to read complaints and reviews, or file yours.
Vodafone Evde İnternet abonesiyim ve yaklaşık bir haftadır müşteri hizmetlerine kesinlikle ulaşamıyorum. İnternette ve k...endi web sitelerinde yer alan tüm numaraları tek tek denememe rağmen, ya cep telefonu hatlarıyla ilgili bir hatta aktarılıyorum ya da aramalarım hiç cevaplanmıyor. Özellikle 0542*
Vodafone Fiber 100 Mbps internet kullanıyorum ancak yaklaşık 2 aydır özellikle video izlerken sürekli takılma, yüksek pi...ng ve sık sık kopma sorunu yaşıyorum. İnterneti sağlıklı şekilde ne oyun oynamak ne de yayın izlemek için kullanamıyorum. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım, telefon
Vodafone Evde İnternet abonesiyim. Yalova Merkez Fevzi Çakmak Mahallesi’indeki adresimde 05.03.2026 Perşembe akşam saatl...erinden beri, yani yaklaşık 5 gündür internet hizmeti alamıyorum. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini defalarca aradım ancak sesli yanıt sistemi dışında hiçbir canlı temsilciye ba
Vodafone ev interneti başvurusu sonrasında geçen hafta ekipler modem kurmaya gelecekti; ancak altyapı ile ilgili bir sor...un olduğu söylendi ve o gün sadece altyapı için gelip işlem yapıldı. Modem kurulumu için ise daha ileri bir tarihe randevu verildi ve evde olacağımız zamana göre yaklaşık beş gün s
Vodafone evde internet aboneliğinde kız kardeşimin kullandığı hattın taahhüdü bitmiş, bize bu konuda sadece SMS ile bilg...ilendirme yapılmış. Ailede kimse normal SMS’lere bakmadığı için bu uyarıyı fark edemedik ve Şubat 2026 dönemi faturası taahhütsüz, çok yüksek bir tutarla geldi. Abone numarası 1831
2019 yılından beri kullandığım Vodafone Net ev interneti aboneliğimi, artan fiyatlar sebebiyle 22 Aralık 2025 tarihinde ...e-Devlet üzerinden feshetmek için başvuru yaptım. Fesih işlemim sonrasında Vodafone Net müşteri hizmetleri tarafından telefonla arandım. Görüşme sırasında görevli, ne dediği tam ol
9 Şubat’ta Biga’dan İstanbul’a taşınırken Vodafone ev internetimin nakli için başvuru yaptım. Aynı günlerde “5 gün içind...e internetiniz aktif olacak” diye SMS aldım. İki gün sonra ekipler gelip modemi taktılar, bu kadar hızlı olmalarına şaşırıp sevindim ama modem takıldığı günden bu yana yaklaşık 1 a
05.03.2026 tarihinde 0 212 922 ** ve 0 212 922 ** numaralı telefonlardan, kendilerini Vodafone Net müşteri hizmetleri ol...arak tanıtan kişiler tarafından defalarca arandım. Sizi Vodafone Net’ten arıyoruz diyerek, bulunduğum bölgede mevcut 100 Mbps internet paketimin 4.5G’yi destekleyip 5G’yi desteklem
Vodafone ADSL ev internet aboneliğimle ilgili olarak 2 gündür hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Modem üzerinde...ki tüm ışıklar yanıyor olmasına rağmen Wi-Fi çekmiyor ve hiçbir cihaz ağa bağlanamıyor. Faturalarımı düzenli olarak, gününde ödüyorum ancak buna rağmen 2 gündür kesintisiz bir hizm
Vodafone Net Evde İnternet abonesiyim. Ankara Mamak’ta bulunan adresimde yaklaşık 15 gündür, tahmini 20.02.2026 tarihind...en bu yana internet hizmeti alamıyorum. Defalarca arıza kaydı açılmasına ve ekiplerin geleceği söylenmesine rağmen bugüne kadar ne gelen oldu ne de kalıcı bir çözüm sağlandı. İnte
"1 Saat olmadan arandım ve direk Taahhüt yenisi ile ücretsiz bir şekilde değiştirilmiştir"
Vodafone Net aboneliğimde 19 Aralık’ta fibere geçiş talebinde bulundum; ancak aradan aylar geçmesine rağmen hâlâ geçiş s...ağlanmadı. Üstelik 22 Şubat’tan beri internetim tamamen kapalı, yani yaklaşık 15 gündür hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Bu süreçte eski internet hizmetimden de yararlanamıyorum,
Vodafone Net Nvdsl 50 Mbps internet aboneliğim için 15 Eylül tarihinde ipta...l talebinde bulundum. İptal başvurumu yapmama ve bu tarihten sonra hattı hi
Vodafone Net’in Aydın Söke Atatürk Mahallesi Seven Sokak adresindeki internet hizmetini yaklaşık Kasım 2025’ten beri kul...lanıyoruz. 100 Mbps paket için aylık 539 TL ödeme yapmamıza rağmen bağlantı hızımız hiçbir zaman 50 Mbps’nin üzerine çıkmıyor, çoğu zaman da 50 Mbps’yi bile zor görüyoruz. Hizmet n
04.03.2026 tarihinde Vodafone satış ekibi tarafından 2-3 günde kurulacağı iddia edilen Vodafone Ev İnternetim bugün 08.0...3.2026 tarihinde halen kurulmamıştır. Şu ana kadar en az 10 adet açık talebim mevcuttur. Saha ekiplerinden hiçbir geri dönüş yapılmamıştır. Vodafone operasyon merkezi ile saha ekip
Vodafone 35 Mbps VDSL ev interneti aboneliğimde 1 gündür kesinti yaşıyorum. Evde internet bağlantısı olmadığı için hizme...tten hiç yararlanamıyorum ve bu durum günlük işlerimi ciddi şekilde aksatıyor. Sorunun ne olduğuna dair net bir bilgi alamıyorum, bölgede arıza olduğu söyleniyor ancak detay payla
02 Mart 2026 Pazartesi günü Vodafone fiber ev internetimizin bağlantısı tamamen kesildi ve o günden beri hiç internet hi...zmeti alamıyorum. 1 gün arıza kendiliğinden düzelir internet gelir diye bekledim ancak gelmeyince ertesi gün 03 Mart tarihinde arıza kaydı açtırdım. Avcılar / İstanbul adresindeki
Vodafone Net’ten 1000 Mbps fiber internet paketi için aylık 1.090 TL ödeyerek yaklaşık 3–4 gün önce abone oldum. Ancak b...u süre içinde aldığım hizmet, ödenen ücreti kesinlikle karşılamıyor. İnternet hızım hiçbir şekilde vaat edilen 1000 Mbps seviyesine yaklaşmıyor, ayrıca bağlantı sürekli kopuyor ve
Yaklaşık 3 yıldır Vodafone ev interneti, 10 yılı aşkın süredir de Vodafone hat kullanıcısıyım ve faturalarımı her zaman ...düzenli olarak ödedim. Buna rağmen 25 Şubat’tan beri, yani 12 gündür ev internetim tamamen kesik ve hâlâ hizmet alamıyorum. Bu süreçte Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden yapay
Vodafone Evde İnternet fiber aboneliğimi yaklaşık bir ay önce bağlattım ve o günden beri sürekli sorun yaşıyorum. Akşam ...ve gece saatlerinde evde olduğum zamanlarda internet hızım sürekli çok düşük, videolar açılmıyor, yüklenmiyor ve bağlantı sık sık kopuyor. Aldığım hizmetten hiçbir şekilde verim al
"Arızam şikayetimi dile getirdiğim aynı gün içinde çözüldü teşekkürler"
Vodafone Net üzerinden yeni bağlattığım ev internetim, Ankara Mamak’taki ad...resimde bağlantı yapıldıktan sadece iki gün sonra tamamen kesildi ve o günd
Vodafone ev interneti aboneliğimde 7 Mart saat 19.00’dan bu yana Kocaeli İzmit Y**** K*****’da tamamen kesinti yaşamakta...yım. İnternete hiç erişemiyorum. Durumu bildirmek için müşteri hizmetlerini aradım, bölgede sorun olduğu ve tarafıma mesajla bilgi verileceği söylendi ancak şu ana kadar ne bir bi
Uzun süredir Vodafone Ev İnternet kullanıyorum ve son zamanlarda internet hızım ciddi derecede düştü, buna ek olarak ara... ara kopma sorunları da yaşıyorum. İnterneti hem gündelik işlerimde hem de online işlemlerimde verimli şekilde kullanamıyorum. Defalarca Vodafone müşteri hizmetlerini aradım, her
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99