to read complaints and reviews, or file yours.Şok Market Kasiyerinin Kablolu Kulaklık Satışı Engellemesi Ve Saygısız Tutumu
13.11.2026 günü saat 13.20 civarında Ağrı Doğubayazıt Çayır Sokak’taki Şok market şubesine sadece kablolu kulaklık almak için gittim. Kasada görevli olan kadın personel, ürünü almak istediğimi söylediğimde bana sert bir şekilde buradan almamamı, kulaklığı telefondan ya da telefoncudan almam gerektiğini söyledi.
Müşteri olarak para verip almak istediğim bir ürünü, görevli kişinin bu şekilde yönlendirmesi ve adeta almama engel olmaya çalışması beni oldukça rahatsız etti. Marketten yasal olarak satılan bir ürünü neden almamam gerektiğini söylemesi ve bu tavrı, Şok market gibi kurumsal bir firmaya yakışmıyor.
Bu konunun ilgili kasiyerle görüşülerek incelenmesini, çalışanlara müşteriye karşı daha saygılı ve profesyonel davranmaları konusunda gerekli uyarıların yapılmasını ve bir daha benzer bir durumla karşılaşmak istemediğimi bilgilerinize sunarım.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, memnuniyetinizi sağlamak adına konuyla ilgili gerekli incelemeyi başlattığımızı bilgilerinize sunarız.
