to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Net Ev İnternetinde Uzun Süreli Kesinti Ve Çözüm Yokluğu
03.06.2026 tarihinden bu yana Vodafone Net ev internetim tamamen kesik durumda ve hiçbir şekilde internete erişemiyorum. Bu süreçte ne modem üzerinden ne de farklı cihazlardan bağlantı sağlayabildim.
Müşteri hizmetlerini defalarca arayarak arıza kaydı oluşturdum. Her aradığımda tarafıma "aciliyet bildirildiği" söylenmesine rağmen günlerdir herhangi bir çözüm üretilmedi, somut bir dönüş yapılmadı ve teknik bir müdahale gerçekleşmedi. Buna bağlı olarak iş ve günlük hayatımda ciddi mağduriyet yaşıyorum.
Vodafone Net’ten, günlerdir devam eden internet kesintisi probleminin ivedilikle giderilmesini ve ev interneti bağlantımın tekrar aktif hale getirilmesini talep ediyorum.
Genel arıza kaydı açılmış ama genel arıza yoktur
Acil çözüm bekliyorum
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz şikayetle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Sizi en kısa sürede arayarak konuyla ilgili detaylı bilgiyi paylaşacağız. İyi günler dileriz. İhtiyaç duyduğunuz pek çok konuda Vodafone Yanımda uygulamamızdan ve Dijital asistanınız Tobi üzerinden 7/24 hattınız ile ilgili bilgi alabilir ve işlemlerinizi beklemeden gerçekleştirebilirsiniz. Saygılarımızla Vodafone Memnuniyet Merkezi
Teknik servisin beni araması gerek sizler arayıp kayıt alıyorsunuz Bu çözüm değil
Sorun halen çözülmedi
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak görüşme sağlanmış ve gerekli işlemler tamamlanmıştır. Vodafone Evde İnternet'e göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. İhtiyaç duyduğunuz pek çok konuda Vodafone Yanımda uygulamamızdan ve Dijital asistanınız Tobi üzerinden 7/24 hattınız ile ilgili bilgi alabilir ve işlemlerinizi beklemeden gerçekleştirebilirsiniz. Saygılarımızla, Vodafone Memnuniyet Merkezi
