Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Fiber İnternet Kesintisi Ve Teknisyen Gelmemesi Şikayetimiz

profile
20 Mayıs 18:06
41

Gümüşhane Köse ilçesi Yavuz Selim Mahallesi’nde kullandığımız Vodafone Evde Net Fiber internetimiz yaklaşık 15 gündür hiç bağlanmıyor. Müşteri hizmetlerini aradığımızda kabloda sıkıntı olduğunu, teknik servis geleceğini söylüyorlar ancak bugüne kadar ne arayan oldu ne de gelen bir ekip oldu.

Yaklaşık 15 gündür internete erişemiyoruz ama buna rağmen bu hizmet için ücret ödemeye devam ediyoruz. Kullanamadığımız internetin ücretini ödemek istemiyoruz. Bu ayki fatura tutarımızdan, interneti kullanamadığımız günlerin bedelinin iade edilmesini ve arızanın acilen giderilerek bağlantımızın tekrar sorunsuz şekilde sağlanmasını talep ediyoruz.

20 Mayıs 18:40 (Şikayetten 33 dakika sonra)
20 Mayıs 18:40
Şeyma
Şeyma
20 Mayıs 19:14

Özel numaradan arayan temsilciniz size dönüş yapılacak internetinizin düzelme süresini bilemiyoruz diyor. Yardımcı oluyormuş bir de ne sanıyorsunuz müşterilerinizi? Tam bir pişmanlık üyeliğimi en kısa sürede iptal ettirip taşıtacağım.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Fatih sonuçtan hiç memnun değil

Vodafone Fiber İnternet Kesintisi Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri

profile
20 Ocak 20:12
290

İnternet Kesintisi Ve Kablo Arızası Nedeniyle Sürekli Mağduriyet

profile
18 Şubat 02:26
299

Vodafone Fiber İnternette Sürekli Kesintiler Ve Çözüm Talebi

profile
20 Ocak 02:00
162
1
Arzu sonuçtan hiç memnun değil

15 Günde İnternet Yok, Teknik Servis Gelmedi Ve Faturalar Kesilmeye Devam Ediyor

profile
10 Şubat 20:00
175

İnternet Kesintisi Ve Müşteri Hizmetlerine Bağlanamama

profile
22 Şubat 19:39
174

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Net Kategorileri