to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Net İnternet Kesintisi Ve Fatura İndirimi Talebi
Vodafone Net ev interneti abonesiyim. 12.09.2026 tarihinde internetim tamamen kesildi ve aynı gün 0542********00 numaralı hattı arayarak arıza kaydı oluşturdum. Buna rağmen bugün 18.09.2026 olmasına karşın ne bir teknik servis geldi ne de tarafıma herhangi bir geri dönüş yapıldı.
Bu süre içinde aynı numarayı defalarca aradım, her seferinde kaydımın saha ekiplerine iletildiği söylendi fakat günlerdir ne gelen var ne de bir bilgilendirme yapılıyor. Tüm bu aksaklık Türkiye’nin başkenti Ankara’nın merkezinde yaşanıyor.
0018914806 numaralı aboneliğim için günlerdir süren bu kesinti nedeniyle hem mağduriyetimin acilen giderilmesini hem de internet hizmeti alamadığım günlere ilişkin fatura indirimi yapılmasını talep ediyorum. İnternet hizmetinin en kısa sürede kesintisiz şekilde sağlanmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak görüşme sağlanmış ve gerekli işlemler tamamlanmıştır. Vodafone Evde İnternet'e göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. İhtiyaç duyduğunuz pek çok konuda Vodafone Yanımda ve Dijital asistanınız Tobi üzerinden 7/24 hattınız ile ilgili bilgi alabilir ve işlemlerinizi beklemeden gerçekleştirebilirsiniz. Saygılarımızla, Vodafone Memnuniyet Merkezi
