Vodafone Net Modem modem kurulumu

Vodafone Net Evde İnternet hizmeti kapsamında tarafıma verilen yapay zeka destekli modeme, kurulumdan bu yana Vodafone uygulaması üzerinden erişim sağlayamıyorum. Uygulamada modem hiç görünmüyor ve bu nedenle modemle ilgili hiçbir ayarı kontrol edemiyorum. Bağlantı ve uygulama sorununu çözmek için ...

18.10.2025 tarihinde Vodafone Fiber ev interneti için başvuru yaptım ve aynı gün 09:00-13:00 saatleri arasında modem kurulumu için randevu verildi. Ancak belirtilen saatler arasında ne gelen oldu ne de arayan. Yaklaşık 10 kez Vodafone müşteri temsilcilerini aramama rağmen, modem kurulumunu yapacak y...

Vodafone Net Evde İnternet hizmeti için 3 Eylül'de paket değişikliği ve yeni modem kurulumu talebinde bulundum. Aradan neredeyse 2 ay geçmesine rağmen hâlâ evime yeni modem takılmadı. İstanbul Kağıthane adresimde internet hızım çok düşük olduğu için paket değişikliği başvurusu yaptım, ancak bu süreç...

06/10/2025 tarihinde Vodafone ev interneti başvurusu yaptım. Ankara Altındağ Zübeyde Hanım Mahallesi’indeki adresime modem kurulumu için bugüne kadar hiçbir ekip gelmedi ve kurulum yapılmadı. Bu süreçte Vodafone müşteri hizmetlerini en az 50 kez aradım. Her aradığımda önce 2-4 gün içinde bağlantı s...

26 Eylül – 11 Ekim tarihleri arasında Vodafone Fiber ev internetimin nakil işlemi için başvuru yaptım. İlçe değişikliği nedeniyle yeni adresimi müşteri temsilcisine ilettim. Adresimde fiber altyapı olmasına rağmen, temsilci modemi MNG Kargo’ya teslim etmem ve yeni modem geleceği bilgisini verdi. Mod...

26 Eylül 2025 tarihinde Aydın Kuşadası’ndaki bir Vodafone bayisinden ev interneti aboneliği başvurusu yaptım ve sözleşme imzaladım. Aradan 10 gün geçmesine rağmen abonelik işlemlerim tamamlanmadı, modem kurulumu yapılmadı ve internet hizmeti alamadım. Bu süreçte Vodafone müşteri hizmetlerini iki ke...

Vodafone Net Evde İnternet başvurusu yaptım. Başvuru sırasında verilen randevu saatinde kimse gelmedi ve kurulum yapılmadı. Buna rağmen, e-Devlet üzerinden aboneliğim aktif olarak görünmeye başladı. Ancak henüz hiçbir şekilde aktif bir internet hizmeti almıyorum ve kurulum da yapılmadı. Defalarca mü...

2025 Eylül ayı başında Vodafone Net’ten TurkNet’e sabit internet geçişi yaptım. Geçiş sürecinde TurkNet müşteri hizmetleri, altyapının Türk Telekom’a ait olduğunu ve nakil değil geçiş işlemi olduğu için modemin devredileceğini, herhangi bir ek ödeme çıkmayacağını belirtti. Ancak TurkNet geçişim tama...

22.09.2025 tarihinde Vodafone ev interneti için modem kurulumu randevusu aldım. Teknik ekip geldiğinde kimliğimin fotoğrafını 10 dakika içinde ileteceğimi belirtmeme rağmen, ekip bekleyemeyeceğini söyleyerek adresi terk etti. Sonrasında kendisini aradığımda ise tehditkar bir şekilde telefonu kapattı...

Vodafone ev interneti başvurusu yaptım. Modem kurulumu için başvurumun üzerinden 2 gün geçmesine rağmen herhangi bir randevu verilmedi ve kurulum hala düzgün bir tarih vermedi. Başvuru sırasında satış temsilcisi tarafından 2-4 gün içinde kurulum yapılacağı söylendi, ancak daha sonra farklı bir müşte...

18 Eylül 2025 tarihinde Vodafone ev interneti için modem kurulumu beklerken, randevu saatim SMS yoluyla değiştirildi. Bu durum nedeniyle mağdur oldum ve kurulumum zamanında gerçekleşmedi. Konuyla ilgili Vodafone müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak yardımcı olamayacaklarını belirttiler. Kurulumun ...

6 Eylül tarihinde Vodafone ev interneti paket değişikliği yaptım. Ancak yeni modemim henüz adresime gelip kurulmadan, eski modemim kendi kendine kapatıldı ve 10 Eylül itibarıyla hâlâ internet hizmeti alamıyorum. Bu süreçte toplam 5 gündür internetsiz kaldım. Vodafone müşteri hizmetleriyle defalarca...

Vodafone ev interneti kullanıcısıyım. Yaklaşık 3-4 aydır Ordu/Altınordu’daki adresimde sürekli olarak internet hızında ciddi bir düşüş yaşıyorum. Bu sorunla ilgili Vodafone müşteri hizmetlerine defalarca ulaşarak durumu bildirdim. Görüşmelerimizde, modemimin eski olduğu ve bu nedenle problem yaşadığ...

Vodafone Evde İnternet hizmeti için 14’ünde başvuru yaptım ve Tekirdağ Çorlu Kemalettin Mahallesi’indeki adresimde tam 13 gündür internetin bağlanmasını bekliyorum. 18849020 numaralı hizmet kaydım bulunuyor. Başvurumdan bu yana müşteri hizmetleriyle görüştüm, kayıt açıldı ancak hâlâ modem kurulumu i...

6 Ağustos tarihinde Vodafone ev interneti nakil işlemi için başvuruda bulundum. Bana modemi bir hafta içinde kargo ile göndermem gerektiği söylendi, ben de modemi belirtilen şekilde gönderdim. Ancak ekipler geldiğinde, modemi neden gönderdiğimi sorup kurulumu yapamayacaklarını belirttiler ve tekrar ...

Vodafone.net müşterisiyim. Evde yaklaşık 2 aydır internet bağlantımız yok. Fiber internete geçiş ve paket seçimi yaptık, ancak bu süre zarfında modem kurulumu yapılmadı. Defalarca müşteri hizmetlerini aradık ve her seferinde farklı bilgiler verildi. Şu ana kadar herhangi bir randevu tarihi de iletil...