to read complaints and reviews, or file yours. 
"Gerekli incelemeleri yapıp olumlu geri dönüş yaptıkları için teşekkür ederim"
9 Kasım Pazar günü gece yarısından itibaren Vodafone Redbox Huawei b535 232 modemimde internet ışığı kırmızı yanıyor ve hiç internet bağlantım yok. İzmir Eski Foça’daki adresimde tam 4 gündür kesintisiz şekilde internete erişemiyorum. Bu süreçte Vodafone müşteri hizmetleriyle üç kez görüştüm. Sim k...
"Evet mağduriyetim giderildi. Keşke şu mecraya yazmadan önce yardımcı olsaydınız. Yine de teşekkür ederim"
Yaklaşık bir hafta önce Vodafone ev internetimi 24 Mbps’den 50 Mbps’ye yükselttim. Ancak hız yükseltme işleminin ardından internetim tamamen kesildi ve yaklaşık 5 gündür evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Bağlantı sıfır, modem üzerinden de defalarca kontrol ettim ancak hiçbir şekilde internet g...
0018267816 numaralı Vodafone Evde İnternet aboneliğim için Ekim ayı başında oğlumun Aydın’daki üniversite eğitimi nedeniyle nakil talebinde bulundum. Nakil işlemi yaklaşık bir haftada gerçekleşti ancak internet bağlantısı bir türlü sağlanamadı. İlk olarak teknik ekip modem arızalı dedi, oğlum modemi...
Vodafone Redbox Huawei b818 modem kullanıcısıyım. İzmir Karabağlar General K**** Ö**** Mahallesi'nde ikamet ediyorum. 1 haftadır evimde internet yok ve bu süreçte Vodafone müşteri hizmetlerine ulaşmak için defalarca telefonla aradım. Menüden 6-6-2 tuşlamam gerektiği söyleniyor ancak bu tuşlamaya sis...
Vodafone Evde Fiber 50 internet aboneliğim (Abone No: 0017939312) ile ilgili olarak 4 gündür internet hizmeti alamıyorum. Ankara Çankaya Balgat bölges...
20 Ekim’den bu yana Vodafone Fiber ev internetim tamamen kesik ve hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. Defalarca müşteri hizmetleriyle görüştüm, onların yönlendirmesiyle modem resetleme gibi işlemleri yaptım ancak sorun çözülmedi. Buna rağmen hala evime teknik ekip yönlendirilmedi. Vodafone ana b...
Vodafone Evde İnternet hizmeti kullanıcısıyım (Abone No: 0011227899). Samsun İlkadım Kalkanca’da ikamet ediyorum. Hafta başından bu yana, toplam 6 gündür internet hizmeti alamıyorum. Bağlantı tamamen yok ve modem üzerinde internet ışığı yanmıyor. Arıza için Vodafone müşteri hizmetlerini aradım, eki...
Vodafone evde fiber internet hizmeti kullanıyorum. İstanbul Maltepe Feyzullah Mahallesi Yeni Mahalle Sokak No 20-22 /12 adresinde, müşteri numaram 0018889889’dur. Yaklaşık 1 gündür bağlantı arızası yaşıyorum ve bu sorun daha önce de tekrar etmişti. Sorunu bildirmek için Vodafone müşteri hizmetlerin...
Vodafone Net Evde İnternet hizmeti kullanıcısıyım. Adana Çukurova Güzelyalı Mahallesi'nde ikamet ediyorum ve 5 gündür apartman genelinde internet hizmeti alamıyoruz. Bu süre zarfında müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum (Kayıt No: 110187880476@Vodafone). 24 saat içinde geri dönüş yap...
Vodafone Net Evde Yeni Devam Kampanyası 100 Mbps internet paketini kullanıyorum. Yaklaşık bir haftadır evimde internet yok ve modem üzerinde sürekli kırmızı alarm ışığı yanıyor. Bu kadar uzun süreli bir kesintiyle ilk kez karşılaşıyorum. Bu süreçte en az 5 defa Vodafone Net müşteri hizmetleriyle gö...
Vodafone evde internet nakil işlemi için 2/11/25 tarihinde Bayraklı Çiçek Mahallesi’indeki yeni adresime başvuru yaptım. Üç gün sonra ekipler geldi, hattı bağladılar ancak hazır kabloya evin içine bağlantı yapılmadı ve ekipte de kablo yoktu. Teknik ekip, “Sen bağla abi” diyerek işi bana bıraktı ve g...
Vodafone Net evde internet hizmeti kullanıyorum. 4 gündür tüm modem ışıkları yanmasına rağmen internete hiçbir şekilde bağlanamıyorum. Modemi defalarca açıp kapattım, sıfırladım ve kabloları kontrol ettim fakat sorun düzelmedi. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçmekte oldukça zorlandım ve sonunda ul...
Vodafone 50 Mbps fiber ev interneti kullanıyorum. Bugün yaşanan yağmur sonrası elektrikler kesildi ve sonrasında modemim tamamen çalışmaz hale geldi. ...
Vodafone evde internet hizmetinden yaklaşık 9 aydır sürekli sorun yaşıyorum. Bağlantı gün içinde sık sık kopuyordu, buna alışmıştım ancak 7 gündür internetim tamamen kesildi. Daha önce Şikayetvar’a yazdıktan 3 gün sonra internetim açılmıştı, fakat şimdi yine tamamen gitti ve hiçbir şekilde hizmet al...
"Hızım bugün düzeldi. Önceki günlerin hızı faturaya yansıtılmayacak yardımları için teşekkür ederim."
Vodafone Fiber internetin yeni abonesiyim ve 1000 Mbps hız paketi satın aldım. Ancak ilk günden itibaren hızım 100-200 Mbps arasında dalgalanıyordu. M...
28 Ağustos 2025 tarihinde Vodafone ev interneti aboneliğimin süresi dolduğu için iptal ettirmiş ve elimdeki modemi kargo ile Vodafone’a göndermiştim. Ancak daha sonra bir Vodafone bayisine gittiğimde, bana haber verilmeden aboneliğimin yenilendiğini öğrendim. Yaklaşık 2 ay sonra ise tarafıma eski, k...
Vodafone Net ev interneti aboneliğim kapsamında, 08.10.2025 tarihinden bu yana İstanbul Yenibosna Bahçelievler’deki adresimde 672 saati aşkın süredir internet hizmeti alamamaktayım. Bu süre zarfında müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, 8505420542 numaralı hat üzerinden destek aldım ve a...
Vodafone Net Evde İnternet hizmetimde, yaklaşık 2 aydır (01.10.2025 tarihinden bu yana) Ümraniye Adem Yavuz Mahallesi’nde genel arıza nedeniyle internet hizmeti alamıyorum. Defalarca müşteri hizmetleriyle görüştüm ve her seferinde arızanın devam ettiği, çözüm sürecinin sürdüğü söylendi. Ancak bu sür...
27.10.2025 tarihinde Antalya/Döşemealtı’ndaki adresimde yaşanan şimşek nedeniyle Vodafone Net ev interneti modemimin ana kartı yandı ve internet hizmetim tamamen kesildi. Modemde hiçbir ışık yanmıyor ve bağlantı sağlayamıyorum. Olayın ardından Vodafone Net müşteri hizmetleriyle 6 kez görüştüm, her d...
Yaklaşık iki hafta önce, akşam saatlerinde kısa süreli bir yağmurdan sonra Vodafone ev internetim tamamen kesildi. O günden bu yana İzmir Bayındır’daki evimizde iki haftadır internet hizmeti alamıyoruz. Evde hasta bir yakınımız olduğu ve iletişim için internete ihtiyaç duyduğumuz gibi, üç çocuğumuzu...
Yaklaşık 2 haftadır İzmir Bayındır’daki evimizde kullandığımız ZTE Vodafone ev internetinde ciddi sorunlar yaşıyoruz. Modemin arkasındaki yazıların tam görünmediğini belirtmemize rağmen, müşteri hizmetleri yalnızca modemi resetlememizi önerdi. Şu anda modem arayüzüne de giriş yapılamıyor ve internet...
Vodafone Net 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
