to read complaints and reviews, or file yours.
Gümüşhane Köse ilçesi Yavuz Selim Mahallesi’nde kullandığımız Vodafone Evde Net Fiber internetimiz yaklaşık 15 gündür hi...ç bağlanmıyor. Müşteri hizmetlerini aradığımızda kabloda sıkıntı olduğunu, teknik servis geleceğini söylüyorlar ancak bugüne kadar ne arayan oldu ne de gelen bir ekip oldu. Yaklaş
Uzun yıllardır Vodafone ev interneti kullanıyoruz fakat yaklaşık 1 yıldır yaşadığımız sorun artık tahammül edilemez hale... geldi. Evde internet neredeyse hiç çekmiyor, sadece süs olarak duruyor diyebilirim. O kadar para ödüyoruz ama karşılığında interneti doğru düzgün kullanamıyoruz. Defalarca müşter
Ankara Etimesgut Piyade Mahallesi’indeki adresime yaklaşık 2 ay bile olmadan önce Vodafone fiber 1000 Mbps internet kuru...lumu yaptırdım. Ancak bu süre içinde interneti toplamda 10–15 gün bile düzgün kullanamadım. Son 20 gündür sürekli hız düşüklüğü, kopma, ping problemleri ve bağlantı kesintileri yaş
Vodafone’dan 100 Mbps fiber ev internet aboneliği için yaklaşık 1 hafta önce başvuruda bulundum. Adıma kayıtlı telefon n...umaram üzerinden işlem yapıldı ve Manisa Saruhanlı adresim için 19 Mayıs tarihi için kurulum randevusu verildi. O gün saha ekibinin geleceği söylendi ancak ne randevu günü gelen ol
"Çözüm merkezi müşteri temsilcisi Tuğba hanım çok yardımcı oldu sağ olsun. Mağduriyetimi ve yanlışlığı düzeltti. Geçmişte markanız ile yaşadığım bütün olumsuzluklara rağmen temsilcinizin ilgisi ve çözüm odaklı yaklaşımı sebebi ile markanız hakkındaki olumsuz düşüncelerim bir nebzede olsa kırıldı. Kendisine tekrar teşekkür ediyorum."
Vodafone ev interneti aboneliğimde yaşadığım sorunlar ve verilen sözlerin t...utulmaması nedeniyle mağdur edildim. Sürekli bağlantı kopmaları ve internet
"Teşekkür ederim sorunun çözüldü"
Vodafone ev interneti aboneliğim için 4 Mayıs tarihinde nakil talebi oluşturdum. Aradan 13 gün geçmesine rağmen nakil iş...lemi hâlâ yapılmadı ve bu süre boyunca yeni adresimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Müşteri hizmetlerini bu süreçte 4–5 kez aradım, her seferinde “ekiplere bildirdik, gelecekle
Vodafone internet 3 gündür arızalı ne servis yolladılar ne de ilgilendiler müşteri hizmetleri acil ilgileniyoruz diyor n...e gelen var ne de giden İptal etmeye çalışınca çok yüksek cayma beli çıkarıyorlar sakın Vodafone internet almayın çok pişmanppişman olurolursunuz
Vodafone ev interneti aboneliğimde 160 Mbps hız sözleşmesine rağmen uzun süredir ciddi hız problemi yaşıyorum. Geçtiğimi...z günlerde altyapıda bir kesinti yaşandı ve bu kesintiden sonra internet hızım daha da düştü. Şu anda hız testlerinde yaklaşık 40 Mbps görüyorum ve bu durum günün her saatinde, sür
Vodafone ev interneti 100 Mbps aboneliğimi 30 Nisan’dan bu yana yeni adresime taşıyamıyorum. Yaklaşık 50 gündür nakil sü...reci tamamlanmadı ve bu süreçte aboneliğim aktif olmasına rağmen internetimi kullanamıyorum. Şu ana kadar nakil talebim 3 kez iptal edildi. Her seferinde bana port yok denildi, ad
Vodafone Evde Fiber 100 Mbps aboneliğim için 14 Mayıs’ta aynı ilçe içinde sadece farklı bir binaya nakil talebinde bulun...dum. Ancak yapılan yanlış işlem nedeniyle o tarihten bu yana internet hizmetim hiç açılmadı ve evde interneti hiç kullanamıyorum. Yaklaşık 8–10 kez Vodafone müşteri hizmetleri ile
Vodafone Kurumsal Radio Link internet hattımızda, özellikle elektrik kesint...ilerinden sonra olmak üzere, zaman zaman internetimizin tamamen gitmesi sor
Vodafone Net üzerinden 50 Mbps VDSL internet hizmeti kullanıyorum. 22 Nisan tarihinde internetim kesildiği için arıza ka...ydı açtırdım. O günden bugüne yani 20 Mayıs'a kadar internet verilmedi. Anlatacak çok şey var fakat uzatmak istemiyorum. Vodafone abonesi olmayı düşünen herkese tavsiyem kesinlikle
Vodafone Net üzerinden evimde fiber 100 Mbps internet hizmeti kullanıyorum.... Nisan 2026 döneminde faturam 685 TL olarak gelmişken, Mayıs dönemi faturam
16.05.2026 tarihinde İstanbul’daki adresimde kullandığım Vodafone Fiber 100 Mbps ev internetim teknik arıza gerekçesiyle... tamamen kesildi ve bugün 20.05.2026 olmasına rağmen hâlâ bağlantı sağlanamadı. Evimiz alt katta olduğu için cep telefonundan mobil internet de çok zor çekiyor, bu nedenle evde ner
"Sorunum geçte olsa çözüldü teşekkür ederim"
Vodafone evde internet abonesiyim, İstanbul Küçükçekmece’de ikamet ediyorum.... Son üç haftadır evimde internet bağlantısı sürekli kopuyor, Wi-Fi kesiliy
"İlgi ve alakanız için teşekkür ederim"
Vodafone VDSL ev interneti aboneliğimde taahhüdüm 03.04.2026 itibarıyla bit...ti. Taahhüdüm sona erdikten sonra başka bir internet sağlayıcısı ile anlaşa
Binamızın internet altyapısı değiştiği için Türk Telekom’a geçiş yapıldı ve bu sebeple Vodafone Evde İnternet aboneliğim...i sonlandırmak zorunda kaldım. 24 Mbps limitsiz ev interneti kullanıyordum. Vodafone Evde İnternet aboneliğimi Ocak 2026 döneminde, tüm borçlarımı Vodafone’un telefon uygulaması üz
Vodafone ev interneti aboneliğimde bir süredir bağlantı kalitesiyle ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Gün içinde rastgele... zamanlarda internet hızım bir anda düşüyor, ping değerleri çok yükseliyor ve bağlantı birkaç dakika kullanılmaz hale geliyor, bazen ise tamamen gitmiş gibi tekrar düzelmiyor. Bu d
Vodafone ev interneti aboneliğimizin taahhüdünü dün yeniledik. Taahhüt yenileme işlemiyle birlikte internet bağlantımız ...tamamen kesildi ve 24 saatten uzun süredir hiçbir şekilde internete erişemiyoruz. Kesinti öncesinde bağlantımız düzenli ve sorunsuz çalışıyordu. Sorun başladıktan sonra Vodafone m
Vodafone fiber internet başvurumun üstünden 4buçuk ay geçti altyapı ile alakalı bütün işlemleri geç de olsa Türk Telekom... halletti fakat Vodafone asla gelip bağlantıyı kurmuyor. Aradığımızda her seferinde 48 saat içinde dönüş olacağı söyleniyor fakat başta da dediğim gibi 4buçuk aydır bana ulaşan tek
"Tarafıma 24 saat içinde ulaşıldı ve gerekli açıklamalar ile çözüm sağlandı. Müşteri temsilcisi hızlıca yardımcı oldu kendisine teşekkür ederim."
Merhaba, Yaklaşık 4 yıldır Vodafone Net ev interneti kullanıcısıyım. Ancak gelinen noktada tarafıma sunulan hizmet ve fi...yatlandırma kesinlikle kabul edilebilir değildir. Mevcut 16 Mbps internet hızım günümüz koşullarında yetersiz kalmaktadır. Buna rağmen taahhüt yenileme sürecinde aynı hız için 479
Vodafone Evde İnternet aboneliğimde yaşadığım arıza nedeniyle internet hizmetinden hiç yararlanamıyorum. Bu nedenle 19.0...5.2026 tarihinde saat 16:20 civarında arıza kaydı oluşturuldu ve tarafıma saha ekibinin adrese geleceği bilgisi verildi. Ancak adrese herhangi bir ekip gelmeden, telefonuma Teknof
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99