to read complaints and reviews, or file yours.Sadık Müşteriye Fiyat Artışı Ve Teklif Eksikliği
Uzun yıllardır evimde Vodafone Net üzerinden 100 Mbps fiber internet aboneliği kullanıyorum ve şu an aylık yaklaşık 480 TL ödüyorum. 21.09.2026 tarihinde taahhüdüm bitiyor olmasına rağmen tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, bir avantajlı tarife ya da sadakat indirimi de sunulmadı.
Vodafone Yanımda uygulamasına girdiğimde ise 100 Mbps için sunulan en uygun paketin 1039 TL olduğunu görüyorum. Mevcut ödediğim ücretle kıyaslandığında bu artış, enflasyonun çok üzerinde, fahiş bir fiyat artışı anlamına geliyor. Yıllardır Vodafone ev interneti kullanmama rağmen, sadık müşteriye özel hiçbir makul teklif görmemek açıkçası hayal kırıklığı yaratıyor.
Ben, en azından enflasyon seviyeleriyle uyumlu, makul bir fiyatla aynı hızı veya bir kademe üstü hızı kullanmak istiyorum. Mümkünse, buna ek olarak daha güncel ve performanslı bir modem desteği de talep ediyorum. Taahhüdüm bitmeden, sadık müşteri olarak bana uygun bir kampanya ve indirimli fiyat sunulmasını rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz şikayetle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Sizi en kısa sürede arayarak konuyla ilgili detaylı bilgiyi paylaşacağız. İyi günler dileriz. İhtiyaç duyduğunuz pek çok konuda Vodafone Yanımda (https://vftr.co/yanimdagiris) uygulamamızdan, Vodafone.com.tr’den ve Dijital asistanınız Tobi üzerinden https://vftr.co/tobia0 linki tıklayarak 7/24 hattınız ile ilgili bilgi alabilir ve işlemlerinizi beklemeden gerçekleştirebilirsiniz Saygılarımızla Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak görüşme sağlanmış ve gerekli işlemler tamamlanmıştır. Vodafone Evde İnternet'e göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. İhtiyaç duyduğunuz pek çok konuda Vodafone Yanımda (https://vftr.co/yanimdagiris) uygulamamızdan, Vodafone.com.tr’den ve Dijital asistanınız Tobi üzerinden https://vftr.co/tobia0 linki tıklayarak 7/24 hattınız ile ilgili bilgi alabilir ve işlemlerinizi beklemeden gerçekleştirebilirsiniz Saygılarımızla, Vodafone Memnuniyet Merkezi
