Vodafone Net Modem Kurulumu Gecikmesi Ve Tarih Belirsizliği
Vodafone Net üzerinden 50 Mbps ev interneti başvurusu yaptım. Türk Telekom ...ekibi geçen hafta cumartesi günü bina ana hattını çekti ve en geç pazartesi
Vodafone Net üzerinden 50 Mbps ev interneti başvurusu yaptım. Türk Telekom ...ekibi geçen hafta cumartesi günü bina ana hattını çekti ve en geç pazartesi
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
Vodafone Net nvdsl 100 Mbps aboneliğimi Ankara Çubuk’taki adresimde kullanı...yorum. Bugün sabahtan beri modem ışıkları yanıyor ve arayüzde internet varm
Vodafone Net üzerinden Fiber 100 Mbps ev interneti için 9 Aralık’ta başvuru yaptım, bugün itibarıyla 8 gün olmasına rağm...en hâlâ modem kurulumu yapılmadı. Başvurunun en başından beri aciliyetimi özellikle belirttim, interneti işim için kullanmak zorundayım ancak hiçbir şekilde dönüş yapılmıyor. Bu s
26 Kasım tarihinde Vodafone ev interneti için başvuru yaptım. Daha önce Türk Telekom ev interneti kullanıyordum. Vodafon...e müşteri temsilcisi, Türk Telekom’daki cayma bedelimin 2.500 TL’ye kadar Vodafone tarafından karşılanacağını söyleyerek beni ikna etti ve bunun üzerine mevcut internetimi iptal et
2.12.2025 tarihinde Kırklareli/Lüleburgaz adresim için Vodafone ev interneti başvurusu yaptım. Başvuru yaptıktan sonra b...ir daha muhatap olacak hiç kimseye ulaşamadım. Aradan 6 gün geçmesine rağmen tarafıma tek bir geri dönüş yapılmadı. Ben defalarca aramaya çalıştığımda ise sadece bot ile karşılaşı
İlk defa ev interneti almak istedim ve mobil hattımda sorun yaşamadığım için tercihen Vodafone Net’i seçtim. Ancak ev in...terneti sürecinde başıma gelmeyen kalmadı ve şu anda Vodafone’dan tamamen kurtulmak istiyorum. Önce internet altyapısı için Türk Telekom ekipleri gelip cihazı bağladı ve gitti. So
17189730 hizmet numarasıyla Vodafone ev interneti kullanıyorum. 01.11.2025 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak, 04.1...1.2025 tarihinde taahhüdümün bitecek olması sebebiyle paket değişikliği talebinde bulundum. Görüşmede adresimde fiber internet olduğu, modem değişikliği yapılacağı ve saha ekibinin
Vodafone ev interneti ADSL kullanıcısıyım. 5 Kasım’da fiber internete geçiş için başvuru yaptım. Başvurumun ardından Tür...k Telekom ekipleri evime gelip fiber kablo çekti ve cihazı bağladı. Ancak aradan 10 gün geçmesine rağmen Vodafone’dan saha ekibi gelerek fiber uyumlu modem kurulumunu yapmadı. Bu n
Merhaba, Vodafone net internet kullanıcısıyım. 14 Kasım 2025 tarihinde taahhüt sürem bitecekti. Vodafone kampanya birim...i tarafından arandım, Mbps hızımın arttırılarak paket fiyatında 20 TL indirim yapılacağı paket teklifi sunuldu. Paket teklifini kabul ettik, modem değişikliği olacağının bilgisi ve
Vodafone ev interneti hizmetim yaklaşık 1 aydır sorunlu. Modem takıldığı günden beri internet bağlantısı sürekli kesiliy...or ve çoğu zaman hiç erişim sağlayamıyoruz. Ankara/Pursaklar’da ikamet ediyorum. Hizmeti başlattıktan sonra defalarca Vodafone müşteri hizmetlerine başvurdum, her seferinde farklı
Vodafone ev interneti kullanıcısıyım. 15 gündür ADSL’den VDSL’e geçiş işleminin tamamlanmasını bekliyorum. 23 veya 24 Ek...im’de Vodafone tarafından arandım ve aynı gün internetim tamamen kesildi. Görüşme sonrası hattım VDSL’e geçirilmiş, fakat elimdeki modem ADSL olduğu için o tarihten beri hiçbir şek
Vodafone Net Evde İnternet başvurusu yaptım ve bugün modem kurulumu için ekipler geldi. Ancak Vodafone Net’in kendi mode...mini kurmak yerine, Turkcell Superonline’a ait bir modem takıldı. Eğer Turkcell modem kullanmak isteseydim, başvurumu zaten Turkcell üzerinden yapardım. Böyle büyük bir firmanın ke
Vodafone Net Evde İnternet hizmeti kapsamında tarafıma verilen yapay zeka destekli modeme, kurulumdan bu yana Vodafone u...ygulaması üzerinden erişim sağlayamıyorum. Uygulamada modem hiç görünmüyor ve bu nedenle modemle ilgili hiçbir ayarı kontrol edemiyorum. Bağlantı ve uygulama sorununu çözmek için
Vodafone ev interneti için Hopa Bucak’taki adresime başvuru yaptım ve modem... kurulumu için 21 Ekim’de geleceklerini söylediler. Ancak verilen tarihte g
18.10.2025 tarihinde Vodafone Fiber ev interneti için başvuru yaptım ve aynı gün 09:00-13:00 saatleri arasında modem kur...ulumu için randevu verildi. Ancak belirtilen saatler arasında ne gelen oldu ne de arayan. Yaklaşık 10 kez Vodafone müşteri temsilcilerini aramama rağmen, modem kurulumunu yapacak y
"Süreç uzamış da olsa marka bize ulaştı sorun çözüldü"
Vodafone ev interneti için defalarca aranarak ikna edildik ve mevcut intern...etimizi iptal edip Vodafone’a geçiş yaptık. 10 Ekim’den bu yana modem kurul
Vodafone Net Evde İnternet hizmeti için 3 Eylül'de paket değişikliği ve yeni modem kurulumu talebinde bulundum. Aradan n...eredeyse 2 ay geçmesine rağmen hâlâ evime yeni modem takılmadı. İstanbul Kağıthane adresimde internet hızım çok düşük olduğu için paket değişikliği başvurusu yaptım, ancak bu süreç
06/10/2025 tarihinde Vodafone ev interneti başvurusu yaptım. Ankara Altındağ Zübeyde Hanım Mahallesi’indeki adresime mod...em kurulumu için bugüne kadar hiçbir ekip gelmedi ve kurulum yapılmadı. Bu süreçte Vodafone müşteri hizmetlerini en az 50 kez aradım. Her aradığımda önce 2-4 gün içinde bağlantı s
26 Eylül – 11 Ekim tarihleri arasında Vodafone Fiber ev internetimin nakil işlemi için başvuru yaptım. İlçe değişikliği ...nedeniyle yeni adresimi müşteri temsilcisine ilettim. Adresimde fiber altyapı olmasına rağmen, temsilci modemi MNG Kargo’ya teslim etmem ve yeni modem geleceği bilgisini verdi. Mod
26 Eylül 2025 tarihinde Aydın Kuşadası’ndaki bir Vodafone bayisinden ev interneti aboneliği başvurusu yaptım ve sözleşme... imzaladım. Aradan 10 gün geçmesine rağmen abonelik işlemlerim tamamlanmadı, modem kurulumu yapılmadı ve internet hizmeti alamadım. Bu süreçte Vodafone müşteri hizmetlerini iki ke
Vodafone Net Evde İnternet başvurusu yaptım. Başvuru sırasında verilen randevu saatinde kimse gelmedi ve kurulum yapılma...dı. Buna rağmen, e-Devlet üzerinden aboneliğim aktif olarak görünmeye başladı. Ancak henüz hiçbir şekilde aktif bir internet hizmeti almıyorum ve kurulum da yapılmadı. Defalarca mü
2025 Eylül ayı başında Vodafone Net’ten TurkNet’e sabit internet geçişi yaptım. Geçiş sürecinde TurkNet müşteri hizmetle...ri, altyapının Türk Telekom’a ait olduğunu ve nakil değil geçiş işlemi olduğu için modemin devredileceğini, herhangi bir ek ödeme çıkmayacağını belirtti. Ancak TurkNet geçişim tama
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99