to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone Net 24 Mbps ev interneti kullanıyorum. 15 Aralık saat 12:38’den itibaren internetim tamamen kesildi, 24 saati geçmiş olmasına rağmen halen internet hizmeti alamıyorum. Genel arıza denilmesine rağmen ne bir çözüm üretildi ne de herhangi bir çalışma bilgisi tarafıma iletildi. Modem, kablo ve...
"Sonunda olmayan problemim çözüldü teşekkürler"
Vodafone ev interneti abonesiyim. Yaklaşık 1,5 ay önce yeni çıkan modemleri ile modem değişimi yaptık. 12.12.2025 tarihinde internet bağlantımız tamamen gitti ve o günden bu yana hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Bursa Nilüfer’deki adresimde yaşadığım bu sorunla ilgili defalarca müşteri hizmetlerin...
Vodafone Net ev interneti aboneliğimiz Eskişehir Odunpazarı’nda kayıtlıyken, Kasım sonu – Aralık başı gibi herhangi bir talebimiz olmadığı halde önce internetimiz kesildi, ardından da evrak eksikliği olduğu söylendi. Oysa abonelik sırasında istenen tüm evrakları teslim etmiştik. Evrak konusu için b...
Vodafone’dan fiber 100 internet paketini satın aldım ve 13.12.2025 tarihinden bu yana Ankara Mamak’taki adresimde kurulumun yapılmasını bekliyorum. Ancak aradan geçen süreye rağmen henüz hiçbir kurulum işlemi gerçekleştirilmedi. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede temsilci, saha ekipleriyle il...
"Gerekli geri dönüşü aldım ve internetimle ilgili problemim çözüldü. Teşekkürler."
Uzun süredir Vodafone Net ev interneti kullanıyorum ve şimdiye kadar hizmetten genel olarak memnundum. Ancak 12.12.2025 tarihinden bu yana, yani yakla...
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
Vodafone ev interneti aboneliğim için kasım ayına ait faturamda kullanmadığım internet hizmeti için ücret yansıtıldığını fark ettim. Normalde yalnızca...
Vodafone ile 02 Temmuz 2025 tarihinde 1000 Mbps fiber internet hizmeti için sözleşme imzaladık; ancak hizmetin başladığı ilk günden bu yana hiçbir zaman 1000 Mbps hızını kullanamadık. Bağlantı hızımız en fazla 100 Mbps olmakta, çoğu zaman ise ortalama 30 Mbps seviyelerinde kalmakta ve ciddi dalgalan...
Vodafone üzerinden kullandığım 50 Mbps VDSL ev internetimden son bir haftadır neredeyse her gün 1 Mbps bile download hızı alamıyorum. 50 Mbps hız için...
"Teşekkür ederiz"
Evimde uzun süredir Vodafone ADSL internet kullanıyordum. 03.12.2025 tarihinde Vodafone müşteri hizmetlerini arayarak, 17809295 işlem numarası ile Vod...
Vodafone üzerinden kullandığım 50 Mbps ev internetim, sokağımıza fiber hat çekildikten sonra tamamen kesildi ve 3 gündür hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Adresim İstanbul Kağıthane Gürsel Mahallesi olup, bu süreçte ciddi mağduriyet yaşıyorum. Sorunun başlamasından bu yana yaklaşık 10 kez...
Vodafone Ev İnterneti üzerinden aldığım 100 Mbps hizmeti yaklaşık 3 aydır sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Bağlantı gün içinde her saatte kopabiliyor; ancak özellikle 16.00–16.30 sonrasında kesintiler çok sıklaşıyor ve interneti verimli kullanamaz hale geliyorum. Bu süreçte neredeyse her hafta ...
"1 gün sonra sorun çözüldü ve müşteri hizmetlerinden bir hanımefendi özür ve teyit için aradı. Öncelikle bu geri dönüş için teşekkür ederim. İlaveten benzer sorunlar yaşasak yine canlı destek alabileceğimiz muhatap yok ekran görüntüsü ile baş başayız... Bu konuda firmanın gelişim göstermesi gerekli. Şikayetvar a da ayrıca bu platform için teşekkürler 🖐️"
Vodafone ev internetimde bugün itibarıyla 50 Mbps ADSL hattımdan hiç internete bağlanamıyorum. Modemi aç kapa yaparak kontrol ettim, sorunun benden ka...
Bursa Nilüfer’de kullandığım Vodafone Net aboneliğimin taahhüt süresi 03.10.2025 tarihinde doldu. 04.10.2025 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak başka bir firmaya geçeceğimi, bu nedenle internet sözleşmemin iptal edilmesini talep ettim. Görüşme sırasında internetimin kapatıldığı söylendiği için ...
Vodafone Net ev interneti için Vodafone çalışan yakını kodu ile başvuru yapmak istedim. Yaklaşık üç gün önce müşteri hizmetlerini aradığımda, görüştüğüm müşteri temsilcisi önce kodun doğru olduğunu söyledi, ardından kodu sisteme tanımlamaya çalışırken bu sefer hatalı olduğunu belirtti. Bu süreçte k...
14.12.2025 tarihinde Vodafone ile taahhüt yenileme işlemi sırasında, eksik ve acele bir bilgilendirme ile daha düşük hızda hizmet sunulan bir tarifeye...
Vodafone Net ADSL abonesiyim. 0018**2037 numaralı hattım üzerinden Şanlıurfa Eyyübiye’de uzun süredir internet hizmeti alamıyorum. 05.12.2025 tarihinden bu yana ev internetim ya hiç çekmiyor ya da kullanılamayacak kadar kötü durumda. Daha önce müşteri hizmetlerini aradığımda kaydımın alındığı ve 14...
Vodafone Net ev internet aboneliğim Kırşehir merkez adresimde, mevcut hattım fiber internet dönüşümü için kesildikten sonra yaklaşık bir haftadır tamamen kapalı durumdadır. Yaklaşık 2 hafta önce fiber internet kurulumu tamamlanmasına rağmen bağlantı hâlâ sağlanmadı. Herhangi bir borç, adres değişikl...
Merhaba, Vodafone ev internetiyle 5.12.2025 tarihinden beri çözülemeyen bir problem yaşıyorum. 5.12 tarihinde şikayetim kayıtlara geçmemiş olup bana 48 saat içinde çözüleceği söylenmişti. 8.12 tarihinde tekrar şikayet oluşturdum. Bu süreçte sürekli modeme reset atıyorum ve yine modemdeki internet ış...
"Vodafone'dan arandım internet iptali sağlandı ve cayma bedeli alınmayacağı söylendi çünkü 1 haftayı geçti evimizde internet yoktu arıza varmış kullanıcı kaynaklı değil hizmet sağlayıcı Vodafone hatlarında aradılar konuştuk mutabık kaldık teşekkür ederiz"
Vodafone evde fiber internet abonesiyim. 13.12.2025 tarihinden itibaren Hatay İskenderun’daki adresimde ev internetim tamamen kesildi ve o günden bu yana hiç hizmet alamıyorum. İki gündür müşteri hizmetleriyle sürekli görüşmeme rağmen tarafıma sadece “çalışma var” denilerek net bir bilgi, çözüm sü...
Vodafone ev interneti aboneliğimde kullandığım 50 Mbps paketimi, binama sağlanan fiber altyapı sayesinde 1000 Mbps fibere geçirmek için 08.12.2025 tarihinde talep oluşturdum. Buna rağmen aradan günler geçmesine karşın yetkili servis tarafından herhangi bir kurulum için tarafıma dönüş yapılmadı. Bu ...
Vodafone Net 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
