Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone Net Yenileme Teklifindeki Fahiş 759 TL Ücret

Heybet
7 Haziran 23:152

Vodafone Net fiber internet aboneliğim için yıllardır düzenli olarak ödeme yapıyorum ve şu anda aylık 258 TL ödüyorum. Taahhüt sürem dolduğu için yenileme konusunda bilgi almak istediğimde bana aylık 759 TL gibi çok yüksek bir fiyat teklifi verildi.

Mevcut ödediğim ücretle kıyaslandığında teklif edilen bu tutar bana hem fahiş hem de hiçbir şekilde makul gelmediği için teklifi kabul etmedim. Taahhüt yenileme aşamasında, müşteri olarak beni mağdur etmeyecek, mevcut fiyatıma yakın ve piyasa koşullarına uygun, makul bir kampanya sunulmasını talep ediyorum.

Vodafone Net’in uzun süredir abonesi olan bir müşteri olarak, bu fiyat politikasının gözden geçirilmesini ve bana da sadık müşterilere uygun bir indirimli tarife sunulmasını rica ediyorum.

8 Haziran 12:28 (Şikayetten 13 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

8 Haziran 15:41

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak size yardımcı olabilmek için aradık ancak bize iletmiş olduğunuz irtibat numarasından ulaşamadık. İhtiyaç duyduğunuz pek çok konuda Vodafone Yanımda uygulamamızdan ve Dijital asistanınız Tobi üzerinden 7/24 hattınız ile ilgili bilgi alabilir ve işlemlerinizi beklemeden gerçekleştirebilirsiniz Saygılarımızla, Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Taahhüt Sonrası Fiyat Artışı Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

Burak
4 Aralık 2025 19:27738

Vodafone Net fiber internet aboneliğimde taahhüdümün bitmesine kısa bir süre kala yapılan tekliften dolayı mağduriyet ya...

Taahhüt Bitişinde 750 TL'lik Aşırı Fiyat Artışı

Bahar
7 Mayıs 12:21172

Vodafone Net fiber ev interneti aboneliğim için hizmet alıyorum. Şu an aylık 500 TL ödediğim paketimin taahhüdü 15 Mayıs...

Video Şikayetler

Vodafone Net Kampanya Sorunu

Vodafone Net KampanyaSorunu

Profil fotoğrafı
Orhan
Vodafone Hızlı Çözüm Bekliyoruz!

Vodafone Hızlı ÇözümBekliyoruz!

Profil fotoğrafı
Tuba
Vodafone Net Ev İnternetinin İptal Ettirmek İçin Bir Muhatap Bulamıyorum

Vodafone Net Evİnternetinin İptal Ettirmek İçin Bir Muhatap Bulamıyorum

Profil fotoğrafı
Seyfi

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Net Kategorileri