to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Ev İnterneti Uzun Süreli Kesinti İşime Olumsuz Etki Yaratıyor
Vodafone ev interneti aboneliğimde 06.10.2026 tarihinden beri internet erişimim tamamen kesik durumda. Altyapıda arıza olduğu bilgisi verildi ancak günler geçmesine rağmen bağlantım hâlâ aktif hale getirilmedi.
Evden çalışan bir kullanıcıyım ve bu uzun süreli kesinti nedeniyle işimi doğrudan etkileyen ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda arızanın dün giderileceği söylendi fakat verilen söz yerine getirilmedi ve sorun hâlâ devam ediyor.
Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için, internetsiz kaldığım dönemle ilgili en azından 1 günlük ücret kesintisi yapılmasını ve arızanın bir an önce kalıcı şekilde giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz şikayetle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Sizi en kısa sürede arayarak konuyla ilgili detaylı bilgiyi paylaşacağız. İyi günler dileriz. İhtiyaç duyduğunuz pek çok konuda Vodafone Yanımda uygulamamızdan, Vodafone.com.tr’den ve Dijital asistanınız Tobi üzerinden 7/24 hattınız ile ilgili bilgi alabilir ve işlemlerinizi beklemeden gerçekleştirebilirsiniz. Saygılarımızla Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak size yardımcı olabilmek için aradık ancak bize iletmiş olduğunuz irtibat numarasından ulaşamadık. İhtiyaç duyduğunuz pek çok konuda Vodafone Yanımda uygulamamızdan, Vodafone.com.tr’den ve Dijital asistanınız Tobi üzerinden 7/24 hattınız ile ilgili bilgi alabilir ve işlemlerinizi beklemeden gerçekleştirebilirsiniz. Saygılarımızla, Vodafone Memnuniyet Merkezi
