Vodafone Net modem arıza

28 Ağustos 2025 tarihinde Vodafone ev interneti aboneliğimin süresi dolduğu için iptal ettirmiş ve elimdeki modemi kargo ile Vodafone’a göndermiştim. Ancak daha sonra bir Vodafone bayisine gittiğimde, bana haber verilmeden aboneliğimin yenilendiğini öğrendim. Yaklaşık 2 ay sonra ise tarafıma eski, k...

Vodafone Net ev interneti aboneliğim kapsamında, 08.10.2025 tarihinden bu yana İstanbul Yenibosna Bahçelievler’deki adresimde 672 saati aşkın süredir internet hizmeti alamamaktayım. Bu süre zarfında müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, 8505420542 numaralı hat üzerinden destek aldım ve a...

Vodafone Net Evde İnternet hizmetimde, yaklaşık 2 aydır (01.10.2025 tarihinden bu yana) Ümraniye Adem Yavuz Mahallesi’nde genel arıza nedeniyle internet hizmeti alamıyorum. Defalarca müşteri hizmetleriyle görüştüm ve her seferinde arızanın devam ettiği, çözüm sürecinin sürdüğü söylendi. Ancak bu sür...

27.10.2025 tarihinde Antalya/Döşemealtı’ndaki adresimde yaşanan şimşek nedeniyle Vodafone Net ev interneti modemimin ana kartı yandı ve internet hizmetim tamamen kesildi. Modemde hiçbir ışık yanmıyor ve bağlantı sağlayamıyorum. Olayın ardından Vodafone Net müşteri hizmetleriyle 6 kez görüştüm, her d...

Yaklaşık iki hafta önce, akşam saatlerinde kısa süreli bir yağmurdan sonra Vodafone ev internetim tamamen kesildi. O günden bu yana İzmir Bayındır’daki evimizde iki haftadır internet hizmeti alamıyoruz. Evde hasta bir yakınımız olduğu ve iletişim için internete ihtiyaç duyduğumuz gibi, üç çocuğumuzu...

Yaklaşık 2 haftadır İzmir Bayındır’daki evimizde kullandığımız ZTE Vodafone ev internetinde ciddi sorunlar yaşıyoruz. Modemin arkasındaki yazıların tam görünmediğini belirtmemize rağmen, müşteri hizmetleri yalnızca modemi resetlememizi önerdi. Şu anda modem arayüzüne de giriş yapılamıyor ve internet...

Yaklaşık 16 gündür İzmir Bayındır’daki evimde Vodafone taahhütsüz internet hizmetinden yararlanamıyorum. Bu süre boyunca her gün birkaç kez müşteri hizmetlerini aradım, ancak sürekli olarak “sizi arayacağız” denilerek oyalandım ve hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Son olarak da, herhangi bir tekn...

Modemdeki arızadan dolayı 4 gündür Vodafone müşteri hizmetlerini arıyorum ve bir ekip yönlendireceklerini söylüyorlar, ancak sürekli oyalıyorlar. 4 gündür ne arayan ne de gelen var. Evden çalıştığım için 4 gündür mağdur ediliyorum ve aboneliğimi iptal edeceğim.

Yaklaşık 4-5 yıldır Osmaniye Merkez’de Vodafone 100 Mbps ev interneti kullanıyorum. Ancak bu süre boyunca hiçbir zaman taahhüt ettiğiniz hızı alamadım; evdeki hız genellikle 5 Mbps’yi bile geçmiyor. Her ay düzenli olarak 589 TL fatura ödüyorum. Defalarca (en az 10 kez) müşteri hizmetlerini aradım, a...

28 Ekim’den beri Köyceğiz/Muğla adresimde Vodafone Net Evde İnternet hizmetim tamamen kesildi ve 3 gündür bağlantı sağlayamıyorum. 18485872 numaralı aboneyim. Sorunu Vodafone Net müşteri hizmetlerine ilettiğimde, bölgemde genel bir arıza olduğu söylendi ancak arıza kaydı oluşturmama izin verilmedi. ...

Vodafone ev interneti kullanıcısıyım. Tekirdağ Kapaklı Bahçelievler Mahallesi’indeki adresimde 1 haftadır internet hizmeti alamıyorum. Bu süreçte işlerim aksıyor ve mağduriyet yaşıyorum. Arıza kaydımı 21’inde oluşturdum, ancak hâlâ çözüm sağlanmadı. Üst katımdaki komşularımda internet varken, sadece...

14 Ekim 2025 tarihinden bu yana Vodafone fiber ev interneti hizmeti kapsamında tarafıma verilen modem arızalı durumda. Yaklaşık 2 haftadır internete erişim sağlayamıyorum. Bu süreçte Vodafone müşteri hizmetleriyle defalarca telefonla iletişime geçtim, her seferinde sadece kayıt açıldı ancak hiçbir ç...

Vodafone Net’ten 17136981 numarasıyla 16 Mbps hızında internet aldım. Sonrasında ihtiyaç kalmadığında hattı dondurdum. Yeniden açtırdığımda bana 35 Mbps paket verildi. Fakat bilgisayar bağlandığında internet hiç çekmiyor, 2–3 telefon bağlandığında bağlantı çöküyor, yapılan hız testlerinde 35 Mbps de...

23 Ekim 2025 tarihinde Vodafone ile evde internet sözleşmesi yaptım ve modemim 24 Ekim’de bağlandı. Ancak modem bağlandığı günün üzerinden 12 saat bile geçmeden arızalandı ve o günden beri internet hizmetinden hiç faydalanamıyorum. 24 Ekim 2025’ten bu yana, yani 3 gündür internetsizim. Bu süreçte d...

Vodafone Net Evde İnternet hizmetim, 10 Eylül'den bu yana (yaklaşık 1,5 aydır) Şanlıurfa'daki adresimde tamamen kesik durumda ve halen devam eden bir bağlantı sorunu yaşıyorum. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçerek arıza kaydı açtırdım (kayıt numaralarım: 212041793, 215543801,...

25.10.2025 tarihinde Ankara Yenimahalle’de Vodafone ev interneti kurulumu yapıldı. Kurulumdan beri yeni modem sürekli olarak kendini yeniden başlatıyor ve bağlantı kopmaları yaşıyorum. Eski internetimin kablosu da kurulum sırasında kesildiği için 3 gündür tamamen internetsiz kaldım. Yaşadığım sorun...

Müşteri numaram: 0018794805 Şehir/İlçe: İstanbul, Kadıköy Talebim: Hızlı çözüm ve mağduriyetimin giderilmesi Vodafone Net internetimde problem yaşadım, arıza kaydı açıldı ve sonrasında Türk Telekom ile konuşmamız sonucunda sorunun modemde olduğunu ve değiştirmem için Vodafone'a kayıt açmam gerekt...

Yıllardır Vodafone Net evde internet kullanıcısıyım ve limitsiz 100 megabit paketine sahibim. Yaklaşık bir senedir sürekli bağlantı problemleri yaşıyorum. Bir videoyu bile kesintisiz izleyemiyorum; internet bağlantım sık sık kopuyor veya hız çok düşüyor. Her hafta müşteri hizmetlerini arayarak yarım...

Vodafone 50 Mbps-D evde internet paketini İstanbul Maltepe Esenkent adresinde kullanıyorum. Ağustos ayından bu yana internet hızım sürekli olarak düşük. Sorun sadece belirli saatlerde değil, günün her anında devam ediyor. Bu süre zarfında defalarca Vodafone müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim an...