Vodafone'dan Kapatılan Ev İnterneti Aboneliği İçin Haksız Borç Ve Avukat Tehdidi

17780201 numaralı Vodafone Evde 24 Mbps internet aboneliğimi 2025 yılı kasım ayında kapattım. Buna rağmen aralık ayında Vodafone tarafından aranarak bana özel bir kampanya olduğu, üç ay boyunca hattımın doldurulacağı, bu süre içinde istersem ben, istemezsem yakınlarımın bu haktan faydalanabileceği, üç ay sonunda da karar vermem için bekleyecekleri söylendi. Ben de o anda kabul ettim ancak daha sonra çevremde kimsenin bu hizmeti istememesi üzerine Vodafone’u tekrar arayarak kampanyayı istemediğimi, iptal edilmesini talep ettiğimi belirttim ve bu konuda kayıt oluşturuldu, iptal edildiği söylendi.

Tüm bunlara rağmen nisan ayında arandım ve tarafıma iki aylık ödenmemiş fatura olduğu söylendi. Oysa ben hem kasım hem aralık faturamı ödemem gerektiği halde ödemiş, üstüne kampanyayı da iptal ettirmiştim. Hizmeti fiilen kullanmadığım, iptal talebimi iletip kayıt oluşturmama rağmen, 2025 Aralık ayından itibaren haksız yere borç çıkarıldığını düşünüyorum.

Toplamda yaklaşık 1.000 TL civarında bir tutar için borç çıkarılıyor ve şu an bu borcu ödemem yönünde baskı yapılıyor. En son bugün 0549********59 numaralı hattan arayan M*** isimli kişi, ödemezsem avukata verileceğimi, avukat masraflarını da ödemek zorunda kalacağımı söyledi. Kullanmamış ve iptal ettirmiş olduğum bir hizmet için bu şekilde borç çıkarılması ve üstüne avukat tehdidiyle aranmayı kabul etmiyorum.

Vodafone’dan, 17780201 numaralı kapatılmış ev interneti aboneliği için, almadığım ve kullanmadığım hizmete ait olduğu halde haksız yere çıkarılan yaklaşık 1.000 TL’lik borcun tamamen silinmesini, hakkımda herhangi bir avukat ya da icra işlemi başlatılmamasını ve bu konuyla ilgili yazılı bir dönüş yapılmasını talep ediyorum.