Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone Net Ev İnternetinde Uzun Süreli Kesinti Ve Çözüm Yokluğu

Taşkın
Taşkın
Vodafone Net
9 Haziran 10:528

03.06.2026 tarihinden bu yana Vodafone Net ev internetim tamamen kesik durumda ve hiçbir şekilde internete erişemiyorum. Bu süreçte ne modem üzerinden ne de farklı cihazlardan bağlantı sağlayabildim.

Müşteri hizmetlerini defalarca arayarak arıza kaydı oluşturdum. Her aradığımda tarafıma "aciliyet bildirildiği" söylenmesine rağmen günlerdir herhangi bir çözüm üretilmedi, somut bir dönüş yapılmadı ve teknik bir müdahale gerçekleşmedi. Buna bağlı olarak iş ve günlük hayatımda ciddi mağduriyet yaşıyorum.

Vodafone Net’ten, günlerdir devam eden internet kesintisi probleminin ivedilikle giderilmesini ve ev interneti bağlantımın tekrar aktif hale getirilmesini talep ediyorum.

Taşkın
Taşkın
9 Haziran 10:29

Genel arıza kaydı açılmış ama genel arıza yoktur

Taşkın
Taşkın
9 Haziran 12:31

Acil çözüm bekliyorum

9 Haziran 12:32 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz şikayetle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Sizi en kısa sürede arayarak konuyla ilgili detaylı bilgiyi paylaşacağız. İyi günler dileriz. İhtiyaç duyduğunuz pek çok konuda Vodafone Yanımda (https://vftr.co/yanimdagiris) uygulamamızdan, Vodafone.com.tr’den ve Dijital asistanınız Tobi üzerinden https://vftr.co/tobia0 linki tıklayarak 7/24 hattınız ile ilgili bilgi alabilir ve işlemlerinizi beklemeden gerçekleştirebilirsiniz Saygılarımızla Vodafone Memnuniyet Merkezi

Taşkın
Taşkın
9 Haziran 12:40

Teknik servisin beni araması gerek sizler arayıp kayıt alıyorsunuz Bu çözüm değil

Yorumlar

Benzer Şikayetler

İnternet Kesintileri Ve Yetersiz Müşteri Desteği İşimi Durduruyor

Black
12 Nisan 15:32120

Vodafone evde internet aboneliğimde aynı sorun ikinci kez yaşanıyor ve internetim uzun süreler kesiliyor. Daha önce yakl...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Net Evde İnternet Çok Donuyor!

Vodafone Net Evdeİnternet Çok Donuyor!

Profil fotoğrafı
Hüseyin
Vodafone Net Evde İnternet Bağlantı Kopması Probleminin Çözülmemesi

Vodafone Net Evdeİnternet Bağlantı Kopması Probleminin Çözülmemesi

Profil fotoğrafı
Cengiz
Vodafone Net 10 Gündür Muhatap Yok! Ev İnterneti Bağlantı Problemi!

Vodafone Net 10Gündür Muhatap Yok! Ev İnterneti Bağlantı Problemi!

Profil fotoğrafı
Selen
Vodafone Net 12 Gündür Alakasız!

Vodafone Net 12Gündür Alakasız!

Profil fotoğrafı
Melih
Vodafone Net Günlerdir İnternet Yok

Vodafone NetGünlerdir İnternet Yok

Profil fotoğrafı
Tanju
Vodafone Net Hizmet Vermiyor!

Vodafone Net HizmetVermiyor!

Profil fotoğrafı
Celal

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Net Kategorileri