to read complaints and reviews, or file yours.6675095 abone numaralı Vodafone Net müşterisiyim. İkamet değişikliği nedeniyle tahminen 16 Mart 2024 tarihinde Van ili İ...pekyolu ilçesindeki yeni adresime nakil talebinde bulundum. Nakil sürecinde bana, 50 Mbps olan internet paketimin 100 Mbps’ye yükseltileceği ve 446 TL ücret ödeyeceğim bilgisi veri
"Arayan müşteri hizmetleri çok güzel ilgilendi"
Vodafone ev interneti 50 Mbps paketim için 8 Haziran tarihinde müşteri hizm...etleri tarafından arandım ve yeni bir kampanya teklifi sunuldu. Telefonda b
"Hemen arayıp yardımcı oldular teşekkürler"
Yaklaşık 5–6 senedir 11107324 numaralı Vodafone Ev İnternet abonesiyim. 100... Mbps ev interneti kullanıyorum ve son tarife yenileme dönemimde fiyatım 49
Uzun süredir Vodafone ev interneti kullanıcısıyım. 18.06.2026 gecesinden itibaren evimde tamamen internet erişimi kesild...i ve 3 gündür hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. Bu süre zarfında defalarca müşteri hizmetlerini aradığımda tarafıma sürekli “genel arıza” olduğu, bu nedenle internetimin çalı
Vodafone ev internet aboneliğimde 3 gündür İstanbul Pendik’te ikamet ettiği...m adreste hiç internet bağlantısı alamıyorum. Sürekli kopukluk değil, tamam
"Bizimle irtibata geçen müşteri temsilcisine ayrıca teşekkür ederiz"
30 Mayıs 2026 tarihinden bu yana Vodafone Net ev internetimi kullanamıyorum. Modemimde bu süre boyunca DSL ışığı hiç yan...mıyor. Abonelik numaram 10801158, adresim Amasya Taşova Cumhuriyet Mahallesi’ndedir. Arıza kaydı oluşturmama rağmen tarafıma sürekli farklı tarihler verildi. Önce 4 Haziran, ardın
Vodafone Net ev interneti abonesiyim. Yaklaşık 2 aydır evimde hiç internet hizmeti alamıyorum, sürekli olarak kesinti de...ğil tamamen internetsiz durumdayım. Buna rağmen her ay yaklaşık 600 TL fatura çıkmaya devam ediyor ve kullanmadığım hizmet için ücret ödüyorum. Bu süre içinde müşteri hizmetleriyl
İzmir Buca Efeler Mahallesi’nde Vodafone fiber internet kullanıcısıyım. 18.06.2026 tarihinden beri internet bağlantım ta...mamen kesik ve dört gündür hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Sistemde bölgesel arıza göründüğü söyleniyor ancak arıza ile ilgili net bir bilgiye ulaşamıyorum. Hizmet numaram 00073
Vodafone Net ev internetimi altyapı sorunu nedeniyle mayıs ayında iptal ettirdim. Yaklaşık bir hafta boyunca evde intern...et hiç çekmediği için müşteri hizmetlerini aradım ve 8 Mayıs tarihinde yaptığım görüşmede hattımın 24 saat içinde cayma bedeli alınmadan iptal edileceği bilgisi verildi. Bu bilgiye
"Aynı gün arayıp yine bana yardımcı oldular. Taahhüdüm biter bitmez yeni taahhüdüm başlayacak bundan dolayıda önceki tarifemin avantajını kullanacağım. Çok teşekkür ediyorum."
Vodafone Net’te kullandığım 100 Mbps WP VDSL internet paketimde taahhüdüm b...itmek üzereyken, tarafıma sunulan yeni fiyatların aşırı yüksek olması neden
Uzun süredir Vodafone’dan limitsiz sabit internet hizmeti alıyorum. Yaklaşık iki aydır, Mayıs ayından bu yana sabit inte...rnet hattımda devam eden bir arıza var ve bu süre boyunca sağlıklı bir hizmet alamıyorum. Buna rağmen tarafıma her ay düzenli olarak internet faturası çıkarılıyor ve arıza çözülmed
Vodafone ev internet aboneliğim için 22 Haziran sabah saat 08.00’den itibaren tamamen internetsiz kaldım. O günden beri ...bağlantı hiç gelmedi, evden çalıştığım için sabah 8’den itibaren işimi yapamıyor, ciddi mağduriyet yaşıyorum. Şehrin en merkezi yerinde oturmama rağmen bu kadar uzun süreli bir kes
Vodafone ev fiber internet müşterisiyim. Mayıs ayı faturamı Vodafone uygula...ması üzerinden ödemek istedim ancak uygulama sürekli donduğu için ödeme işl
Vodafone’dan yeni başvurduğum Fiber 100 ev internetimin kurulumu 19 Haziran tarihinde yapıldı. Başvuru esnasında, evimin... bazı odalarında internetin çekmediğini özellikle belirttim ve bu nedenle bana pakete dahil olarak Wi-Fi güçlendirici gönderileceği söylendi. Ancak kurulum yapıldı, buna rağmen güç
İşyerinde vodafone.net kullanıyoruz. 6 gündür internet yoktur. Ne arayan ne soran var. 40 kere aradım dönenecekler, sıra...ya alıyorlar vs vs şaka gibi bir de telefona internet gönderiyorlar. Pos cihazları çalışmıyor diyorum internet yüklüyorlar. Hala da giderilmiş değil. Sabırla bekliyorum
Vodafone Net fiber 50 Mbps ev interneti kullanıyorum. Yaklaşık bir haftadır İstanbul Kartal’daki adresimde internet bağl...antım tamamen kesik, hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum. Durumu defalarca kontrol ettikten sonra Vodafone Net müşteri hizmetlerini aradım. Görüştüğüm yetkililer arıza kaydı o
Vodafone ev interneti aboneliğim olmasına rağmen yaklaşık 2 buçuk aydır evimde internet hizmeti alamıyorum. Aynı apartma...nda ve civarda komşularımın interneti sorunsuz çalışırken sadece bizde internet yok. Bu süre içinde Vodafone müşteri hizmetlerini defalarca, toplamda yaklaşık on kez aradım ve üç
Vodafone evde 1000 Mbps fiber internet aboneliği için başvuru yaptım. İşlemler cep telefonu numaram üzerinden gerçekleşt...irildi. Eski internet sağlayıcımın bağlantısı da bir hafta önce kesildi, ancak Vodafone ekipleri hâlâ kurulumu gerçekleştirmediği için evde tamamen internetsiz kaldım. Aktivasyon
"Teşekkür ediyorum iş bilen personellere, tabi hiçbir şey bilmeden Vodafone'dan soğutan hanımefendi sana teşekkür yok."
19 Haziran’da Üsküdar Bahçelievler Mahallesi’indeki adresim için Vodafone ev internetini online olarak satın aldım ve ay...nı gün 09:00–12:30 saatleri arasına kurulum randevusu verildi. Bu zaman aralığı için iş yerimden izin alarak evde beklememe rağmen kurulum ekibi gelmedi, gecikmeyle ilgili ne araya
Vodafone Net üzerinden kullandığım 100 Mbps ev internetimi 15.06.2026 tarihinden beri yaklaşık bir haftadır hiç kullanam...ıyorum. Evdeki herkesin mobil internet paketleri de bu nedenle tükendi ve internetsiz kaldık. Ekip eve gelip kontrol yaptığında sorunun sistemsel bir sıkıntı olduğunu söylediler a
Vodafone ev interneti aboneliğim için 7 Haziran’da müşteri hizmetlerini arayarak yeni taşındığım adrese nakil başvurusu ...yaptım. Yapay zekalı en hızlı paketlerinden birini kullanıyorum. O günden bu yana yaklaşık 20 gündür ne yeni adrese kurulum için gelen oldu ne de hattım kapatıldı, tamamen sahipsiz
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
