to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone ev internet aboneliğimde kullandığım 100 Mbps fiber hizmet, 27 Aralık’tan bu yana 48 saati aşan süredir tamamen kesik durumda olmasına rağmen herhangi bir çözüm sunulmuyor. Buna rağmen bölgede genel arıza olduğu söyleniyor fakat aynı binadaki ya da çevremdeki komşularımın interneti sorunsuz...
5 Aralık tarihinde İstanbul Çekmeköy Kavaklı Sokak’taki adresim için Vodafone üzerinden ev interneti başvurusu yaptım. Başvuru sırasında bölgenin fiber sistemi kapsadığı ve altyapının uygun olduğu bilgisi verildi, bu nedenle internetin kısa sürede bağlanacağını düşündüm. Ancak yaklaşık dört haftadır...
Vodafone ev interneti kullanıcısıyım. Yaklaşık 2 aydır Vodafone uygulamasındaki Wi-Fi Asistanı özelliği sürekli pasif durumda görünüyor ve hiçbir şekilde aktif edemiyorum. Uygulama üzerinden defalarca kez denememe rağmen sorun devam ediyor. Bu süreçte hem arayarak hem de yazarak müşteri hizmetlerin...
Vodafone fiber ev interneti kullanıcısıyım ve bir aydan uzun süredir Yanımda uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulamaya giriş yapmak istediğimde şifre almama sistem izin vermiyor, bu nedenle hattımla ilgili hiçbir işlemi uygulama üzerinden gerçekleştiremiyorum. Sorun 12.12.2025 tarihinden beri deva...
Vodafone Net ev interneti aboneliğimdeki taahhüdüm bittikten sonra 26.12.2025 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak iptal başvurusunda bulundum. Görüşmede iptal talebimin alındığı ve tarafıma geri dönüş yapılacağı söylendi, ancak aradan 3 gün geçmesine rağmen aboneliğim hâlâ iptal edilmedi. Bu sü...
Vodafone Net üzerinden Tekirdağ Süleymanpaşa’da VDSL 50 Mbps paket kullanıyorum. Altyapım bu hızı desteklemesine rağmen, yaklaşık iki haftadır ciddi hız sorunu yaşıyorum. Bu sorun üzerine müşteri hizmetlerini aradım ve altyapımın değiştiğini paketinizin değişmesi gerektiği söylendi. 16 Mbps olan tar...
Vodafone ADSL ev interneti kullanıyoruz ancak yaklaşık 1 haftadır evde interneti kesinlikle kullanamıyoruz. Ev içinde hiçbir noktada bağlantı sağlayamıyor, hizmetten yararlanamıyoruz. Müşteri hizmetlerini defalarca aradığımızda arıza kaydı oluşturuldu, hız testi yapıldı ve hızın aşırı düşük olduğu,...
Muğla Fethiye’de kullandığımız Vodafone sabit internetimizle ilgili yaşadığımız sorun bir haftadır devam ediyor. İnternet kesintisi yaşadığımız için arıza kaydı oluşturdum ve tarafıma fiber altyapıya geçmemiz gerektiği söylendi ancak o günden beri arıza kaydı hâlâ açık görünüyor, herhangi bir işlem ...
Vodafone Net üzerinden aldığım 100 Mbps fiber ev interneti hizmetimle ilgili olarak yaklaşık son 1 ay boyunca evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Modem açık ve bağlı olmasına rağmen bağlantı sağlanamıyor ve bu süre zarfında interneti kullanamıyorum. Bu durum üzerine Vodafone Net müşteri hizmetl...
Vodafone Net ev internetim 25 Aralık tarihinden beri 3 gündür tamamen kesik durumda. Bu süre içinde en az 6 defa müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde şu saatte geleceği, birazdan aktif olacağı şeklinde bilgi verildi ancak internet hiç açılmadı. Ayrıca bu süreçte tarafıma tanımlanacağı söylene...
Vodafone Ev İnterneti 2025 İlkbahar Devam Kampanyası – v1 100 Mbps hizmetini kullanmaktayım. Yaklaşık 1 aydır internet hizmetinden sağlıklı şekilde faydalanamıyorum. Uzun süredir ciddi donma, kopma ve bağlantı stabilitesi problemleri yaşamaktayım. Yaşadığım sorun hız düşüklüğü değil; bağlantının st...
"Müşteri temsilcisi hanımefendiye yaklaşımı için özellikle teşekkür ederim"
Ben, Ö**** Ç***** Ö******, 189075074 numaralı Vodafone Net abonesiyim. Daha önce hem Vodafone bayisinden hem de Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden ...
Uzun süredir Vodafone Net abonesiyim ve yaklaşık 1 aydır internet bağlantımla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Sürekli “İnternet olmadan bağlı” hatas...
"Teşekkürler"
Vodafone ev internet aboneliğimde 22.12.2025 tarihinden beri evimizde hiç internet yok. Bağlantı tamamen kesik olmasına rağmen arızamız bir türlü gide...
Vodafone Net ev interneti aboneliğimi Yenimahalle / Ankara’da kullanıyorum. Çarşamba sabahından bu yana, yani yaklaşık 5 gündür tamamen internetsizim, bağlantı hiç gelmiyor. Sorun başladıktan sonra müşteri hizmetlerini aradım, arıza kaydı oluşturulduğunu ve 48 saat içinde benimle iletişime geçilece...
Evde fiber 100 paketini Vodafone şubenizden aldım. Birkaç gün içerisinde internet bağlantım yapıldı. Bana Wi-Fi 6 destekli yapay zeka özelliğinin oldu...
"Saygılarımı selamlarımı sunuyorum çok teşekkür ediyorum"
Vodafone 50 Mbps VDSL ev interneti kullanıcısıyım. Ev internetimin taahhüt süresi 17 Aralık 2025’te bitiyordu, bu nedenle müşteri hizmetlerini arayara...
Vodafone Net kullanıyoruz ama interneti doğru düzgün kullanamıyoruz sürekli kesiliyor bağlantı hatası veriyor. Müşteri hizmetlerini defalarca aramamıza rağmen bağlantınız iyi bakıldı gereken yapıldı deyip kapatıyorlar ama asla bakan da yok ilgilenen de yok bizi tınlayan da yok, boşu boşuna her ay 60...
Vodafone Net ev interneti aboneliğim için Niğde Merkez’de yaşıyorum ve 23 Aralık 2025 tarihinden beri, yani 4 gündür evimde hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Şehrin merkezinde oturmama rağmen günlerdir internetsiz kalmam ve hiçbir muhatap bulamamam beni ciddi anlamda mağdur ediyor. Bu sür...
"Müşteri hizmetleri ile görüştük. Bir sonraki faturada indirim sağlanacağı söylendi. Çözüm için teşekkür ederim."
Vodafone mobil uygulama üzerinden Antalya Alanya’daki adresim için 100 Mbps hızında, aylık 569 TL ücretli ev interneti başvurusu yaptım. Başvuru sıras...
"Çağrı merkezi Vodafone Fatma Hanıma teşekkürler"
Vodafone ev interneti için dün başvuru yaptım, İstanbul Pendik’teki adresime yarın için kurulum randevusu verildi. Ancak özel sebeplerim nedeniyle kur...
"Hızlı çözümünüz ve mağduriyetimi giderdiğiniz için çok teşekkür ederim"
Vodafone ev internetimi yaklaşık 1 ay önce iptal etmek istedim, bu süreçte iptal sürecini oldukça zorlaştırdılar ve ısrarla devam etmem için çeşitli t...
Vodafone Net 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
