to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone ev interneti için 200 Mbps’lik paket kullanıyorum; ancak bağlantı hızım hiçbir zaman taahhüt edilen seviyeye ul...aşmıyor. Aldığımdan beri, yaklaşık 22 aydır, hızım genellikle 50–100 Mbps aralığında çıkıyor. Buna rağmen 200 Mbps’lik paket ücretini ödemeye devam ediyorum. Ayrıca sürekli ping s
"Teşekkür ediyorum ilgi ve alakanız için"
"Müşter temsilcisine çok teşekkür ederim ilgili ve çözüm odaklıydı"
Vodafone ev interneti aboneliğimde 6 gündür hiç internet hizmeti alamıyorum. Modemim açık olmasına rağmen bağlantı tamam...en yok ve bu nedenle hem günlük işlerimi hem de kişisel ihtiyaçlarımı karşılayamıyorum. Sorun başladıktan sonra Vodafone müşteri hizmetleriyle görüştüm, arızanın çözüleceği söylen
15 Temmuz 2026 tarihinden beri Vodafone Evde İnternet hizmetimi kullanamıyorum. İnternet bağlantım kesildiğinde Vodafone... tarafından arıza kaydı oluşturuldu ve tarafıma sorunun altyapı çalışmasından kaynaklandığı, giderileceği bilgisi verildi. Ancak geçen yaklaşık 45 günlük süreye rağmen internet bağ
Yaklaşık 26 yıldır Vodafone abonesiyim, en eski hattım 26 yıldır adıma kayıtlı ve şu anda da her ay yaklaşık 4.000 TL öd...ediğim 4 adet Red hattım bulunuyor. Buna rağmen rızam ve bilgim olmadan, ikametim dahi olmayan iki farklı adrese bağlı şekilde tarafıma bulut internet aboneliği açıldığını borç mes
Vodafone ev interneti aboneliğimde yaşadığım uzun süreli kesinti nedeniyle mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. 25 Ağustos... sabah saat 08.00 civarında, bir gün öncesinden başlayan internet arızası için müşteri hizmetlerini arayarak kayıt açtırdım. O günden bu yana yaklaşık 72 saattir evimde internet hi
Uzun süredir Vodafone Net 50 Mbps limitsiz internet aboneliği kullanıyorum.... Yaklaşık 1 aydır bağlantımda ciddi sorunlar yaşıyorum. Gün içinde sabah, ö
26.08.2026 tarihinde Vodafone evde internet aboneliğim için bağlantı sorunu nedeniyle arıza kaydı oluşturdum. Arıza kayd...ını oluşturduktan hemen sonra modem kablomun ek yapıldığını ve ek noktasından koptuğunu fark ettim; kabloyu kendim bağladıktan sonra internetim sorunsuz çalışmaya başladı. Buna ra
"Vodafone çözüm uzmanına konunun takibi, çözümü ve son fatura tutarının iptali için ayrıca çok teşekkür ederim"
Vodafone ev internetimi fiber altyapı üzerinden kullanıyorum. 26.08 sabahı ...itibarıyla evimde tamamen internet kesintisi yaşanmaya başladı ve o andan b
Vodafone ev internet aboneliğimi yenileyerek fiber internetten hiber internete geçiş yaptım. 26.08.2026 tarihinde Vodafo...ne çalışanları eve gelip yeni modemin kurulumunu yaptılar. Kurulum sonrası eski hiber internet modemim elimde kaldı ve bu modemle ilgili ne yapmam gerektiğini bir türlü öğrenemiyor
Vodafone Net ev interneti aboneliğimde pazartesi gününden bu yana internetim tamamen kesik. Sarıçam Mehmet Akif Ersoy Ma...hallesi’indeki adresimde hem Vodafone modemimde hem de Türk Telekom modemimde bağlantı sağlayamıyorum, Türk Telekom modeminde alarm ışığı kırmızı yanıyor. Durumu göstermek için her
Vodafone ev interneti aboneliğimde 10 Ağustos’tan bu yana hiç internete bağlanamıyorum. Modem açık olmasına rağmen bağla...ntı sağlanamıyor ve bu süre boyunca hizmetten hiç faydalanamıyorum. Defalarca kez müşteri hizmetlerini arayarak kayıt açtırdım ancak bugüne kadar ne arayan oldu ne de sorunu çözen
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
Vodafone Net abonesiyim, bugün saat 11.30’dan beri evimde internet bağlantı...sı tamamen kesik durumda. Modem üzerinde internet ışığı yanmıyor ve bağlant
Vodafone ev internet aboneliğimde yaklaşık 10 gündür tüm internet hizmetlerinde ciddi derecede donma ve yavaşlama proble...mi yaşıyorum. Sınırsız paket kullanmama rağmen sayfalar geç açılıyor, videolar sürekli takılıyor ve genel olarak internette sağlıklı şekilde işlem yapamıyorum. Bu süre içinde Voda
"İlk mesaja düzeltme olarak görüşme sağladığım Tuğba hanıma teşekkürlerim ile 💐"
Vodafone evde VDSL internet aboneliğim için 12.08.2026 tarihinde nakil talebinde bulundum. Aradan 15 gün geçmesine rağme...n nakil işlemim hâlâ tamamlanmadı ve internetim bağlanmadı. İnternet üzerinden iş yapan biriyim ve bu süreçte işimi sürdüremediğim için yaklaşık 100.000 TL civarında maddi kaybım o
Vodafone Evde İnternet 100 Mbps aboneliğimde 1 aydan uzun süredir her gün, günde birkaç defa süren kesintiler yaşıyorum.... Son olarak 12 saatten uzun süredir evimde hiç internet yok ve modem üzerinde sürekli wan IP hatası alıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerinden arıza kaydı oluşturdum, yaklaşık ik
Vodafone Net ev internet aboneliğimi taşınma nedeniyle iptal ettirdim. İptal sürecinde müşteri temsilcisinin yönlendirme...siyle modemi kargo ile Vodafone’a geri gönderdim. Buna rağmen 31.07.2026 tarihinde tarafıma 2.342,78 TL tutarında modem bedeli faturalandırıldı. Bu durum üzerine 542 hattı üzerind
Vodafone ev interneti müşterisiyim. Uzun süredir yaklaşık 400 TL civarında ödediğim ev interneti faturam, herhangi bir m...akul ve anlaşılır gerekçe paylaşılmadan 840 TL’ye yükseltilmiştir. Mevcut hizmetimde herhangi bir değişiklik olmamasına rağmen yapılan bu artış oranı yaklaşık %110’dur ve bu durum
Vodafone Net abonesiyim ve yaklaşık iki haftadır ödenmemiş internet faturam... olduğu gerekçesiyle sürekli aranıyorum. Ancak mobil uygulamada, Vodafone ş
0018386531 abone numaralı Vodafone Net kullanıcısıyım. Yaklaşık 1 haftadır tamamen internetsiz durumdayız ve bu süre içi...nde her gün arıza bildirimi ve şikayet talebi oluşturmama rağmen sorun çözülmedi. İnterneti işim için kullanıyorum ve özellikle muhasebe tarafında kullandığım hiçbir programa şu a
Yaklaşık iki ay önce, haziran ortası gibi Vodafone Fiber internet aboneliği başlattım. Aynı adreste daha önce yaklaşık d...ört yıl boyunca Türk Telekom’dan internet hizmeti alıyordum, ancak fiber olmadığı için Vodafone Fiber’e geçtim. Kısa sürede bu kararımdan pişman oldum, çünkü yalnızca iki aylık abo
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
