to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Pay Üzerinden Ödediğim Kampanya Ücreti İadesi Gelmedi
Vodafone ev interneti aboneliğim için sunulan “İlk Vodafone ev interneti faturanı Vodafone Pay ile ödersen faturan bizden” kampanyasına Temmuz 2026 tarihinde katıldım. Bu kapsamda ilk ev interneti faturamı Temmuz 2026 dönemi için 31.07.2026 tarihinde Vodafone Pay üzerinden 851,66 TL olarak ödedim. Ancak kampanyada açıkça belirtilen fatura ücreti iadesi tarafıma hiçbir şekilde yansıtılmadı.
İnternet müşteri numaram 0019124841’dir. Kampanya şartlarını eksiksiz yerine getirmeme rağmen ne herhangi bir bilgilendirme yapıldı ne de iade işlemi gerçekleştirildi. Bu durum nedeniyle mağdur edildim.
Kampanya kapsamında ödediğim 851,66 TL tutarının Vodafone Pay hesabıma eksiksiz ve gecikmeksizin iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz , Talebinizle ilgili sizi bilgilendirmek için aradık ancak size ulaşamadık. Sürecinizi hızlıca tamamlayabilmemiz için size ulaşabileceğimiz güncel bir iletişim numarası paylaşmanızı rica ederiz. Bilgilerinizi iletmeniz halinde en kısa sürede sizinle tekrar iletişime geçeceğiz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
