Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone Net 100 Mbps Ev İnternetinde Ani 100 TL Zam Şikayeti

172

Vodafone Net ev internetine geçmeyi planladığım sırada yaşadığım fiyat artışı nedeniyle şikayetçiyim. Geçen ay 100 Mbps hızındaki aynı abonelik için aylık 680 TL olarak gördüğüm fiyat, bu ay 769 TL olarak karşıma çıktı. Sadece bir ay içinde yaklaşık 100 TL’lik zam yapılması hem çok yüksek hem de müşteriyi mağdur eden bir durum.

Kısa süre önce 100 Mbps hız için gördüğüm 680 TL’lik fiyat varken, şimdi abonelik başlatmak istediğimde daha yüksek bir tutarla karşılaşmak istemiyorum. Vodafone Net’ten, 100 Mbps evde internet aboneliği için bana geçen ay görünen eski fiyat olan 680 TL üzerinden işlem yapılmasını talep ediyorum. Ani ve yüksek zam nedeniyle mağduriyetimin giderilmesini ve önceki fiyatın geçerli sayılmasını istiyorum.

31 Temmuz 12:33 (Şikayetten 23 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Ahmet
1 Ağustos 01:39

Teşekkür ediyorum yarın gün içinde konuyla ilgili arar mısınız?

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Taahhüt Yenilemede Yüksek Zam Ve Müşteri Sadakatinin Göz Ardı Edilmesi

25 Kasım 2025 12:48198

"Ümran hanıma öncelikle teşekkürler gün içinde hemen dönüş yapılıp sorunum çözüldü teşekkür ederim Vodafone ailesine"

Çözüldü

Taahhütlü Ev İnternetimde İzin Almadan Fiyat Artışı

203

"İlgi ve alakanız için teşekkür ederim."

Çözüldü

Taahhüt Yenilemede Yüksek Fiyat Şoku Ve Makul Teklif Beklentisi

3 Aralık 2025 15:41359

"Abonelerinize sunduğunuz kampanyadan dolayı teşekkür ederim"

Çözüldü

Taahhüt Bitişinde 589 TL’ye Çıkan Yüksek Fiyat Artışı Ve İndirim Talebi

24 Aralık 2025 11:40253

"Sorunumu çok hızlı ve en iyi şekilde çözdüler benimle ilgilenen arkadaş çok kibar ve ilgiliydi"

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Evde Net Takılıyor Sürekli

Vodafone Evde NetTakılıyor Sürekli

Profil fotoğrafı
Kamile
Vodafone Net Ev İnterneti Sürekli Kopuyor

Vodafone Net Evİnterneti Sürekli Kopuyor

Profil fotoğrafı
Leyla
Vodafone Net Ev İnterneti Sıkıntısı!

Vodafone Net Evİnterneti Sıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Hatice
Vodafone Net 2 Gündür İnternet Kullanılmıyor, Çağrıları Sonlandırıyor!

Vodafone Net 2Gündür İnternet Kullanılmıyor, Çağrıları Sonlandırıyor!

Profil fotoğrafı
Şeyma
Vodafone Net Modem Çekmiyor, Arıyorum Açmıyorlar

Vodafone NetModem Çekmiyor, Arıyorum Açmıyorlar

Profil fotoğrafı
Mehmet
Vodafone Net Evde İnternet Kurulumu Sorunu!

Vodafone Net Evdeİnternet Kurulumu Sorunu!

Profil fotoğrafı
Esma

Vodafone Net Kategorileri