to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Ev İnternetim 4 Gündür Çalışmıyor, Müşteri Desteği Sessiz
Vodafone ev interneti aboneliğimde kullandığım ZTE Home Gateway modem üzerinden yaklaşık 28 Haziran’dan bu yana hiç internet hizmeti alamıyorum. Dört gündür evde tamamen internetsiz kaldık.
Hem Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden arıza kaydı oluşturdum hem de müşteri hizmetlerini arayarak durumun acil olduğunu özellikle belirttim. 244623595 numaralı kaydım bulunmasına rağmen bu süre içinde ne arayan oldu ne de herhangi bir geri dönüş yapıldı. Yaşanan bu ilgisizlik ve sorumsuzluk nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum.
İnternet hizmetimin bir an önce, acilen yeniden aktif hale getirilmesini ve arızanın ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Şikayet vara yazdıktan sonra hızlı bir şekilde sorun çözüldü
