to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone ev interneti abonesiyim. Statik IP hizmeti almadan önce müşteri hizmetlerini arayarak bu işlem sırasında herhan...gi bir kesinti yaşanıp yaşanmayacağını özellikle sordum ve kesinti olmayacağı açıkça ifade edildi. Ancak 11 Kasım’da statik IP hizmeti aktif edildikten hemen sonra internet bağlant
Vodafone ev interneti aboneliğimde yaklaşık bir haftadır tamamen kesinti yaşıyorum. Modemde internet ışıkları yanmasına ...rağmen cihazlar “ağ yok” uyarısı veriyor ve bağlantı kurulamıyor, bu nedenle modem arızalı olduğunu düşünüyorum. İlk arıza kaydımı 4 Kasım tarihinde açtırdım. 263541875 numaralı k
"Tuğba hanım benimle iletişime geçerek süreci hızlandırdı ve çözüm üretildi sorun giderildi teşekkür ederim"
"Teşekkürler"
Uzun süredir Vodafone ev interneti aboneliğimde ciddi bir bağlantı sorunu y...aşıyorum. Ekim ayından bu yana evimizde neredeyse hiç internet kullanamıyor
12 Kasım saat 00.34’te Vodafone ev interneti arıza ekibiyle fiber internetimde yaşadığım kesinti ve bağlantı sorunu için... müşteri hizmetlerini aradım. Görüştüğüm kişi R**** isimli temsilciydi. Hem internet bağlantı sorunumla ilgilenmedi hem de görüşme boyunca üslubu ters ve iğneleyiciydi, ayrıca beni
"Teşekkürler"
Vodafone ev internet aboneliğim sırasında yan binamızın kentsel dönüşüm kap...samında yıkımı esnasında, bize hizmet sağlayan internet kablosu koptu ve o
"Geri dönüş yapıldı 6 aydır kullanmadığım internetimin sadece 1 aylık faturası iptal edildi"
Vodafone ev interneti aboneliğim kapsamında 20 Ekim’den bu yana evimde sürekli internet kopmaları yaşıyorum. Altyapı sağ...layıcısı ile defalarca kez görüşüldü ve gerekli kontrollerin yapıldığı, sorunun altyapıdan kaynaklanmadığı, modemimin arızalı olduğunun kendi raporlarına işlendiği tarafıma bildiri
Vodafone ev fiber internet aboneliğim kapsamında kullanılan modemim arızalandı ve 01.11.2026 tarihinde 26307220 numaralı... “bağlantı sorunu” konulu arıza kaydı oluşturuldu. O günden bu yana 9 gündür evimde internet tamamen kesik durumda, hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Bu süre içinde Vodafone müşte
Vodafone’dan geçen sene 100 Mbps hızında ev interneti aboneliği aldım ancak ilk günden beri internet hızım sürekli olara...k düşük geliyor ve sık sık bağlantı sorunları yaşıyorum. Modemin tüm ışıkları yanmasına rağmen internet ya hiç gelmiyor ya da çok düşük hızlarda çalışıyor, televizyonumu bağladığım
Vodafone Net ev interneti abonesiyim ve 14 yıldan uzun süredir müşterinizim. Mevcut daireme taşındığımda evimde önceki a...boneye ait fiber kablo hattı bulunuyordu ve hattımı bu adrese nakil ettirdim. Nakil için gelen kurulum ekibi sadece ZTE akıllı modemi takıp herhangi bir kablo işlemi yapmadan evden
Vodafone Evde internet aboneliğim kapsamında Huawei marka modem ve 24 Mbps sınırsız ev interneti kullanıyorum. 27 Ekim’d...en bu yana evimde hiç internet yok ve yaklaşık iki haftadır kesintisiz olarak internetsiz kaldım. Bu nedenle ödevlerimi ve okul derslerimi yapamıyorum, eğitimim ciddi şekilde aksıy
Vodafone ev fiber internet abonesiyim. 6 Kasım Cuma günü saat 11:00 civarında modem üzerindeki internet ışığı durduk yer...e kırmızıya döndü ve o andan itibaren internet bağlantısını hiç kullanamadım. Modemi defalarca kapatıp açmama ve resetlememe rağmen sorun hiçbir şekilde düzelmedi. Müşteri hizmetl
Vodafone Evde İnternet aboneliğimde kullandığım cnet CVR984RV marka modemde yaklaşık 1 haftadır kesilmeyen bir cızırtı s...esi geliyor. Son 3–4 gündür ise gün boyunca internete erişimimde çok sık kopmalar yaşanıyor. Modem bir anda kapanıyor gibi oluyor, tüm ışıklar sönüyor ve power tuşu kırmızı yanıp s
Vodafone Net fiber internet aboneliğim kapsamında İstanbul Sancaktepe’de kullandığım hattımda geceleri belirli günlerde ...tekrarlayan kesintiler yaşıyorum. Özellikle gece saatlerinde internet bağlantım tamamen gidiyor, modem açık olmasına rağmen hizmet alamıyorum. Sorunu defalarca yaşamama rağmen müş
"Vodafone Net ekibi, hatalı modem kurulumunu ücret karşılığı düzelterek ve ödediğim ücreti kupon olarak telafi ederek sorunumun çözülmesini sağladı. Bu sürecin sonunda gösterdiğiniz ilgi ve çözüm için teşekkür ederim."
Vodafone Net üzerinden 200 Mbps hızında bir internet paketi kullanıyorum. 0018125362 numaralı abonenizim. Uzun süredir b...ağlantı kopmaları, düşük hız ve zaman zaman hiç internete bağlanamama gibi sorunlar yaşıyorum. Son bir yıl içinde bu sorunlar nedeniyle 3 kez modem değişimi yapıldı, defalarca müşt
Vodafone Net üzerinden İzmir Selçuk’ta kullandığım Evde Fiber 1000 Ev İnterneti Paketimle ilgili olarak 27 Ekim Salı gün...ü gündüz saatlerinde başlayan ve 6 gündür devam eden bir internet kesintisi yaşıyorum. Ev internetim modem üzerinden ağa bağlı görünmesine rağmen “internet olmadan bağlı” uyarısı a
Vodafone Net üzerinden kullandığım 50 Mbps fiber internet aboneliğimde bugün sabah modemi açtığım andan itibaren interne...t bağlantım tamamen kesildi, modem üzerindeki internet ışığı kırmızı yanıyor. Ankara Keçiören’deki ev adresimde hizmet alıyorum ve şu an hiç internet erişimim yok. Vodafone Net mo
Vodafone Net’ten 1000 Mbps hızında internet paketi satın aldım. Kurulum yapıldığı günden bu yana internet hızım hiçbir z...aman taahhüt edilen seviyede ve stabil değil. Çoğu zaman 100 Mbps civarında hız alıyorum, nadiren 500 Mbps seviyelerine çıkıyor ancak hiçbir şekilde 1000 Mbps hıza düzenli ve istik
Vodafone’un 1000 Mbps fiber internet aboneliğine sahibim ve yaklaşık 5 yıld...ır aynı Wi‑Fi 5 destekli modemle hizmet alıyorum. Uzun süredir abone olmama
"Gecikmelide olsa yapıldı"
Yaklaşık 6 yıldır Vodafone fiber internet abonesiyim ve taahhüdümüzü birkaç ay önce yeniden yeniledik. Buna rağmen hâlâ ...Netmaster Docsis 3.0 (infinity401) model eski bir modem kullanmak zorunda bırakılıyorum. Bu modem güncel güvenlik protokollerini desteklemediği için özellikle son dönemde cihazları
23.10.2026 tarihinden bu yana Mardin Kızıltepe’de kullandığım Vodafone Net ev internetim tamamen kesik durumda. Hemen ar...ıza kaydı açtım ve aynı gün ekip yönlendirileceği söylendi ancak üzerinden 4 gün geçmesine rağmen evime hiçbir ekip gelmedi, herhangi bir geri dönüş de alamadım. Vodafone tarafınd
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
