to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Fiber İnternet Kesintisi Ve Bilgi Eksikliği
İzmir Buca Efeler Mahallesi’nde Vodafone fiber internet kullanıcısıyım. 18.06.2026 tarihinden beri internet bağlantım tamamen kesik ve dört gündür hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Sistemde bölgesel arıza göründüğü söyleniyor ancak arıza ile ilgili net bir bilgiye ulaşamıyorum.
Hizmet numaram 0007330887’dir. Bu süre içinde Vodafone müşteri hizmetlerini her gün defalarca, toplamda yaklaşık yirmişer kez aradım. Ayrıca tobi isimli uygulama üzerinden de günde ortalama 30 kez deneme yaptım. Ancak tüm denemelerimde yalnızca robot yanıt sistemleri ile karşılaşıyorum, canlı bir yetkiliye ulaşamıyor ve kimseyle muhatap olamıyorum.
Bölgede kronik bir arıza varsa bununla ilgili tarafıma açık ve net bilgi verilmesini, telefonla aranarak bilgilendirilmek istiyorum. En önemlisi de internet bağlantımın acilen düzeltilmesini ve kesintisiz hizmet almaya başlamayı talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Merhaba Vodafone yetkilisi bugün beşinci gün hala internetimiz yok bir sonuçta elde edemiyoruz bizim bilmediğimiz herhangi bir şey mi var Vodafone’un  hizmet veremiyorsunuz
