to read complaints and reviews, or file yours.Kullanmadığım İnternet İçin Haksız Borç Ve Hesap Haczi
Vodafone ev interneti aboneliğim yaklaşık bir yıl önce sona ermesine rağmen, kullanmadığım internet üzerinden tarafıma borç çıkarıldığını ve bu borç nedeniyle hesabıma haciz/bloke işlemi uygulandığını öğrendim. Abonelik sahibinin adı S***** İ**********’dır.
Bu durum üzerine Vodafone müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, haksız olduğunu düşündüğüm bu borç için avukat üzerinden çok yüksek meblağlarda ödeme talep edildiğini öğrendim. Kullanmadığım bir hizmet için bu şekilde borçlandırılmam ve banka hesabımda kalan paralara bloke konulması beni ciddi anlamda mağdur etmektedir.
Kullanmadığım internet için çıkarılan borcun ve buna bağlı olarak başlatılan haciz/bloke işleminin iptal edilmesini, avukatlık ve benzeri hiçbir ek masraf yansıtılmamasını ve mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Yazıklar olsun bir kelimeyle. 179 lirama bile muhtaçsınız. O parayla ben ilaçlarımı alacaktım. İnşallah size nasip olsun bloke kovduğunuz paramla ilaçlar almaya. Amin.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz şikayetle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Sizi en kısa sürede arayarak konuyla ilgili detaylı bilgiyi paylaşacağız. İyi günler dileriz. İhtiyaç duyduğunuz pek çok konuda Vodafone Yanımda uygulamamızdan, Vodafone.com.tr’den ve Dijital asistanınız Tobi üzerinden 7/24 hattınız ile ilgili bilgi alabilir ve işlemlerinizi beklemeden gerçekleştirebilirsiniz Saygılarımızla Vodafone Memnuniyet Merkezi
