Vodafone Net Müşteri Hizmetleri

Uzun zamandır Vodafone evde internet abonesiyim ve genel olarak memnundum. Aynı evde annemlerin Türk Telekom evde intern...eti de bulunuyor. Son 3 gündür yalnızca Vodafone evde internet üzerinden Critical Ops FPS oyununa bağlanırken “internet bağlantısı yok” hatası alıyorum ve oyun sunucularını hiç gör...

Vodafone üzerinden sabit ev interneti için 5g modem kurulumum bugün sabah saat 11.00 civarında yapıldı. Kurulum esnasınd...a yarım saat içinde internetin aktif olacağı söylendi ancak aradan uzun süre geçmesine rağmen hâlâ internete hiç bağlanamıyorum. Saat 11.00’den bu yana müşteri hizmetlerine de def...

Vodafone ev interneti aboneliğim için faturamı dün internet bankacılığı üzerinden ödememe rağmen, ev internetim hâlâ açı...lmadı. Ödeme dekontum elimde mevcut olmasına rağmen sistemde borç görünmüyor. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aradım ve sadece 2 kere ulaşabildim. İlk görüşmemde “başka ...

İstanbul Küçükçekmece’de Vodafone ev interneti kullanıcısıyım. Yaklaşık iki haftadır ev internetim tamamen kesik, hiçbir... şekilde bağlantı sağlayamıyorum. Altyapı arızası yaşadığımı düşünüyorum ancak bu konuda kimseye ulaşamıyorum. Sorunu bildirmek için defalarca 542 ve 444’lü Vodafone müşteri hizme...

Vodafone Evde İnternet 100 Mbps paketini kullanıyorum. Yaklaşık 3 aydır oyun oynarken ve genel kullanımda internet bağla...ntımın ping değerleri sürekli dalgalanıyor ve oldukça değişken hale geliyor. Bu nedenle hem online oyunlarda hem de diğer internet işlemlerimde ciddi gecikmeler ve kopmalar yaşıyor...

Yaklaşık 2–3 yıldır Ankara Mamak’ta Vodafone Fiber abonesiyim. Son 5–6 aydır kullandığım Wi-Fi 5 siyah modem evin içinde... neredeyse hiç çekmiyor. Modem evin tam ortasındaki odada olmasına rağmen lavabo, yatak odaları ve mutfakta çekmiyor, modemin yanındayken bile zaman zaman sinyal 3 dişe düşüyor. B...

Vodafone ev interneti hattımın taahhüdü Şubat ayında sona erdi. Normalde taahhüt bitimine yaklaşık iki ay kala, günde de...falarca arayıp taahhüt yenileme için kampanya sunan Vodafone, bu yoğun aramalarda hem bıktırıcı bir sıklıkta arama yaptı hem de mevcut ödediğimin 2–3 katı tutarlarda “kampanya” tek...

00005393839 müşteri numaralı Vodafone Net aboneliğim için geçen sene operatör değişikliği yaptım ve bir yıldır Vodafone’...dan hiçbir şekilde hizmet almıyorum. Tüm borcumu ödeyip ilişkim tamamen kesildiğine dair de geçen sene Mayıs ayında teyit almıştım. Buna rağmen 10 Mart 2026 Salı günü telefonuma “...

Vodafone ev interneti için başvuru yaptım, üzerinden 4 iş günü geçti, bugünle birlikte 5 günü de geçmiş durumda olmasına... rağmen hâlâ kurulum yapılmadı ve internetim bağlanmadı. Başvuru sırasında verilen süreye güvenerek başka hiçbir firmayla anlaşma yapmadım; bu süreçte farklı firmalar aramasına rağ...

Vodafone ev interneti aboneliğimde yaklaşık 20 Şubat tarihinde 100 Mbps’lik... paketim 200 Mbps’e yükseltildi ancak bu değişiklikten beri, yani yaklaşık ...

Vodafone evde sabit internet abonesiyim. Zonguldak Ereğli’de bulunan adresimde yaklaşık 6 Mart civarından beri interneti...m tamamen kesik durumda ve 10 gündür hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. İlk 3 gün boyunca genel bir arıza olabileceğini düşünerek bekledim, sorun düzelmeyince arıza kaydı oluşturdum...

Şirketimiz adına kayıtlı Vodafone Net ADSL ev interneti aboneliğimiz bulunmaktadır. Eskişehir Odunpazarı’ndaki hattımızd...a taahhüt süresinin sona ermesiyle birlikte, tarafımıza herhangi bir yeterli bilgilendirme yapılmadan Aralık ayından bu yana internet ücretimiz yaklaşık iki katına çıkarılmış ve so...

Vodafone ev interneti aboneliğim uzun süredir sorunlu şekilde çalışıyor. Evimizde internet bağlantısı sürekli kopuyor, b...ugün ise hiç internet yok ve artık bu durumdan gerçekten bıktık. Her seferinde ben aradığımda “çevresel arıza var, ekip gelecek” deniyor ama arıza bir türlü kalıcı olarak düzelmiyo...

Vodafone ev interneti 35 Mbps hizmeti kullanıyorum. Yaklaşık bir haftadan fazladır faturalarım için otomatik ödeme talim...atı vermek istiyorum ancak sistemde başka bir bankadan otomatik ödeme talimatı olduğu bilgisi görünüyor ve hangi banka olduğunu hiçbir yerde göremediğim için yeni talimat tanımlaya...

Vodafone ev interneti kullanıcısıydım. Eylül ayında taşındığımız için hattı...n kapatılması için dilekçe verdik ve hattın kapatıldığı söylendi. Ancak bun...

Vodafone ev internetinde öncelikle internet kesintisi yaşadık. Tobi'den baş...vuruda bulunduk, arıza olarak gösterdi ve bizi müşteri hizmetlerine yönlend...

Vodafone ev interneti aboneliğimi Ocak 2026’da müşteri hizmetlerini arayara...k başlattım. Görüşme sırasında ilk 3 ay 300 TL, sonrasında ise 340 TL olara...

Vodafone ev interneti aboneliğimde yaklaşık bir haftadır ciddi sorun yaşıyorum. İnternet bağlantım sık sık kesiliyor, kı...sa süreliğine düzelip tekrar kesiliyor ve bu nedenle evde sağlıklı bir şekilde internet kullanamıyorum. Hem iş hem de günlük ihtiyaçlarım için internete ihtiyaç duyduğumdan bu duru...

Uzun süredir Vodafone Ev 16 Mbps internet aboneliği kullanıyorum ve yaklaşık 4–6 aydır düzenli olarak internet kesintisi... yaşıyorum. Adresim, ilk abonelik aldığım günden beri hiç değişmemesine rağmen, sistemde kayıtlı adresim ile fiili adresimin ekipler tarafından hatalı girildiğini öğrendim. Bu hat...

Vodafone Evde İnternet başvurusu yaptım ancak yaklaşık 7 gündür herhangi bir bağlantı yapılmadı ve sürekli oyalanıyorum.... Ankara Etimesgut’ta bulunan adresime henüz hiçbir ekip gelmedi, somut bir işlem yapılmadı. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle görüştüğümde teknik ekibin arayacağını ve en yakın zam...

Vodafone Evde Fiber İnternet kurulumu için yaşadığım süreci ve mağduriyeti belirtmek istiyorum. Vodafone Ev İnterneti ta...ahhüdüm 16 Mart tarihinde bitiyordu. 2 Mart tarihinde Vodafone müşteri hizmetleri tarafından aranarak fiber internete geçiş ve modem değişimi için 499 TL ücretle bir teklif verildi...

Vodafone ev internet aboneliğimiz sırasında tarafımıza Huawei HG531s v1 model modem verildi ve bu modemin ücretini fatur...alarımıza ek olarak ödedik. Daha sonra yaklaşık bir ay önce TurkNet’e geçiş yaptığımızda, Vodafone’un verdiği bu modem bir anda çalışmamaya başladı ve yeni sağlayıcımız ile kullana...