Vodafone Net Müşteri Hizmetleri

Vodafone Evde Fiber İnternet kurulumu için yaşadığım süreci ve mağduriyeti belirtmek istiyorum. Vodafone Ev İnterneti ta...ahhüdüm 16 Mart tarihinde bitiyordu. 2 Mart tarihinde Vodafone müşteri hizmetleri tarafından aranarak fiber internete geçiş ve modem değişimi için 499 TL ücretle bir teklif verildi...

Vodafone ev internet aboneliğimiz sırasında tarafımıza Huawei HG531s v1 model modem verildi ve bu modemin ücretini fatur...alarımıza ek olarak ödedik. Daha sonra yaklaşık bir ay önce TurkNet’e geçiş yaptığımızda, Vodafone’un verdiği bu modem bir anda çalışmamaya başladı ve yeni sağlayıcımız ile kullana...

Vodafone ev interneti aboneliğimde Şubat ayının ilk haftasından bu yana, yaklaşık 40 gündür ev internetimi hiç kullanamı...yorum. Bu süre boyunca tamamen internetsiz kaldım, bağlantı bir an bile düzelmedi. Her gün defalarca olacak şekilde toplamda 70–80 kez Vodafone müşteri hizmetlerini aradım ancak h...

28.02 tarihinden bu yana Vodafone fiber ev internetim üzerinden hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum. Modem ve bağlan...tılarımda herhangi bir değişiklik yapmamama rağmen günlerdir tamamen internetsiz kaldım. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen sistemde sadece “inceleniyor” ibaresi görünü...

Vodafone ev internet aboneliğimde, ZTE H3600P v9.0 model modem kullanıyorum.... Yaklaşık 1 ay önce Kahramanmaraş Onikişubat ilçesindeki yeni adresime nak...

Vodafone Net üzerinden 7 Mart tarihinde İstanbul Ümraniye adresim için 100 Mbps limitsiz fiber internet başvurusu yaptım.... Başvuru sırasında müşteri hizmetleri, en geç 4 iş günü içinde kurulum için aranacağımı söyledi, ancak üzerinden 1 hafta geçmesine rağmen ne arandım ne de kurulum için herhangi bi...

Vodafone Limitsiz Fiber ev interneti abonesiyim, 0018511831 numaralı hesabı kullanıyorum. 14 Mart 2026 sabah saatlerinde... hiçbir sebep yokken internet bağlantım tamamen kesildi ve o andan itibaren bir daha hiç gelmedi. Modem yüksek ve uygun bir yerde, tüm kablo ve bağlantı kontrollerini yaptım, modem...

Vodafone Evde İnternet aboneliğimin nakil işlemi için 9 Mart Pazartesi günü başvuru yaptım. Online çalıştığımı, 10 gün b...ekleyemeyeceğimi özellikle belirttim ve gerekirse aboneliğimi iptal edip farklı bir firmaya geçmek istediğimi söyledim. Buna rağmen müşteri hizmetleri kaydımı “acil” koduyla açtıkl...

12.03.2026 tarihinde saat 22:30’dan beri Kağıthane’de kullandığım Vodafone Evde İnternet hizmetinde kesinti yaşıyorum ve... o zamandan beri evde hiç internet yok. Abone numaram 0006535964’tür. İlk aradığımda arızanın 1,5 saat içinde giderileceği söylendi ancak bu söz tutulmadı. Toplamda 5 kez müşteri ...

Vodafone söz verdiği şekilde, Türk Telekom cayma bedeli faturasını ödeyip 2... Şubat tarihinde iletmeme rağmen mahsup halen gerçekleştirmiyor. Ne********...

Vodafone Evde İnternet aboneliğimde ZTE Gateway zxhn H1601P modem kullanıyorum. 15 Mart 2026 tarihinde modemimin Wi-Fi ş...ifresini unuttuğum için Vodafone müşteri hizmetlerini aradım. Temsilci, şifrenin sistemden sıfırlanamayacağını, modemin arayüzüne girip oradan değiştirmem gerektiğini söyledi. Aray...

Vodafone ev interneti 50 Mbps paket kullanıcısıyım. 11.03.2026 tarihinde saat 05.00 civarında internetim tamamen gitti v...e o günden beri, yani 4 gündür, parasını ödediğim hizmetten hiçbir şekilde faydalanamıyorum. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her seferinde hatta bir arıza olduğunu, 2 saat ...

Vodafone Net 50 Mbps ADSL aboneliğimde 7’sinden bu yana internetim tamamen ...kesik ve yaklaşık bir haftadır evimde internet kullanamıyorum. Defalarca ka...

Vodafone Net üzerinden aldığım 100 Mbps fiber sınırsız ev internetimle ilgili olarak bugün itibarıyla tamamen bağlantı p...roblemi yaşamaya başladım. İnternetim hiç gelmiyor, herhangi bir şekilde bağlanamıyorum. Gaziantep Şehitkamil’deyim ve evimde şu an internet hizmeti alamıyorum. Sorunu bildirmek i...

Vodafone Net abonesi olduğumuz günden beri internet hızımızla ilgili sürekl...i sorun yaşıyoruz. İnternet hızımız çoğu zaman 1,5 Mbps ile 3,2 Mbps arasın...

Vodafone Net evde internet aboneliğim için 10 Mart tarihinde modem arızası sebebiyle kayıt açtırdım. O günden bu yana ta...m 5 gündür teknik servis bekliyorum ancak kimse gelmedi ve sorun hala devam ediyor. İstanbul Büyükçekmece’deki adresim için defalarca müşteri hizmetlerini aradım. Her aradığımda y...

Vodafone ev interneti fiber 100 aboneliğimi daha önce kapattırdım ve kapatma sırasında müşteri hizmetleri modemi kendile...rine geri göndermemi istedi. Modemi verilen adrese kargoyla gönderdim ve kargo takip numaramdan da modemlerinin teslim alındığı açıkça görünüyor. Daha sonra aynı hizmeti tekrar ak...

Vodafone üzerinden Ankara Sincan’da 50 Mbps ev interneti kullanıyorum. Yaklaşık iki buçuk üç aydır internetime hiç bağla...namıyorum ve bu süre boyunca defalarca bildirimde bulundum. Buna rağmen sorun hâlâ çözülmedi. Müşteri hizmetleri üzerinden kayıt açıldı, her seferinde “ilgilenilecek” denilmesine ...

Vodafone Net fiber internet aboneliğim bulunmakta. Kocaeli Gebze’deki adresimde 12.03.2026 öğle saatlerinden bu yana, ya...ni 48 saatten fazla süredir tamamen internetsiz durumdayım. Müşteri numaram 0010771258’dir. Sorunu bildirmek için müşteri hizmetlerini aradığımda her seferinde sadece “genel arıza...

Uzun süredir Vodafone 50 Mbps ev interneti kullanıyorum. Şu anda aylık 430 ...TL ödüyorum; ancak sözleşmenin başında Vodafone müşteri temsilcisinin verdi...

Vodafone Evde İnternet aboneliğim için 13.03.2026 tarihinde saat 16.00’dan beri evimde internet hizmeti alamıyorum. İki ...gündür kesinti devam ediyor ve hâlâ herhangi bir çözüm üretilmedi. Canlı olarak bağlanıp derdimi anlatabileceğim kimseye ulaşamıyorum, sürekli tobi üzerinden işlem yaptırılmaya çal...

Vodafone Net üzerinden yaklaşık 2 yıldır 50 Mbps ev interneti kullanıyorum. Ancak verilen modem çok eski ve wi-fi perfor...mansı son derece yetersiz olduğu için ev içinde kablosuz olarak neredeyse hiç hız alamıyorum, interneti yalnızca ethernet kablosu ile kullanabiliyorum. Evde kullanım amacım wi-fi ü...