3 Haftadır Kurulum Yapılmadı, Mağduriyetim Giderilmiyor
Uzun yıllardır Vodafone abonesiyim ve evimde de Vodafone Evde İnternet hizmetini kullanmak istedim. 17 Eylül 2025 tarihi...nde, Turgut Özal Mahallesi Tonguç Baba Caddesi 38 Sokak Şen Çınar Saadet Evleri Sitesi c Blok Daire 8 Esenyurt adresimde internet başvurusu yaptım. Mevcut internetimi iptal ettim v...
15 Yıllık Müşteriye Yapılan Taahhüt Mağduriyeti
Vodafone çağrı merkezi, taahhüt yenilemesi yapacağını söyleyip yapmadı. 26 Mayıs günü çağrı merkezini arayarak taahhüdüm...ün biteceğini ve kontörlü hatta geçmek istediğimi belirttim. Yapılan görüşmede bana farklı bir paket için 1 yıllık taahhüt önerildi. Ben de kabul ettim fakat hiçbir şekilde işleme ...
Vodafone Habersiz Taahhüt Yenilemesi Yapıldı. Yüksek Fatura Çıkartıldı
Vodafone taahhüt sürem dolduğunda habersiz taahhüt yapılarak yüksek fatura gelmektedir. Yaklaşık bir aydır Vodafone çağr...ı merkezini aradığımda muhatap bulamadığım gibi 'biz not aldık, çağrılar incelenecek, size döneceğiz' diyorlar. Kimse dönüş yapmıyor. Faturalarımın iade edilmesi ve usulsüz yapılan...
Vodafone Net Ev İnterneti Başvurusu Sorunu
3 ay öncesinde Vodafone firmasından ev interneti başvurusu yaptım. Bağlantı için Superonline firması geldi ve öğrendim k...i başvurumu bir bayiye satışını yapmışlar. Sonrasında Vodafone tekrar arayarak başvurumu iptal ettim. Bir insan aynı hatayı tekrar yapmaz ama tekrar ev interneti için başvuru yaptı...