Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Pendik’te 3 Gün Süren Ev İnternet Kesintisi

Pendik’te 3 Gün Süren Ev İnternet Kesintisi
19

Vodafone ev internet aboneliğimde 3 gündür İstanbul Pendik’te ikamet ettiğim adreste hiç internet bağlantısı alamıyorum. Sürekli kopukluk değil, tamamen kesinti yaşıyorum ve bu süre içinde internete hiç erişemiyorum.

Müşteri hizmetlerini aradım, tarif ettikleri tüm adımları eksiksiz uyguladım ancak sorun çözülmedi. Görüşme sırasında arıza kaydı oluşturduklarını ifade ettiler fakat buna rağmen bağlantı hâlâ gelmedi.

Vodafone’dan ev internetimde yaşadığım bu kesintinin acilen giderilmesini ve bağlantımın bir an önce normale dönmesini talep ediyorum.

22 Haziran 21:57 (Şikayetten 32 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

İstanbul Kağıthane'de 6 Gün Süren İnternet Kesintisi Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri

31 Aralık 2025 00:44523

Vodafone ev internet aboneliğim İstanbul Kağıthane’de bulunuyor ve geçen hafta çarşamba gününden bu yana, yani 6 gündür ...

1 Destek

Vodafone Hat Ve Net Hizmetlerinde Sürekli Arıza Ve Çekim Sorunu, Aboneliğin Cezasız İptali Talebi

369

Senelerdir Vodafone hat ve Vodafone Net kullanıcısıyım. Uzun zamandır hem ev internetimde hem de cep telefonlarımızın çe...

Vodafone Ev İnterneti Ve Sabit Hat Kesintisi Günlük Hayatımı Felç Etti

677

Vodafone ev interneti ve sabit hat kullanıcısıyım. Yaklaşık 4 gündür, 15 Ocak’tan beri İstanbul Beykoz’daki adresimde ev...

1 Destek

Vodafone İnternet Kesintisi Ve Çözümsüz Müşteri Hizmetleri

122

Yaklaşık 3 aydır evimde Vodafone internet/servis hizmetini düzgün şekilde kullanamıyorum. Bu süre boyunca defalarca müşt...

Vodafone İnternet Kesintisi Ve Çözümsüz Müşteri Hizmetleri

Uzun Süreli İnternet Kesintisi Ve Müşteri Hizmetlerinden Cevap Yok

376

Vodafone ev internetim 7 Şubat’tan bu yana İstanbul Esenyurt’taki adresimde çalışmıyor ve yaklaşık bir haftadır hiçbir ş...

1 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Net 2 Gündür İnternet Kullanılmıyor, Çağrıları Sonlandırıyor!

Vodafone Net 2Gündür İnternet Kullanılmıyor, Çağrıları Sonlandırıyor!

Profil fotoğrafı
Şeyma
Vodafone Net Ev İnterneti Modem Arızası

Vodafone Net Evİnterneti Modem Arızası

Profil fotoğrafı
Tolga
Vodafone Net Bağlantı Sorunu, Hizmet Alamamak

Vodafone NetBağlantı Sorunu, Hizmet Alamamak

Profil fotoğrafı
Özgür
Vodafone İzinsiz İnternet Kullanımı

Vodafone İzinsizİnternet Kullanımı

Profil fotoğrafı
Ümit
Vodafone Net Gördüğünüz Gibi İnternetim Hiçbir Şekilde Çekmiyor

Vodafone NetGördüğünüz Gibi İnternetim Hiçbir Şekilde Çekmiyor

Profil fotoğrafı
Fatih

Vodafone Net Kategorileri