Vodafone Net internet

Vodafone ev interneti aboneliğimi 20 Mart civarında cayma bedeli karşılığında iptal ettirdim. Kullanıcı kodum 0018835884’tür. İptal sürecinde bana yalnızca cayma bedeli ödeyeceğim söylendi ve yaklaşık 3.400 TL civarında bir tutardan bahsedildi. Ancak faturama baktığımda internet bedelimi 950 TL olm...

Vodafone fiber ev internet abonesiyim, Osmaniye Kadirli’de ikamet ediyorum. 0018955613 numaralı aboneliğim için günlerdir evimde internet hizmeti alamıyorum. Nisan ayının 7’sinden beri internetim yok, modemim açık olmasına rağmen bağlantı sağlanamıyor. Yaklaşık 4 gün önce müşteri hizmetlerini araya...

Vodafone ev interneti aboneliğimde Mart ayından bu yana kendi DNS ayarlarımı yapmama hiçbir şekilde izin verilmiyor. Daha önce kullanabildiğim bu ayarlar artık tamamen kısıtlanmış durumda ve bağlantıyı “güvenli internet” adı altında zorunlu bir protokole yönlendiriyorlar. Bu nedenle internette özgü...

Adıyaman 1. Çevre Yolu Hisli Masur Caddesi No:391 Kat:1 adresindeki Vodafone ev internet aboneliğimde, 1’inden beri tam 15 gündür hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Sınırsız ev interneti kullanmama rağmen bu süre boyunca bağlantı tamamen yok. Bu süreçte müşteri hizmetlerini toplamda 5 defa...

E-Devlet üzerinden Risk Merkezi raporu aldığımda, “Telefon ve İnternet Gecikmeli Fatura Bilgileri” bölümünde Vodafone Net İletişim Hizmetleri A.Ş. adına, son ödeme tarihi 91 gün geçmiş ve 61–90 gün geçmiş olmak üzere ödenmemiş iki adet fatura göründüğünü, geciken fatura tutarının toplam 679 TL olduğ...

Vodafone Net üzerinden Artvin Borçka Merkez Mahallesi’indeki adresim için 04.04.2026 tarihinde ev interneti (fiber) başvurusu yaptım. Arayıp başvuruyu bizzat oluşturmama rağmen, sistemlerinde başvuru tarihim 07.04.2026 olarak göründüğünü söylüyorlar, bu bilgi kesinlikle doğru değil. O günden beri h...

Vodafone ev interneti aboneliğimde 8 Nisan’dan bu yana mahallemizde yaşanan bir arıza nedeniyle hâlâ internet hizmeti alamıyorum. Mahallemden geçen kamyon kabloyu kopardı, tüm mahalleli olarak arıza ihbarı yaptık. Ertesi gün sadece bir ekip geldi, kablonun koptuğunu görüp şaşırdı ve bu bizim işimiz ...

Vodafone Net ev internetim bir anda hiçbir açıklama yapılmadan kesiliyor. Nedenini ve ne zaman geleceğini öğrenmek için arıyorum ancak sadece otomatik cevap sistemi karşılıyor, bir türlü müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum. Her ay yüksek fatura ödeyen bir müşteri olarak, böylesine önemli bir konuda...

Vodafone Net üzerinden 100 Mbps limitsiz ev interneti kullanıyorum. Ankara Mamak’taki adresimde 06.04.2026 tarihinden beri internet tamamen kesik ve üç gündür hiç hizmet alamıyorum. Kesinti başladıktan sonra defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen hem ulaşmak çok zor oluyor hem de zaman zaman ...

Vodafone Net üzerinden yeni yaptırdığım 200 Mbps’lik internet aboneliğimde, yaklaşık 5 gündür bağlantı hızımda ciddi sorunlar yaşıyorum. Hat üzerinde sürekli hız düşüklüğü oluyor ve hiçbir zaman vaat edilen 200 Mbps hızı tam anlamıyla kullanamıyorum. Özellikle akşam saatlerinde hız belirgin şekilde ...

Vodafone ev interneti 35 Mbps paketini kullanıyorum. Yaklaşık 4 aydır gün boyu sürekli kopma sorunu yaşıyorum, internet bağlantım bir türlü stabil çalışmıyor. Çalışırken, film izlerken ya da basit bir işlem yaparken bile bağlantı gidip geliyor. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her ...

Vodafone ev interneti aboneliğim Adana Sarıçam’da bulunuyor ve 28 Mart Cumartesi sabahından beri, yani 12 gündür altyapı çalışması gerekçesiyle tamamen internetsizim. Bu süre içinde yaklaşık 10 kez müşteri hizmetlerini aradım ve her defasında ertesi gün sorunun çözüleceği söylendi; ancak hiçbirinde ...

Vodafone Net 200 Mbit limitsiz ev interneti aboneliğimde 09.04.2026 tarihinde sabah saat 10.00’dan bu yana internet bağlantım tamamen kesik olmasına rağmen sorun hâlâ giderilmedi. Müşteri hizmetlerine defalarca telefon, online işlem merkezi ve mobil uygulama üzerinden ulaşmama rağmen her seferinde o...

Vodafone evde internet fiber aboneliğimi taşınma sebebiyle iptal ettirmek için 25.03 tarihinde işlem yaptım. Şubeye gittiğimde taahhüdümün bittiği, herhangi bir cayma bedeli çıkmayacağı ve sadece modemi iade etmem gerektiği söylendi. Bunun üzerine modemi 27.03 tarihinde tarafıma verilen 542 kodu ile...

Vodafone Evde İnternet abonesiyim, Evde İnternet 100 Mbps VDSL paketini kullanıyorum. Aralık 2025’ten bu yana bağlantım sürekli sorunlu. Uzun süre boyunca 100 Mbps olarak almam gereken hız yerine çoğunlukla 15–25 Mbps, en fazla 30–40 Mbps hız alabildim, son bir aydır ise evde hiç internet bağlantısı...

Vodafone 100 Mbps fiber ev internetim için 19.03.2026 tarihinde Bursa Yıldırım’daki yeni adresime nakil talebinde bulundum. Aradan yaklaşık 3 hafta geçmesine rağmen nakil işlemi hâlâ tamamlanmadı ve bu süre boyunca internetsiz kaldım. Bu süreçte 4–5 kez farklı ekipler adrese yönlendirildi ancak eki...

Vodafone evde internet aboneliğimde 1000 Mbps hız paketim olmasına rağmen, tarafıma verilen G-1425G-B model eski modem nedeniyle kablosuz bağlantıda 300–500 Mbps arasında hız alabiliyorum. Paketimin içeriğinde modem ücreti de ödemekteyim, ancak buna rağmen tarifemin gerektirdiği hızı ev içinde kulla...

Vodafone evde fiber internet hizmeti için 30.03.2026 tarihinde Adana Yüreğir’deki yeni adresime nakil başvurusu yaptım. Bu adreste daha önce internet kullanımı olmasına rağmen yapılan kurulum yarım bırakıldı ve o günden bu yana, yani 11 gündür hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Bu süre içinde en az ...

Vodafone’dan aldığım 100 Mbps ev internet hizmetini yaklaşık 5 aydır, bağlantıyı ilk yaptırdığım 29.10.2025 tarihinden bu yana sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Modem diğer odadayken sinyal sürekli düşüyor, bağlantı kopuyor, yalnızca 1 diş çekiyor. Modemin hemen yanında durduğumda bile sinyal güc...