to read complaints and reviews, or file yours."Danışman Tuğba hanım çok yardımcı oldu kendisine ve çok teşekkür ederim ayrıca şikayet var ile sorunumuz çözüldü şikayet varasa teşekkürler ederim"
Vodafone 50 Mbps ev interneti kullanıyorum. Yakın zamanda arayıp yeni tarif...e adı altında aylık 600 TL’lik bir paket kabul ettirdiler, aksi halde fatur
İzmir Çeşme Cumhuriyet Mahallesi'ndeki adresim için Vodafone ev interneti başvurusu yapmak istedim. Vodafone’un web site...si üzerinden işlem yaparken bina dış kapımı görebilmeme rağmen iç kapı numaraları sistemde doğru şekilde karşıma çıkmadığı için başvurumu tamamlayamadım. Diğer operatörlerde, örneğ
Vodafone Net aboneliğime ait 0018860725 numaralı internet hattım, net borcum nedeniyle kısıtlandı. Borcumu ise dün sabah... saat 11.00 civarında ödememe rağmen, aradan bir gün geçmesine karşın internetim hâlâ açılmadı. Ödemeyi bu kadar hızlı yapmama rağmen, açma konusunda aynı hassasiyetin gösterilmem
Ankara Etimesgut 30 Ağustos Mahallesi 1773. Cadde 45/1 adresindeki evimize yaklaşık 2 ay önce Vodafone’dan 100 Mbps hızı...nda fiber internet bağlattık. Ancak bağlantı sık sık 20–30 Mbps seviyelerine düşüyor ve asıl büyük sorun olarak da laptopum evde Vodafone modemine bir türlü bağlanmıyor. Laptopum
"Gerçekten söylendiği gibi 24 saatte konu çözüldü :) İlgili arkadaşlara teşekkürler"
Vodafone Net ev interneti aboneliğimle ilgili 18.03.2026 tarihinden beri ba...ğlantı sorunu yaşıyorum. Ev internetime hiç erişim sağlayamıyorum, hizmetim
Vodafone ev internet aboneliğimde daha önce 200 Mbps hızındaki fiber internet kullanıyordum. Taahhüdüm bitmek üzere oldu...ğu için “Fiber 1000” paketine geçerek yeniden taahhüt verdim. Ancak vadedilen 1000 Mbps hızı almak bir yana, şu anda eski 200 Mbps hızımın bile altında hızlar görüyorum. 23 Mart 2
"Yaşadığım sorun çok hızlı bir şekilde çözüldü. Memnuniyetimi dile getirmek istiyorum! Tüm çalışanlara ve markaya teşekkürler!"
Vodafone Evde internet aboneliğimde bugün itibarıyla yaklaşık 4 saattir kesinti yaşıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığım...da bölgede genel bir arıza olduğunu, bu nedenle internet hizmetinden yararlanamadığımı ilettiler. Evden internet kullanmak zorunda olduğum için bu kesinti beni ciddi şekilde mağdu
Yaklaşık 10 gün önce Kayseri’de Vodafone’dan 100 Mbps ev interneti bağlattım. Kurulum yapıldıktan sonra ilk bir saat int...ernet normal çalıştı, ancak sonrasında 10 gündür internet bağlantısı iki dakikada bir uzun süre kesiliyor ve sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Yaşadığım sorunla ilgili ilk günlerde
Vodafone Net ev interneti aboneliğimi başlattığımdan beri, sürekli olarak hız problemi yaşıyorum. Sözleşmeye göre almam ...gereken hız 100 Mbps olmasına rağmen, hız testlerinde genellikle 5-6 Mbps aralığında hız görüyorum ve interneti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Bu sorun için müşteri hizmetlerini
6402294 numaralı Vodafone Net ev interneti aboneliğimin feshi için 15 Ocak tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak başvu...ruda bulundum. Aboneliğimi tamamen iptal etmek istediğimi özellikle belirtmeme rağmen, daha sonra gelen faturayı görünce aboneliğimin iptal edilmediğini, dondurulduğunu ve 3 ay son
Vodafone üzerinden aldığım ADSL ev interneti, bağlantı yapıldığı ilk günden beri doğru düzgün çekmiyor. Evde interneti k...ullanmakta sürekli sorun yaşıyorum, ayrıca Çorlu Reşadiye Mahallesi Yeni Evler 3. Sokak civarında cep telefonum da şehir merkezinde olmamıza rağmen sağlıklı şekilde çekmiyor. Bu s
"Tüm Vodafone ailesine ilgi ve alakalarından dolayı çok teşekkür ederim."
Vodafone üzerinden aldığım 50 Mbps VDSL ev internetimde yaklaşık 2 haftadır... sürekli DNS hatası yaşıyorum. Sayfalar sık sık açılmıyor, internet bağlant
Vodafone Net ev interneti aboneliğimde 28 Şubat tarihinden bu yana gün boyu süren hız düşüklüğü ve sık sık kopma sorunu ...yaşıyorum. İnterneti neredeyse verimli şekilde kullanamaz hale geldim. Sorunla ilgili defalarca müşteri hizmetlerini aradım. Bana altyapı ekiplerinin adrese gelip kontrol yapacağı
Vodafone ev interneti 100 Mbps paketini kullanıyorum. Bugün internetimde arıza olduğu söylenerek Vodafone’dan farklı bir... numaradan arandım ve isterseniz servis gönderelim denildi. “Ücret talep etmiyorsanız gelebilirsiniz” diyerek onay verdim. Eve gelen kişi kendisini Teknofix’ten geldiğini söyleyen
Vodafone Net 50 Mbps VDSL yalın internet aboneliğim ile İstanbul Bağcılar’daki adresimde 14 Mart’tan bu yana, yasaklı ol...mamasına rağmen bazı sitelere erişim sorunu yaşıyorum. Bu sitelere girmeye çalıştığımda “DNS probe finished bad config” uyarısı alıyorum, yani sorun açıkça DNS kaynaklı görünüyor.
Vodafone Net iş interneti müşterisiyim. İş yerimde kullandığım kurumsal internet hattımın taahhüdü bittiği için internet... hizmetimin iptal edilmesini istiyorum ancak bir haftadır bu işlemi yaptıramıyorum. Kullanıcı kodum 0011623598’dir. Yaklaşık bir haftadır müşteri hizmetlerini arıyorum. Bu süre iç
Vodafone ev interneti aboneliğimde yaklaşık iki aydır ciddi hız düşüklüğü ve sürekli bağlantı sorunları yaşıyorum. 100 M...bps paket kullanıyor olmama rağmen hız testlerinde çoğunlukla 25–30 Mbps, bazı zamanlarda ise 10–12 Mbps gibi değerler görüyorum ve bağlantı çok dengesiz. Bu süreçte Vodafone müşt
Vodafone Fiber Fırsat Kampanyası_1 kapsamında kullandığım ev internetimi daha önce dondurdum. 10 Mart 2026 tarihinde nak...il işlemi için hattımı tekrar açtırdım ancak o tarihten bu yana Göztepe Mahallesi, Bademözü Sokak, No: 8/3, Odunpazarı/Eskişehir adresimde internet hizmeti alamıyorum. 11 Mart 202
Vodafone ev interneti için 50 Mbps paket kullanıyorum. Faturalarım otomatik ödemede olduğu için düzenli olarak uygulamad...an yalnızca “ödendi” bilgisini görüyordum, ayrıntılı kontrol etmemiştim. Şubat ayına ait faturamda ise toplam 4.078 TL gibi çok yüksek bir tutar yansıtıldığını gördüm; fatura detay
"Bugün modem değiştirildi şu an bir problem çok şükür"
Vodafone Net ev interneti aboneliğim için yeni taahhüt başlangıcım olan 10 Mayıs tarihinden beri sürekli bağlantı kopma ...sorunu yaşıyorum. Huawei marka modem kullanıyorum ve internet kesildiğinde modem üzerindeki internet ışığı tamamen sönüyor. Gün içinde tamamen düzensiz zamanlarda bağlantı gidiyor,
Vodafone ev internetini yaklaşık iki ay önce yeni bağlattım ancak o günden beri internet hizmetinden neredeyse hiç verim... alamıyorum. İnternetim hem çok yavaş hem de iki günde bir mutlaka kopma yaşıyorum. Bağlantı geldiği zamanlarda da hız o kadar düşük ki temel işlemleri bile yapmakta zorlanıyorum.
Yaklaşık 10 yıldır Vodafone Net 100 Mbps sınırsız internet abonesiyim. Yaklaşık 10 gün önce yaşadığım problemler nedeniy...le aboneliğimi iptal ettirmek için müşteri hizmetlerini aradım. İptal talebim sonrasında tekrar arandım ve bana yeni bir teklif sunuldu; bu teklif sırasında özellikle modemimin çok
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
