Vodafone Net Müşteri Hizmetleri

Vodafone ev interneti aboneliğim için taahhüdüm bittikten sonra, aboneliğimi iptal ettirmeme rağmen hem cayma bedeli yan...sıtıldı hem de abonelik devam ediyormuş gibi fatura kesilmeye devam edildi. Yaklaşık 2 aydır bu sorunla uğraşıyorum. İlgili aboneliklerime ait 0018043712 ve 0017822210 numaralı hi...

Vodafone ev interneti “Evde İnternet 50 Mbps” aboneliğimi yaklaşık altı ay önce 3 aylığına dondurdum. Süre dolduğunda as...lında hattı tamamen iptal ettirmek istediğimi özellikle belirtmeme rağmen, müşteri temsilcileri ısrarla tekrar dondurma işlemi yapmam yönünde yönlendirdi. Buna rağmen sistemde kull...

Vodafone ev fiber internet abonesiyim. Gaziantep Şahinbey’deki adresimde pa...zartesi günü internet tamamen gitti ve o günden bu yana 4 gündür hiç gelmed...

Vodafone ev interneti faturamla ilgili Nisan ayında ciddi bir mağduriyet ya...şadım ve bir aydan fazla süredir çözüm bulamıyorum. Nisan ayına ait 629,01 ...

Gümüşhane Köse ilçesi Yavuz Selim Mahallesi’nde kullandığımız Vodafone Evde Net Fiber internetimiz yaklaşık 15 gündür hi...ç bağlanmıyor. Müşteri hizmetlerini aradığımızda kabloda sıkıntı olduğunu, teknik servis geleceğini söylüyorlar ancak bugüne kadar ne arayan oldu ne de gelen bir ekip oldu. Yaklaş...

Uzun yıllardır Vodafone ev interneti kullanıyoruz fakat yaklaşık 1 yıldır yaşadığımız sorun artık tahammül edilemez hale... geldi. Evde internet neredeyse hiç çekmiyor, sadece süs olarak duruyor diyebilirim. O kadar para ödüyoruz ama karşılığında interneti doğru düzgün kullanamıyoruz. Defalarca müşter...

Ankara Etimesgut Piyade Mahallesi’indeki adresime yaklaşık 2 ay bile olmadan önce Vodafone fiber 1000 Mbps internet kuru...lumu yaptırdım. Ancak bu süre içinde interneti toplamda 10–15 gün bile düzgün kullanamadım. Son 20 gündür sürekli hız düşüklüğü, kopma, ping problemleri ve bağlantı kesintileri yaş...

Vodafone’dan 100 Mbps fiber ev internet aboneliği için yaklaşık 1 hafta önce başvuruda bulundum. Adıma kayıtlı telefon n...umaram üzerinden işlem yapıldı ve Manisa Saruhanlı adresim için 19 Mayıs tarihi için kurulum randevusu verildi. O gün saha ekibinin geleceği söylendi ancak ne randevu günü gelen ol...

Vodafone ev interneti aboneliğimde yaklaşık 15.05.2026 tarihinden bu yana her hafta düzenli olarak kesintiler yaşıyorum.... Her seferinde tarafıma altyapı sebebiyle bakım/kesinti olduğuna dair SMS gönderiliyor, ancak internetim tamamen gidiyor ve bağlantı kullanılamaz hale geliyor. Son olarak 20 Mayıs ...

Vodafone ev interneti aboneliğim için 4 Mayıs tarihinde nakil talebi oluşturdum. Aradan 13 gün geçmesine rağmen nakil iş...lemi hâlâ yapılmadı ve bu süre boyunca yeni adresimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Müşteri hizmetlerini bu süreçte 4–5 kez aradım, her seferinde “ekiplere bildirdik, gelecekle...

Vodafone internet 3 gündür arızalı ne servis yolladılar ne de ilgilendiler müşteri hizmetleri acil ilgileniyoruz diyor n...e gelen var ne de giden İptal etmeye çalışınca çok yüksek cayma beli çıkarıyorlar sakın Vodafone internet almayın çok pişmanppişman olurolursunuz

Vodafone ev interneti ve mobil hattımı 2 gündür verimli bir şekilde kullanamıyorum. Hem ev internetim hem de mobil inter...netim doğru düzgün çekmiyor, bağlantı sürekli kesiliyor ve sağlıklı bir şekilde internete giremiyorum. Bulunduğum Bingöl Merkez bölgesinde bu sorunu gün içinde farklı ve değişken s...

Vodafone Evde Fiber 100 Mbps aboneliğim için 14 Mayıs’ta aynı ilçe içinde sadece farklı bir binaya nakil talebinde bulun...dum. Ancak yapılan yanlış işlem nedeniyle o tarihten bu yana internet hizmetim hiç açılmadı ve evde interneti hiç kullanamıyorum. Yaklaşık 8–10 kez Vodafone müşteri hizmetleri ile...

Vodafone Ev İnterneti aboneliğimi sonlandırdıktan sonra tarafıma 2.235,26 TL tutarında cayma bedeli yansıtıldı. Bunun üz...erine Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuruda bulundum ve başvurum haklı görülerek 13.04.2026 tarihli Tüketici Hakem Heyeti kararı ile bu cayma bedelinin tarafıma iadesine karar verildi...

16.05.2026 tarihinde İstanbul’daki adresimde kullandığım Vodafone Fiber 100 Mbps ev internetim teknik arıza gerekçesiyle... tamamen kesildi ve bugün 20.05.2026 olmasına rağmen hâlâ bağlantı sağlanamadı. Evimiz alt katta olduğu için cep telefonundan mobil internet de çok zor çekiyor, bu nedenle evde ner...

Vodafone evde internet abonesiyim, İstanbul Küçükçekmece’de ikamet ediyorum.... Son üç haftadır evimde internet bağlantısı sürekli kopuyor, Wi-Fi kesiliy...

Vodafone VDSL ev interneti aboneliğimde taahhüdüm 03.04.2026 itibarıyla bit...ti. Taahhüdüm sona erdikten sonra başka bir internet sağlayıcısı ile anlaşa...

Binamızın internet altyapısı değiştiği için Türk Telekom’a geçiş yapıldı ve bu sebeple Vodafone Evde İnternet aboneliğim...i sonlandırmak zorunda kaldım. 24 Mbps limitsiz ev interneti kullanıyordum. Vodafone Evde İnternet aboneliğimi Ocak 2026 döneminde, tüm borçlarımı Vodafone’un telefon uygulaması üz...

Vodafone fiber ev internetim 12 Mayıs’tan beri çalışmıyor ve yaklaşık bir haftadır hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyoru...m. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen sorunum çözülmedi, sadece ek paket tanımlanacağı söyleniyor ancak herhangi bir tanımlama yapılmıyor. Üstelik çok önemli bir sınav d...

Vodafone ev interneti aboneliğimde bir süredir bağlantı kalitesiyle ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Gün içinde rastgele... zamanlarda internet hızım bir anda düşüyor, ping değerleri çok yükseliyor ve bağlantı birkaç dakika kullanılmaz hale geliyor, bazen ise tamamen gitmiş gibi tekrar düzelmiyor. Bu d...

Vodafone ev interneti aboneliğimizin taahhüdünü dün yeniledik. Taahhüt yenileme işlemiyle birlikte internet bağlantımız ...tamamen kesildi ve 24 saatten uzun süredir hiçbir şekilde internete erişemiyoruz. Kesinti öncesinde bağlantımız düzenli ve sorunsuz çalışıyordu. Sorun başladıktan sonra Vodafone m...

Vodafone Net üzerinden kullandığım ve İstanbul Pendik adresimde kayıtlı olan 0018760589 numaralı hizmetim için 28.03.202...6 tarihinde taahhüdümün bittiği gün arayarak sözleşmemi iptal etmek istediğimi ilettim. Buna rağmen bir türlü iptal işlemini gerçekleştirmediler ve daha sonra hesabıma fatura yansı...