Vodafone Net 100 Mbps Ev İnternetinde Ani 100 TL Zam Şikayeti
Vodafone Net ev internetine geçmeyi planladığım sırada yaşadığım fiyat artışı nedeniyle şikayetçiyim. Geçen ay 100 Mbps hızındaki aynı abonelik için aylık 680 TL olarak gördüğüm fiyat, bu ay 769 TL olarak karşıma çıktı. Sadece bir ay içinde yaklaşık 100 TL’lik zam yapılması hem çok yüksek hem de müşteriyi mağdur eden bir durum.
Kısa süre önce 100 Mbps hız için gördüğüm 680 TL’lik fiyat varken, şimdi abonelik başlatmak istediğimde daha yüksek bir tutarla karşılaşmak istemiyorum. Vodafone Net’ten, 100 Mbps evde internet aboneliği için bana geçen ay görünen eski fiyat olan 680 TL üzerinden işlem yapılmasını talep ediyorum. Ani ve yüksek zam nedeniyle mağduriyetimin giderilmesini ve önceki fiyatın geçerli sayılmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Teşekkür ediyorum yarın gün içinde konuyla ilgili arar mısınız?














