Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone Net internet

33.618 şikayet

Sonuçlarda ara...
3

Vodafone İnternet Kesintisi Uzun Süre Devam Ediyor Ve Telafi İsteniyor

27 Nisan 22:4476

Vodafone evde internet hizmeti kapsamında kullandığım 100 MB sınırsız fiber internetten 24.04.2026 Cuma gününden beri ya...

İki Gün Süren İnternet Kesintisi Ve Cevapsız Müşteri Hizmeti

27 Nisan 19:0430

26.04.2026 akşamı ev internetim hiçbir sebep yokken bir anda kesildi. Hemen Vodafone müşteri hizmetlerini aradım ve arız...

1

Vodafone'da 25 Gün Süren İnternet Kesintisi Ve Çözüm Yokluğu

27 Nisan 15:17140

Vodafone ev interneti müşterisiyim ve İstanbul Küçükçekmece’de ev interneti kullanıyorum. Daha önce de zaman zaman bağla...

Vodafone Ev İnternetinde Sürekli Kesinti Ve Kablo Kesme İhmali

27 Nisan 13:57113

Vodafone Evde İnternet aboneliğim olmasına rağmen 3 gündür evimde internet yok. 24 Nisan Cuma gününden beri bağlantı tam...

Vodafone Ev İnternetinde Sürekli Kesinti Ve Kablo Kesme İhmali
Vodafone Ev İnternetinde Sürekli Kesinti Ve Kablo Kesme İhmali
5
Çözüldü

Altyapı Çalışması Nedeniyle %50 Hız Düşüşü Ve Yetersiz İndirim Teklifi

27 Nisan 09:36274

"Vodafone yetkilisi +90 542 5**** numaralı telefon ile saat 15:42 de dönüş yaptı. Yapılan inceleme sonucunda altyapımın 100 Mbps hızı desteklediği ve herhangi bir hız düşüşü yaşanmayacağı teyit edildi. Tarafıma iletilen bilginin hatalı olduğu kabul edilerek özür mahiyetinde faturama bir indirim yansıtıldı. Sorunum çözüme kavuştu. Bununla birlikte, benzer bir çağrı alan diğer müşterilere küçük bir hatırlatma yapmak istedim: "Altyapı çalışması nedeniyle hızınız düşecek" gibi bir bildirimle karşılaşırsanız, kabul etmeden önce Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayarak altyapınızın gerçekten bu hızı destekleyip desteklemediğini teyit etmenizi tavsiye ederim. Birkaç dakikalık bir görüşme, gereksiz bir paket değişikliğinin önüne geçebilir. Son olarak, hatayı açıkça kabul edip müşteri memnuniyeti odaklı bir yaklaşımla süreci hızlıca çözen Vodafone yetkililerine teşekkür ederim."

Mart 2022’den beri İstanbul Kartal’da Vodafone Ev İnterneti müşterisiyim ve...

Modem Çekim Gücünün Yetersizliği Ve Düşük İnternet Hızı

27 Nisan 01:51195

Vodafone Net ev interneti kullanıyorum ve yaklaşık üç aydır evin içinde sağlıklı bir şekilde internet kullanamıyoruz. Sa...

Modem Çekim Gücünün Yetersizliği Ve Düşük İnternet Hızı
Modem Çekim Gücünün Yetersizliği Ve Düşük İnternet Hızı

Vodafone İnternet Hızı Yavaş Ve Kesintili Destek Yanıtsız

27 Nisan 01:09221

Vodafone evde internet kullanıyorum uzun zamandır internetim oldukça yavaş ve bazen kopmalar yaşıyorum. Evde çalışan bir...

1

48 Saat İnternetsiz Kalma Ve Verilen Sözlerin Tutulmaması

26 Nisan 23:20168

Vodafone evde internet aboneliğim için İstanbul Küçükçekmece Sefaköy’de yaklaşık 48 saattir internet hizmeti alamıyorum....

Marka Profili

Vodafone Net 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99

Marka Karnesini Gör