to read complaints and reviews, or file yours."Teşekkürler"
Vodafone üzerinden evde fiber internet hizmeti kullanıyorum. Bu ay tarafıma... SMS ile 518 TL civarında ödeyeceğim faturamın yaklaşık 1300 TL’ye çıkacağı
Vodafone ev interneti için dün müşteri hizmetlerini arayarak yeni abonelik başvurusu yaptım. Telefonda görüştüğüm görevl...i, bölgemde port olduğunu, hatta benim adıma port ayırma işlemi yaptığını söyleyerek abonelik sürecini tamamladı. Buna güvenerek başvuruyu onayladım. Bugün kurulum için gelen ekip
Vodafone ev internetim yaklaşık 4–5 gündür tamamen çalışmıyor, bu süre içinde hiç internet hizmeti alamıyorum. İnternete... ihtiyaç duyduğum halde bağlantı olmadığı için mağduriyet yaşıyorum. Bu sorunla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda ise telefon uzun süre hatta açık kalmasına rağmen hiçbir şek
Vodafone ev interneti müşterisiyim, Elazığ Merkez Akpınar Mahallesi’nde 100... Mbps bakır altyapı üzerinden hizmet alıyorum. 8 Ekim günü öğleden sonra sa
Vodafone Evde İnternet aboneliğimi yaklaşık 30 Eylül tarihinde başlattım, üzerinden bir hafta geçmesine rağmen hiçbir şe...kilde kurulum yapılmadı. Ne arayan var ne gelen, herhangi bir ekip yönlendirilmedi. Başvuru sırasında hattım üzerinden işlem yapıldı, iletişim numaram 0545*****97. Buna rağmen kur
Vodafone ev internet aboneliğimde taahhütlü olarak 50 Mbps hız alacağım bel...irtilmesine rağmen uzun süredir sürekli düşük hız sorunu yaşıyorum. Evde mo
Vodafone evde internet üzerinden aldığım 24 Mbps’lik hizmetimi yaklaşık 3 ay önce dondurmuştum. 05.10.2026 tarihinde hat...tımın dondurma süresi bitip tekrar açıldı ancak o günden bu yana bağlantı sorunu yaşamaya başladım. 5 gündür interneti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Bu sorun üzerine müşteri hi
Vodafone Net çağrı merkezi üzerinden pazartesi günü saat 19:00 civarında yeni internet bağlatmak için başvuru yaptım. Ar...adan 4 gün geçmesine rağmen hâlâ herhangi bir kurulum yapılmadı, tarafıma geri dönüş sağlanmadı ve somut bir işlem başlatılmadı. Süreci öğrenmek için müşteri hizmetlerini aradığım
Vodafone fiber ev internet aboneliğimi yaklaşık bir ayı aşkın süredir kullanıyorum. Bağlantı üzerinden herhangi bir VPN ...hizmetine erişmeye çalıştığımda VPN IP’leri sistematik olarak engelleniyor ve bağlantı kurulamadığı için “IP adresi bulunamıyor” şeklinde hatalar alıyorum. Bilgisayarımın sistem ka
Vodafone Net’in 8 Mbps hızındaki internet paketini kullanıyorum. Taahhüdümün bitimine yalnızca 3 gün kala arama yoluyla ...bilgilendirilerek, aylık yaklaşık 400 TL olan ücretimin yeni dönemde yaklaşık 900 TL’ye çıkacağı söylendi. En düşük hız paketini kullanmama rağmen, yeni taahhüt dışında hiçbir alte
"İlginiz için teşekkürler"
Vodafone Net ev interneti kullanıcısıyım ve 50 Mbps w paketini kullanıyorum.... Mersin Mezitli’deki adresimde bugün saat 15.00 civarında internetim tamam
Vodafone ev interneti aboneliğim için Kocaeli Çayırova’da bulunduğum adreste 5 Ekim sabahından beri, yani 4 gündür tamam...en internetsiz durumdayız. Modemde kırmızı ışık yanıyor ve bağlantı hiç gelmiyor, buna rağmen her aradığımızda sadece bölgede çalışma olduğunu ve akşam düzeleceğini söylüyorlar fak
"Vodafone Net net çözüm uzmanına teşekkür ederim. Diğer departmanlar için aynı şeyi söyleyemem"
Vodafone Net üzerinden evde internet başvurusu yaptım, başvuru evraklarımın... e-Devlet üzerinden onaylandığı ve 28.09.2026 tarihinde 18:30–21:00 saatler
"Bugün itibari ile modem ve İnternet kablom değiştirildi sorun çözüldü teşekkürler"
Vodafone ev internetiyle taşındığım için Mayıs ayında iptal ettirmeme rağmen, iptalin kendi kendilerine geri çekildiğini... ve hattı tekrar aktif ettiklerini öğrendim. Taşındığım yeni evde şu an kimse oturmamasına rağmen bu adrese internet kullanılmadığı halde her ay düzenli olarak fatura çıkarılıyor v
Vodafone ev interneti aboneliğim için 15 gün önce nakil talebinde bulundum. Başvuruyu Aydın Efeler Ata Mahallesi’ne adre...s taşıma şeklinde, Vodafone bayisi üzerinden yaptım. Başvuru sırasında tarafıma nakil işleminin 5–6 gün içinde tamamlanacağı bilgisi verildi. Aradan 15 gün geçmesine rağmen nakil
Afyon Erenler Mahallesi’nde Vodafone Net 100 Mbps fiber internet kullanıyor...um. Öğrenci evime yaklaşık 5 gün önce geri döndüğümden beri evimde hiç inte
Vodafone ev internet aboneliğimde Evde Fiber 100 paketini kullanıyorum. Normalde her ay yaklaşık 620 TL civarında fatura... ödüyorum. Ancak eylül fatura dönemine ait, 30.09.2026 tarihli faturam 1.364,59 TL olarak yansıtıldı ve faturanın içinde “ADSL hizmet düzenlemesi” isimli ekstra bir kalem bulunuyor
"Şikayet başvuru. Üzerine çöm hızlı dönüş yaptılar. Müşteri temsilcisi de gayet güzel ve anlayacağım şekilde iptal işlemlerini başlatarak akışı anlattı. Teşekkür ederim."
Vodafone ev interneti aboneliğimi 08.10.2026 tarihinde e-Devlet üzerinden i...ptal etmek için başvuru yaptım. Buna rağmen şu ana kadar ne internet hizmet
Vodafone kurumsal iş yeri internet hattımın yıllık taahhüdü bitmesine rağme...n yeni tarifem yaklaşık 900 TL olması gerekirken bu ay faturam 1400 TL civa
Vodafone’dan eve internet paketi başvurusu yaptım, bağlantı yapıldıktan çok kısa süre sonra hiçbir şekilde kullanmadan e...rtesi gün müşteri hizmetlerini arayarak hattın iptalini talep ettim. Telefonda iptal talebimin alındığı söylendi ve sonrasında modemi de teslim ederek iademi gerçekleştirdim. Tüm
"Sorunum çözüldü"
Vodafone Evde İnternet başvurumu cumartesi günü müşteri hizmetleri üzerinden gerçekleştirdim. Pazar günü Türk Telekom ek...ipleri gelerek altyapı işlemlerini tamamladı. Ancak sonrasında modem kurulumu için Vodafone ekiplerinin gelmesi gerekiyordu ve günler geçmesine rağmen hiçbir şekilde gelmediler. M
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
