to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Net Kesintileri Gece İşimi Olumsuz Etkiliyor
Vodafone Net 24 Mbps ev interneti kullanıyorum. Uzun zamandır özellikle geceleri haftada 2–3 kez, yaklaşık 20’şer dakikalık internet kesintileri yaşıyorum. Bu kesintiler sırasında modem üzerindeki DSL ve internet ışıkları tamamen sönüyor ve bağlantım tamamen gidiyor.
İnterneti hem iş hem de oyun için aktif olarak kullanıyorum. Geceleri yaşanan bu kesintiler, özellikle işim açısından beni ciddi şekilde mağdur ediyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise yalnızca “genel bakım var” şeklinde bir açıklama yapılıyor, soruna kalıcı ve tatmin edici bir çözüm sunulmuyor.
0010748773 numaralı internet aboneliğim için bu soruna artık kalıcı bir çözüm bulunmasını istiyorum. Vodafone Net’ten, bu gece kesintilerinin nedenini net bir şekilde tespit ederek sorunu kalıcı olarak çözmelerini ve mümkünse en geç yarın adresime ekip göndererek bağlantımı kontrol etmelerini talep ediyorum. Sürekli tekrar eden bu durumun hızlı bir şekilde giderilmesini, internet hizmetini stabil ve kesintisiz bir şekilde kullanmak istiyorum.
En son ki yani 06.06.2026 daki kesintide internetim gitti ve hala gelmedi 4-5 saat oluyor lütfen Yardımcısı olun.
24 saat oldu hala internetim yok internet üzerinden çalıştığımı da belirttim yarın gidip başka internet seçeneklerine bakacağım 🙂
3-4 kere müşteri hizmetleriyle görüştüm 24 saat içerisinde düzelecektir dediler hala bekliyorum internet üzerinden çalışmasam sorun değil işimi yapamıyorum engel oluyor bugün salı günü ekip yollanıp halledilmesini talep ediyorum
