Vodafone Net Müşteri Hizmetleri

Vodafone fiber ev internet aboneliğim Kaynarca Mahallesi Yurdanur Sokak No:4 Pendik/Kaynarca adresinde bulunmaktadır. 18.12.2025 Perşembe gününden beri modemimde sinyal görünmüyor ve hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum. O günden bu yana defalarca Vodafone müşteri hizmetlerini aradım, her seferi...

Vodafone Net’ten yaklaşık iki ay önce ev interneti bağlattım ve ekim ayından beri faturamı ödemek resmen işkenceye dönüştü. Kendi internet sitelerinden de Yanımda uygulamasından da defalarca denememe rağmen sürekli hata veriyor, hiçbir şekilde ödeme alınmıyor. Bilerek ve isteyerek insanları Vodafone...

Kayseri Melikgazi Selimiye Mahallesi'ndeki yeni taşındığımız evimize yaklaşık bir buçuk hafta önce Vodafone ev interneti nakil kurulumuna gelen ekip, kablo ve modem kurulumunu son derece özensiz bir şekilde yapıp gitmiştir. Hat kablosunu duvara sabitlemeden, yerden gelişi güzel şekilde çektiler. Şu ...

Vodafone ev interneti kullanıcısıyım. 7.ay 2025 419 TL'ye onayladığım faturamı önce 519 çıkardılar şimdi de 619 TL geldi. Mağdur oldum kaç defa müşteri hizmetlerini aramama rağmen sürekli oyalıyorlar. Vodafone'un bu kadar kötü bir operatör olduğunu bilmiyordum.

Vodafone ev interneti aboneliğimi 7 Kasım 2025 tarihinde iptal ettirmek istedim, ancak iptal işleminde yapılan hatalar nedeniyle o tarihten bugüne kadar hâlâ benden ekstra faturalar çıkarılmaya devam edildi ve ayrıca modem ücreti talep edilmeye çalışıldı. Hem müşteri hizmetleriyle hem de ilgili bir...

Vodafone Evde 50 ev interneti aboneliğimi temmuz ayında müşteri hizmetlerini arayarak dondurdum. Görüşme sırasında özellikle kullanmadığım süre boyunca herhangi bir fatura ödemeyeceğim, hattın benim talebimle açılmadığı sürece ücret yansımayacağı bilgisi verildi. Kasım ayında aboneliğimi tamamen ip...

Vodafone fiber internet kapsamında 0018900638 numaralı aboneliğimle İstanbul Arnavutköy’de kullandığım hizmette 19.12.2025 Cumartesi gününden bu yana sürekli kopma ve zaman zaman hiç bağlanmama sorunu yaşıyorum. Bu nedenle evden çalışma düzenim ciddi şekilde aksadı ve işime olumsuz yansıdı. Müşteri...

Vodafone’dan evime fiber internet bağlatmak için başvuruda bulundum ve sözleşme imzaladım. Ancak aradan 15 gün geçmesine rağmen hâlâ internet bağlantım yapılmadı. Sistemde bağlantı yapılmış gibi göründüğünü söylüyorlar ama evde hiç internet hizmeti alamıyorum. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetler...

Vodafone Evde Fiber 1000 Mbps internet aboneliğimde yaklaşık 3 haftadır sürekli bağlantı ve hız sorunu yaşıyorum. Modem üzerindeki ışıklar sık sık kırmızı yanıp sönüyor, bağlantı kopuyor ve internet hızım paketimde 1000 Mbps olmasına rağmen 150 Mbps’nin üzerine kesinlikle çıkmıyor. Bu süre içerisin...

Vodafone Fiber ev interneti kullanıyorum. Yaklaşık 1 aydır özellikle akşamları saat 17.00’den sonra ping değerleri çok yükseliyor ve bu yüzden iptv üzerinden televizyon izleyemiyoruz. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her seferinde güncelleme yapıldığı ve modemdeki sorunun giderildiği söylendi...

Vodafone Evde Net 24 Mbps fiber internet abonesiyim. 17.12.2025 tarihinde, evimde kullandığım modemin evdeki robot cihazı çalıştırmaması sebebiyle müşteri hizmetlerini arayıp modem değişikliği talebiyle 217238621 numaralı arıza kaydını oluşturdum. O günden bu yana her defasında “gün içinde ekip gönd...

Vodafone Evde İnternet kullanıcısıyım. Yaklaşık bir aydır internet hızımda ciddi yavaşlamalar yaşıyordum, bu süreçte müşteri hizmetlerine ulaşıp destek almaya çalıştım. Ancak son bir haftadır Kağıthane Hamidiye’deki adresimde ev internetim tamamen yok. Aradığımda da hiçbir şekilde müşteri temsilcis...

Vodafone ev interneti aboneliğimde 50 Mbps’lik paket kullanıyorum. Uzun süredir geceleri sık sık kopma yaşıyordum, ancak 16 Aralık’tan bu yana ise tamamen internetsiz durumdayım. Yaklaşık beş gündür internet hizmeti alamadığım halde her seferinde “altyapı çalışması” denilerek durum geçiştiriliyor ve...

Vodafone ev internetini yaklaşık 1 aydır kullanıyoruz ve bu süre boyunca evimizdeki robot süpürgeyi hiç çalıştıramıyoruz. Modemin frekans uyumsuzluğu nedeniyle robot süpürgemiz ağa bağlanmıyor ve bu cihazdan hiç faydalanamıyoruz. Bu durumla ilgili olarak Vodafone müşteri hizmetlerini defalarca arad...