Vodafone Net Fiber İnternet Kesintisi 2 Gün Süreyle Çözüm Bekliyor

Vodafone Net üzerinden aldığım fiber 50 Mbps ev interneti hizmetim, Konya Selçuklu Bosna Hersek Mahallesi’ndeki adresimde 2 gündür tamamen kesik durumda. Hiç internet erişimi sağlayamıyorum ve bağlantı problemi yaşamaktayım.

Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda bölgesel ve genel bir problem olduğu, ekiplerin çalıştığı bilgisi verildi; ancak aradan 2 gün geçmesine rağmen hâlâ herhangi bir çözüm sağlanmadı ve mağduriyetim devam ediyor. Abone numaram 0018143655’tir.

İnterneti iş ve günlük ihtiyaçlarım için aktif olarak kullanmam gerektiğinden, arızanın daha fazla gecikmeden acil olarak giderilmesini ve bağlantımın bir an önce tekrar sağlıklı şekilde kullanıma açılmasını talep ediyorum.