendim arayarak baştan işlemleri yaptırdım ve sorun çözüldü. O yüzden kendime teşekkür ediyorum"
Uzun süredir hem cep telefonu hattımda hem de ev internetimde Vodafone kullanıyorum. Evde fiber internet aboneliğimde ay...lık 568 TL ödüyorken, taahhüdümün bitimine üç gün kala tarafıma 998 TL’lik yeni bir teklif sunuldu. Aradaki bu ciddi fiyat farkını kabul etmiyorum. Vodafone müşteri hizmetleriyle
Uzun süredir Vodafone Asıl hattımda yaşadığım internet sorunu nedeniyle çok mağdur ediliyorum. İnternetim bir gün çalışı...p beş gün çalışmıyor, çoğu zaman da hiç kullanamıyorum. Özellikle 17 Ekim’den bu yana hattımdaki internetten neredeyse hiç faydalanamıyorum. Bu sorun iki ayda bir mutlaka tekrarla
05.05.2026 tarihinde kapattırdığım Vodafone ev interneti aboneliğimle ilgili, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan 9.81...3,41 TL borç yansıtıldığını bankamın otomatik ödeme talimatları ekranında tesadüfen fark ettim. Abonelik iptalinden sonra böyle yüksek bir tutarın çıkması ve bunun tarafıma SMS, e-
"Vodafone varsa çözüm var. Başka söze ne hacet"
Vodafone Net aboneliğim kapsamında İstanbul Avcılar, Ambarlı Mahallesi Nadas Sokak’ta kullandığım internet hizmetim 25 E...kim akşamından beri tamamen yok. Yaklaşık bir haftadır evde hiçbir şekilde internet erişimi sağlayamıyorum ve aynı binadaki diğer dairelerde de internet hizmeti çalışmıyor. Bu sür
"Çözüm Danışmanınız Oktay beye sonsuz teşekkür ederim."
Vodafone Evde internet aboneliğimde 100 Mbps paket kullanıyorum. Aralık 2025 döneminde taahhüt yenileme sırasında yapıla...n telefon görüşmesinde, altyapımın 100 Mbps hızı desteklediği özellikle belirtilerek paketim 50 Mbps’ten 100 Mbps’e geçirildi ve bu şekilde 1 yıl kullanım sözü alındı. Ancak bu değ
Vodafone ev interneti aboneliğim İstanbul Bayrampaşa Yıldırım Mahallesi Tam...er Sokak’ta bulunuyor ve dünden beri internet hizmeti alamıyorum. Dün öğle
"Hızlı bir şekilde çözüme kavuştu teşekkürler"
"Sorunum çözüldü"
Vodafone Net 100 Mbps ev interneti kullanıyorum. 26.10.2026 tarihinde Kırıkkale Merkez Etiler Mahallesi’indeki adresimde... internet tamamen kesildi ve o günden beri, yani yaklaşık bir haftadır hizmet alamıyorum. Bu süreçte mobil internet de düzgün çekmediği için hem günlük işlerimi hem de iletişimimi
Ağustos ayında Antalya Muratpaşa’da bulunan Peker Ticaret Vodafone bayisi üzerinden ev interneti aboneliği başlattım. Ku...rulumdan bir süre sonra bölgemize fiber internet geldi ve aboneliğim bu şekilde devam etti. 31.10.2026 tarihinde Vodafone’dan tarafıma gönderilen SMS’te, eksik evraklarım olduğu,
"Şimdilik teşekkürler hızımız bakalım artacakmi"
Uzun süredir Vodafone ev interneti kullanıyorum ve yaklaşık iki yıldır aldı...ğım hız, sözleşmemde belirtilen 100 Mbps seviyesinin çok altında kalıyor. E
Vodafone ev interneti aboneliğimde bu ay fatura dönemim biterken tarafıma sunulan yeni paket ücretinin önceki faturama g...öre aşırı derecede yüksek olduğunu gördüm. Daha önce aylık yaklaşık 200 TL civarında ödeme yaparken, yeni dönem için 540 TL gibi, önceki faturama oranla yaklaşık yüzde 165 daha yük
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
