Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Sezen sonuçtan memnun
Çözüldü

Gaziantep Şahinbey'de Vodafone Ev Fiber İnternet Kesintisi Sınav Çalışmalarımı Engelliyor

profile
20 Mayıs 20:01
25
Sezen'in Teşekkür Mesajı
“Sorunum henüz giderilmedi çözülürse tabii ki teşekkür mesajı iletirm”

Vodafone ev fiber internet abonesiyim. Gaziantep Şahinbey’deki adresimde pazartesi günü internet tamamen gitti ve o günden bu yana 4 gündür hiç gelmedi. Evde hiçbir şekilde internet erişimi sağlayamıyorum.

Bu süreçte müşteri hizmetlerini 4–5 kez aradık, farklı temsilcilere durumu anlattık ancak ne arızanın sebebiyle ilgili net bir bilgi alabildik ne de ne zaman çözüleceğine dair herhangi bir süre verildi. Sadece kayıt oluşturulup beklememiz söylendi, fakat kesinti hala devam ediyor.

Ben sınava hazırlanıyorum ve tüm derslerimi, konu anlatımlarını ve deneme çözümlerini internet üzerinden takip ediyorum. Bu uzun süreli kesinti nedeniyle derslerimi dinleyemiyor, düzenli çalışamıyor ve ciddi şekilde mağdur oluyorum.

Arızanın nedenini ve ne zaman giderileceğini net bir şekilde paylaşarak, ev interneti hizmetimin acil olarak yeniden aktif edilmesini ve bu kadar uzun süreli kesinti nedeniyle mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

20 Mayıs 20:15 (Şikayetten 14 dakika sonra)
Sezen
Sezen
20 Mayıs 21:03

Sorunum henüz giderilmedi çözülürse tabii ki teşekkür mesajı iletirm

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Vodafone Fiber İnternet Kesintileri Eğitimimi Engelliyor

profile
21 Şubat 20:03
55
1
Hilal sonuçtan hiç memnun değil

İki Haftadır Kesilen Vodafone Fiber İnterneti Ve Açıklama Talebi

profile
10 Şubat 20:07
276

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Net Kategorileri