to read complaints and reviews, or file yours.İstanbul Kartal’da yeni başlattığım Vodafone Net ev interneti aboneliğim ka...psamında, abonelik anlaşmasında ve online başvuru ekranlarında açıkça Wi‑Fi
Vodafone Net aboneliğim kapsamında mevcut 200 Mbps internet hızımı 29.01.20...26 tarihinde 1000 Mbps paketine yükselttim. Ancak paket değişikliğinin üzer
Vodafone Net ev interneti kullanıcısıyım. Kocaeli Kandıra’daki adresimde bulunan ev internetim 29.01.2026 tarihinden ber...i, yaklaşık 20 saattir kesik durumda. Modemde internet ışığı yanıyor olmasına rağmen bağlantı sağlayamıyorum ve sorunun çözümü için modem arayüzüne girip teknik destek almam gereki
Vodafone Net ev interneti için 22.12.2025 tarihinden beri abonelik başlatmaya ve modem kurulumu yaptırmaya çalışıyorum; ...ancak yaklaşık bir aydır herhangi bir ilerleme sağlanmadı. Modemim hâlâ takılmadı, kurulum yapılmadı ve bu süre içinde adresime hiçbir ekip gönderilmedi, kimse gelmedi ya da aramad
Vodafone Net abonesiyim ve bir süredir tarafıma verilen dahili GPON’lu basic modem sebebiyle, kendi satın aldığım ve çok... daha iyi olan modemi kullanamıyorum. Verilen modemin düşük seviye olduğunu, daha iyi bir modemle çok daha verimli internet kullanabilecekken bu değiştirilemeyen modem yüzünden bağ
"Şikayet var a ulaştıktan sonra sorunum çözüldü yoksa Vodafone'a ulaşamıyordum yapay zeka sorununu çözmeleri gerekiyor. Şimdilik problemim çözüldü teşekkür ederim"
Vodafone Net ev interneti aboneliğim için yaklaşık iki aydır modem kurulumu...mu yaptıramıyorum. Kurulum için destek almak istediğimde karşıma sürekli To
06.01.2026 tarihinde Aydın Kuşadası’ndaki adresime Vodafone Net 100 Mbit fiber internet paketi kurulumu için gelen görev...li, kurulumu yapar yapmaz adeta kaçar gibi evrak imzalatıp hiçbir nüsha bırakmadan ayrıldı. İlk günden doğru bağlantı yapılmadığı için, kendi hatalarını biz düzeltmek zorunda kaldı
Vodafone üzerinden aldığım ev interneti hizmetinin nakil kurulumu için 06.01.2025 tarihinde Teknofix firması tarafından ...Şişli /İstanbul’daki adresime bir personel yönlendirildi. Görevli, modemi kurup hattı aktif hale getirmediği halde, telefonumu iznim olmadan kullanarak işlem onayını kendi kendine
Vodafone Evde 50 Mbps ev interneti kullanıyorum. Yaklaşık 1 aydır her 3 günde bir IP problemi yaşıyorum ve bu nedenle sı...k sık tamamen internetsiz kalıyorum. Her seferinde yeniden modem kurulumu yapmak zorunda kalıyorum ve bu işlemle ortalama 2 saat uğraşıyorum, bu durum artık dayanılmaz bir hal aldı
Vodafone ev interneti 24 Mbps paket kullanıcısıyım. Yaklaşık 11 gündür ev internetimi hiç kullanamıyorum. Eski kabloları...n toplandığı ve fiber altyapıya geçileceği söylendi, kapımın önüne kadar fiber kablosu çekildi ancak içeri alınmadı ve yeni modem kurulumu yapılmadı. Bu süreçte defalarca Vodafone
"Telefonum için Vodafone kullanıyorum, çok memnunum ev interneti konusunda benzer bir başarı beklemiştim."
19 Aralık’ta Vodafone Net üzerinden 001 899 8047 numaralı başvuruyla adresi...m için Vodafone ev interneti başvurusu yaptım. Ancak aradan 17 gün geçmesin
Yaklaşık 5 yıldır Vodafone Net abonesiyim ve uzun süredir altyapının yenilenmesini bekliyordum. 200 Mbps paket kullanırk...en, 4 gün önce Vodafone tarafından aranarak hattımın artık 1000 Mbps desteklediği ve istersem 1000 Mbps’lik pakete geçebileceğim söylendi. Telefonda defalarca, evde gerçekten 1000
Vodafone ev interneti için İstanbul Ataşehir’de bulunan adresimiz adına 17 Aralık Çarşamba günü Limitsiz Fiber 35 Mbps p...aketine başvuruda bulunduk. 19 Aralık Cumartesi günü evimize gelip sözleşme imzalattılar ve en geç 24 saat içinde modem kurulumu yapılacağı söylendi. Buna rağmen 24 saat geçmesine
Vodafone Net üzerinden 50 Mbps ev interneti başvurusu yaptım. Türk Telekom ...ekibi geçen hafta cumartesi günü bina ana hattını çekti ve en geç pazartesi
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
Vodafone Net nvdsl 100 Mbps aboneliğimi Ankara Çubuk’taki adresimde kullanı...yorum. Bugün sabahtan beri modem ışıkları yanıyor ve arayüzde internet varm
Vodafone Net üzerinden Fiber 100 Mbps ev interneti için 9 Aralık’ta başvuru yaptım, bugün itibarıyla 8 gün olmasına rağm...en hâlâ modem kurulumu yapılmadı. Başvurunun en başından beri aciliyetimi özellikle belirttim, interneti işim için kullanmak zorundayım ancak hiçbir şekilde dönüş yapılmıyor. Bu s
26 Kasım tarihinde Vodafone ev interneti için başvuru yaptım. Daha önce Türk Telekom ev interneti kullanıyordum. Vodafon...e müşteri temsilcisi, Türk Telekom’daki cayma bedelimin 2.500 TL’ye kadar Vodafone tarafından karşılanacağını söyleyerek beni ikna etti ve bunun üzerine mevcut internetimi iptal et
2.12.2025 tarihinde Kırklareli/Lüleburgaz adresim için Vodafone ev interneti başvurusu yaptım. Başvuru yaptıktan sonra b...ir daha muhatap olacak hiç kimseye ulaşamadım. Aradan 6 gün geçmesine rağmen tarafıma tek bir geri dönüş yapılmadı. Ben defalarca aramaya çalıştığımda ise sadece bot ile karşılaşı
İlk defa ev interneti almak istedim ve mobil hattımda sorun yaşamadığım için tercihen Vodafone Net’i seçtim. Ancak ev in...terneti sürecinde başıma gelmeyen kalmadı ve şu anda Vodafone’dan tamamen kurtulmak istiyorum. Önce internet altyapısı için Türk Telekom ekipleri gelip cihazı bağladı ve gitti. So
Kayseri Kocasinan’da bulunan adresim için yaklaşık 2 gün önce, perşembe günü Vodafone ev interneti 5g hizmetine geçiş iç...in ekipler gelip modem kurulumunu gerçekleştirdi. Ancak kurulum yapıldığı günden bu yana ev internetim hiç bağlanmadı, tek bir kez bile internet hizmeti alamadım. Sorunu fark etti
17189730 hizmet numarasıyla Vodafone ev interneti kullanıyorum. 01.11.2025 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak, 04.1...1.2025 tarihinde taahhüdümün bitecek olması sebebiyle paket değişikliği talebinde bulundum. Görüşmede adresimde fiber internet olduğu, modem değişikliği yapılacağı ve saha ekibinin
Vodafone ev interneti ADSL kullanıcısıyım. 5 Kasım’da fiber internete geçiş için başvuru yaptım. Başvurumun ardından Tür...k Telekom ekipleri evime gelip fiber kablo çekti ve cihazı bağladı. Ancak aradan 10 gün geçmesine rağmen Vodafone’dan saha ekibi gelerek fiber uyumlu modem kurulumunu yapmadı. Bu n
Merhaba, Vodafone net internet kullanıcısıyım. 14 Kasım 2025 tarihinde taahhüt sürem bitecekti. Vodafone kampanya birim...i tarafından arandım, Mbps hızımın arttırılarak paket fiyatında 20 TL indirim yapılacağı paket teklifi sunuldu. Paket teklifini kabul ettik, modem değişikliği olacağının bilgisi ve
Vodafone ev interneti hizmetim yaklaşık 1 aydır sorunlu. Modem takıldığı günden beri internet bağlantısı sürekli kesiliy...or ve çoğu zaman hiç erişim sağlayamıyoruz. Ankara/Pursaklar’da ikamet ediyorum. Hizmeti başlattıktan sonra defalarca Vodafone müşteri hizmetlerine başvurdum, her seferinde farklı
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
