to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Uzun Süreli Müşteri Fiyat İndirimi Talebi
Yaklaşık 10 senedir Vodafone evde internet müşterisiyim. Uzun yıllardır aynı firmayı tercih etmeme rağmen şu anda ödediğim 629 TL’lik fatura zaten oldukça yüksekken, uygulama üzerinden tarafıma sunulan yeni ev interneti tarifelerinin bunun da üzerinde, çok daha pahalı fiyatlarla teklif edildiğini görüyorum. Mevcut ekonomik koşullarda neredeyse tüm maaşımı internet paketine vermek zorunda kalmak istemiyorum.
Yıllardır Vodafone müşterisi olmama rağmen daha makul ve sadakati gözeten fiyatlar beklerken, karşıma çıkan tarifelerin bu kadar yüksek olması beni hayal kırıklığına uğrattı. Bu durum böyle devam ederse Vodafone ile yollarımı ayırmayı ciddi şekilde düşünüyorum.
Vodafone’un, uzun süreli müşterilerini de gözeterek benim için daha uygun fiyatlı bir evde internet tarifesi sunmasını ve mevcut faturamın makul bir seviyeye çekilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak görüşme sağlanmış ve gerekli işlemler tamamlanmıştır. Vodafone Evde İnternet'e göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. İhtiyaç duyduğunuz pek çok konuda Vodafone Yanımda uygulamamızdan ve Dijital asistanınız Tobi üzerinden 7/24 hattınız ile ilgili bilgi alabilir ve işlemlerinizi beklemeden gerçekleştirebilirsiniz. Saygılarımızla, Vodafone Memnuniyet Merkezi
Teşekkürler
