to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Ev İnternet Kesintileri İşimi Engelliyor Ve Acil Çözüm Talep Ediyorum
Vodafone ev internet abonesiyim ve yaklaşık 3 haftadır düzenli olarak internet kesintisi yaşıyorum. Evden çalışan biriyim ve neredeyse her hafta internet gidiyor, 1–2 gün boyunca da hiç gelmediği oluyor. Bu durum işimi yapmamı engelliyor ve beni ciddi şekilde mağdur ediyor. Hangi devirde yaşıyoruz? Buna derhal bir çözüm bulun. Yeter artık. Resmen dalga geçiyorsunuz. Daha önce farklı İnternetleri de denedim. İlk defa sizde bu rezilliği yaşıyorum.
Her aradığımda veya arıza kaydı açtığımda aynı cevap veriliyor ve bunun “altyapı çalışması” olduğu söylenip geçiliyor. Bu kadar sık ve bu kadar uzun süren altyapı çalışması olmasını aklım almıyor, kendimi açıkçası ciddiye alınmamış ve oyalanıyormuş gibi hissediyorum.
Sürekli tekrar eden bu kesintilerin kalıcı olarak giderilmesini, bağlantımın stabil hale getirilmesini ve bu süre boyunca yaşadığım mağduriyete ilişkin gerekli ücret iadesi veya faturada indirim yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz şikayetle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Sizi en kısa sürede arayarak konuyla ilgili detaylı bilgiyi paylaşacağız. İyi günler dileriz. İhtiyaç duyduğunuz pek çok konuda Vodafone Yanımda uygulamamızdan, Vodafone.com.tr’den ve Dijital asistanınız Tobi üzerinden 7/24 hattınız ile ilgili bilgi alabilir ve işlemlerinizi beklemeden gerçekleştirebilirsiniz Saygılarımızla Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak görüşme sağlanmış ve gerekli işlemler tamamlanmıştır. Vodafone Evde İnternet'e göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. İhtiyaç duyduğunuz pek çok konuda Vodafone Yanımda uygulamamızdan, Vodafone.com.tr’den ve Dijital asistanınız Tobi üzerinden 7/24 hattınız ile ilgili bilgi alabilir ve işlemlerinizi beklemeden gerçekleştirebilirsiniz. Saygılarımızla, Vodafone Memnuniyet Merkezi
