to read complaints and reviews, or file yours."Biraz uğraştırıcı bir süreç oldu ancak Vodafone çözüm merkezi profesyonel bir şekilde problemi çözdü hatayı düzeltti."
2020 yılında Vodafone Ev İnterneti aboneliğimi başlattım ve uzun yıllar boy...unca sorunsuz şekilde kullandım. Ancak aboneliğimin sonlandırılması sürecin
"Hızlı aksiyon alındı teşekkürler"
Vodafone Net üzerinden aldığım Fiber 100 Mbps ev internetim 29.06.2026 tari...hinde bölgesel arıza gerekçesiyle tamamen kesildi ve o günden bu yana hiç h
14.04.2026 tarihinde Vodafone üzerinden ev interneti başvurusu yaptım, aradan 3 ay geçmesine rağmen hâlâ evimde modem ku...rulumu yapılmadı, internetim yok. Buna rağmen her ay düzenli olarak fatura çıkarılıyor. Defalarca, neredeyse 100 kere müşteri hizmetlerini aradım. Her seferinde sadece “Sizi araya
2023 yılında Vodafone Ev İnternet paketimi müşteri hizmetlerini arayarak kapattırdım. Buna rağmen hattım kapatıldığı hal...de üzerime düzenli olarak fatura kesilmeye devam edildi ve bu durumla ilgili defalarca kez müşteri hizmetlerini aramak zorunda kaldım. Müşteri hizmetleri bana hattın kapatılmadığı
Vodafone’dan yalnızca bir adet mobil hat hizmeti alıyorum, bunun dışında Vodafone’a ait herhangi bir sabit internet ya d...a başka bir aboneliğim bulunmuyor. Buna rağmen son 6 aydır her ay mail adresime “antivirüs Worryfree Services Standart soho” açıklamalı fatura gönderiliyor ve bu faturaların üzerin
"Teşekkürler şikayetvar.com çalışanları ve yöneticileri"
Vodafone ev interneti aboneliğimi 31.12.2025 tarihinde tamamen sonlandırdım.... Üzerinden yaklaşık 5 ay geçtikten sonra, 2026 yılının mayıs ayında tarafı
Vodafone üzerinden “Evde Fiber 100” internet paketini kullanıyorum. Hatay Arsuz’daki sitemizde 15 Haziran günü altyapı ç...alışmaları nedeniyle 78 müstakil evin tamamında internet kesintisi yaşandı. Altyapı sorunu çözüldükten sonra 19 Haziran itibarıyla tüm komşularımın interneti gelirken, sitede tek V
"Şikayet var com ve müşteri ile ilgili tüm saha ekibine teşekkürler"
Vodafone Net evde 200 hizmeti kullanıcısıyım. 29 Haziran saat 15:00’ten ber...i ev internetim tamamen kesik ve bu süre içinde hiçbir şekilde hizmet alamı
"Teşekkürler ilginize"
Vodafone ev interneti aboneliğim, “uygun teklif” denilerek taahhütlü ve yük...sek fiyattan başlatıldı. Aynı binadaki komşularımın aynı hizmeti benden dah
Vodafone Evde internet abonesiyim. Mersin Silifke Susanoğlu’ndaki adresimde uzun süredir internet hizmeti alamıyorum. Ai...le bireylerim 20 Haziran’da yazlığa geldiklerinde bağlantı olmadığını fark etmiş, ben de 3 Temmuz’da geldiğimde hâlâ internetin hiç gelmediğini gördüm. Ödemesini yaptığım hizmetin
4 Temmuz 2026 tarihinde Kahramanmaraş Onikişubat Serintepe Mahallesi’ndeki adresim için Vodafone ev interneti başvurusun...da bulundum. Aranacağım ve kurulum için dönüş yapılacağı söylendi; ancak başvurumun üzerinden günler geçmesine rağmen ne randevu oluşturuldu ne de tarafıma herhangi bir bilgilendir
"Müşteri temsilcisi arayarak yaşadığım olumsuzluklar nedeniyle özür diledi. Telafi için 40 GB internet mobil hattıma gönderildi."
Uzun yıllardır Vodafone evde internet müşterisiyim, şu an “Özel Devam Kampa...nyası nvds 35 Mbps” paketini kullanıyorum. Yeni taşındığım eve nakil için 2
İstanbul Şişli Mecidiyeköy Mahallesi Atakan Sokak’ta ikamet ediyorum ve uzun süredir Vodafone ev interneti kullanıyorum.... En merkezi bölgelerden birinde olmama rağmen 16 Haziran’dan bu yana, yani 22 gündür evde internet hizmetim tamamen kesik durumda. Buna ek olarak normal zamanlarda da paketim 100 M
"Son arayan müşteri temsilcisi yardımcı oldu."
"Sorunuma olan ilginiz ve alakanız için teşekkür ederim."
Vodafone’dan 27.06.2026 tarihinde Vodafone fiber ev interneti bağlattım anc...ak modem Wi-Fi çekim gücü çok yetersiz. Modemin bulunduğu odadan başka oday
Vodafone ev interneti aboneliğimde yaklaşık 6 aydır her gün düzenli olarak kopmalar yaşıyorum. Gün içerisinde minimum 5 ...dakika olmak üzere sık sık internet kesiliyor, bu da hem günlük kullanımımı hem de işlerimi ciddi şekilde aksatıyor. Yaşadığım bu sorunla ilgili defalarca müşteri hizmetlerini ara
İstanbul Şişli Mecidiyeköy Mahallesi Atakan Sokak’ta ikamet ediyorum ve Vodafone ev interneti kullanıyorum. En merkezi b...ölgelerden birinde olmama rağmen 16 Haziran’dan bu yana, yani 22 gündür evde internetim tamamen yok. Üstelik normal zamanlarda da paketim 100 Mbps olmasına rağmen hızım çoğu zaman
"Vodafone mağduriyetimi giderdi, özellikle benimle iletişim kuran müşteri temsilcisine iletişim kalitesinden dolayı teşekkür ederim"
Vodafone ev internetini geçtim. Bağlandıktan sonra Vodafone Yanımda uygulam...asından tarafıma 120 TL her ay indirim uygulanması için bir link gönderilec
Vodafone ev interneti için 3 Haziran’da kurulum yapılırken kimliğimin kırık olması sebebiyle aktivasyon işlemi gerçekleş...tirilemedi. Kurulum ekibi bu nedenle hattı aktif edemedi, o günden bu yana da hiçbir şekilde hizmeti kullanamıyorum. Yaşanan bu sorundan sonra müşteri hizmetleri, bayiler ve kurul
06 Temmuz 2026 saat 14.00’ten itibaren İstanbul Kartal Esentepe Mahallesi’nde bulunan adresimde Vodafone Evde İnternet h...izmetim tamamen kesildi ve saat 22.00 olmasına rağmen hâlâ internet erişimim yok. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama ve kayıt oluşturmuş olmama rağmen, derdimi detaylıca anlata
Vodafone 100 Mbps limitsiz fiber ev interneti kullanıyorum. Bağlı olan mobil cihazlarda özellikle WhatsApp uygulamasında... ciddi bir problem yaşıyorum. Ev internetine bağlıyken telefonuma WhatsApp bildirimi gelmiyor, yalnızca uygulamayı açınca birikmiş mesajlar bir anda düşüyor. Bu durum evdeki tüm ci
03.07.2026 tarihinde Vodafone ev interneti için Fiber 100 Mbps paketine başvurdum. Bayide 799 TL’lik paket için anlaştık..., 99 TL’yi de Vodafone Pay ile ödersem iade edileceği söylendi ve toplamda 700 TL’ye anlaşmış olduk. Bugün ise herhangi bir bilgilendirme yapılmadan başvurumun iptal edildiğine da
"Eyvallah"
Vodafone’dan evime 1000 Mbps limitsiz fiber internet paketi geçişi yaptım, ...ancak verilen 4. Nesil modem sebebiyle hız testlerinde en fazla yaklaşık 35
"Biraz uzun surdu ama sonunda hizmetimiz tekrar geldi. Çok teşekkürler"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
