Link At Para Kazan Kampanyasında Davet Sayısı Görünmüyor Ve İndirim Kodları Gelmedi
Vodafone ev interneti için sunulan “Link At Para Kazan” kampanyasına katıldım. Kendi adıma kayıtlı olan ev interneti aboneliğim üzerinden, pazartesi akşam saat 20.00 civarında arkadaşımı kampanyadaki “Evde İnternet Davet Et” seçeneği ile davet linki göndererek yönlendirdim ve arkadaşım bu link üzerinden başvurusunu tamamladı. Çarşamba veya perşembe günü de arkadaşımın interneti aktif edildi.
Kampanya koşullarına göre benim 1.000 TL, arkadaşımın ise 500 TL Hepsiburada indirim kodu kazanması gerekirken, şu ana kadar ne bana ne de arkadaşıma herhangi bir indirim kodu tanımlanmadı. Vodafone Yanımda uygulamasında da “davetinle gelen müşteri sayısı 0” yazıyor, yani sistem arkadaşımı yönlendirdiğimi hiç görmüyormuş gibi görünüyor. Bu süreçte tarafımıza herhangi bir bilgilendirme SMS’i veya e‑posta da ulaşmadı.
Abonelik hesabım Vodafone sistemlerinde 0019085573 numarasıyla, kullandığım kampanya ise “Fiber Fırsat Kampanyası - (t) Evde Fiber 100” olarak görünmektedir. Davet ettiğim arkadaşımın adı Ö**** H***** olup, numarasının sonu 6370 ile bitmektedir.
“Link At Para Kazan” kampanyasına uygun şekilde gerçekleştirdiğim davetimin ilgili kampanya kapsamında değerlendirilmesini, getirilen müşteri sayısının sisteme doğru şekilde yansıtılmasını ve hem bana tanımlanması gereken 1.000 TL’lik hem de arkadaşıma tanımlanması gereken 500 TL’lik Hepsiburada indirim kodlarının en kısa sürede tarafımıza iletilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz şikayetle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Sizi en kısa sürede arayarak konuyla ilgili detaylı bilgiyi paylaşacağız. İyi günler dileriz. İhtiyaç duyduğunuz pek çok konuda Vodafone Yanımda uygulamamızdan ve Dijital asistanınız Tobi üzerinden bilgi alabilir ve işlemlerinizi beklemeden gerçekleştirebilirsiniz. Saygılarımızla Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak görüşme sağlanmış ve gerekli işlemler tamamlanmıştır. Vodafone Evde İnternet'e göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. İhtiyaç duyduğunuz pek çok konuda Vodafone Yanımda uygulamamızdan ve Dijital asistanınız Tobi üzerinden 7/24 hattınız ile ilgili bilgi alabilir ve işlemlerinizi beklemeden gerçekleştirebilirsiniz. Saygılarımızla, Vodafone Memnuniyet Merkezi
Müşteri temsilcisine nazik ve ilgili tavrı için teşekkür ederim. Sorunumu benim menfaatimi gözeterek çözdü.













