to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Evde İnternet 50 Mbps abonesiyim. 31.08.2026 tarihinde taşınacağım için işlemler hızlı ilerlesin diye 26.08.202...6 tarihinde nakil başvurusu yaptım ancak süreç tamamen arapsaçına döndü. Nakil sürecinde Türk Telekom tarafından sürekli arandım, bir görüşmede naklin olacağı söylenirken başka bir
Vodafone ev internetini yaklaşık 1 yıldır kullanıyoruz ve neredeyse ilk günden beri doğru düzgün internet akışı alamıyor...uz. Özellikle son 1–2 aydır kopmalar iyice arttı ve yaklaşık 1 haftadır da evde hiç internetimiz yok. Bu süreçte defalarca kez arıza kaydı açtırdık, her seferinde “ileteceğiz, dön
"Şikayet yapıldıktan 2 saat sonra sorunu çözdüler, ilginize teşekkür ederim"
Yaklaşık iki hafta önce Vodafone üzerinden online olarak ev interneti başvu...rusu yaptım ancak aradan geçen süreye rağmen hala internetim bağlanmadı. Bu
Vodafone ev internet abonesiyim ve 0018933161 numaralı abonelikle hizmet almaktayım. Yaklaşık 18 Temmuz’dan bu yana evim...de internet bağlantım hiç yok. Bu süre içinde defalarca hem Vodafone mobil uygulaması üzerinden hem de telefonla müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı bıraktım ancak ne eve gel
"Teşekkürler"
Vodafone ev interneti aboneliğim kapsamında yaklaşık 800 TL civarında aylık ödeme yapıyorum. 31.08.2026 tarihinden bu ya...na ev internetimde önce hız düşüklüğü, ardından da tamamen hizmet alamama sorunu yaşıyorum. Son 3 gündür ise internet bağlantım hiç yok ve gün içinde kesintisiz şekilde bu sorun de
"Teşekkür ederim hızlıca çözdüler."
Vodafone ev interneti aboneliğimde 1 Ağustos’tan bu yana, yani yaklaşık 1 ay 10 gündür hiç internet bağlantısı alamıyoru...m. Modem sürekli bağlı görünse de internete erişim tamamen yok ve bu süre boyunca evde internet kullanamıyorum. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde arı
Vodafone ev fiber internet aboneliğim için 1 Eylül günü saat 20.00 civarında internet bağlantım tamamen kesildi. Bunun ü...zerine aynı gün içinde sistem üzerinden arıza kaydı oluşturdum ve bana dönüş yapılacağı söylendi. Arıza kayıt numaram 253345853. Aradan yaklaşık 26 saat geçmesine rağmen ne bağlan
Vodafone Ev İnterneti 50 Mbps paketini Bursa Osmangazi Yunuseli Mahallesi’indeki adresimde kullanıyorum. 10.08.2026 tari...hinde bölgemizde arıza olduğu bilgisi verildi ve 15.08.2026 tarihinde bölgesel arızanın giderildiği, bundan sonraki sorunun operatör kaynaklı olduğu söylendi. Ancak bu tarihten son
Vodafone ev interneti için “Evde Fiber 100” paketini kullanıyorum. Yaklaşık 10 gündür evimde hiç internet hizmeti alamıy...orum. Bu süre içinde bağlantı tamamen yok, modeme internet gelmiyor ve hizmetten faydalanamıyorum. Sorun başladıktan sonra defalarca Vodafone müşteri hizmetlerini aradım, her sefe
Uzun süredir Vodafone ev interneti kullanıcısıyım ve yaklaşık 3 haftadır internet bağlantımda ciddi sorunlar yaşıyorum. ...Modem bağlı ve internet varmış gibi görünmesine rağmen bağlantı sürekli gidip geliyor, çoğu zaman telefon ve diğer cihazlarda internet yok. Hız artırmadan önce de aynı sorunu yaşam
"Tarafıma ulaşım sağlayıp problemime çözüm sağlayan müşteri hizmetleri yetkilisine teşekkür ederim."
Vodafone Net ile 14 Nisan’da 200 megabit sınırsız internet paketim için taa...hhüt yenilemesi yaptım. Bu görüşmede yaklaşık 4–5 ay sonra adres değişikliğ
"Benimle iletişime geçen hanımefendiye çok teşekkür ediyorum, durumu o aramadan önce çözüme ulaştırdık ancak durumu affettirmek adına indirim yaptı, en azından bir şekilde telafi ettiler"
İstanbul Kartal - Uğur Mumcu mahallesinde 4 gündür ev internetimiz yok. Arıyoruz genel arıza var deniyor. Home office ça...lışan insanlarız, çok mağduruz. 4 gündür nasıl çözülemez bir altyapı sorunudur bu?, Müşteri hizmetlerini aradığımda sadece bölgemde altyapı çalışması olduğu söyleniyor, detaylı bi
Uzun süredir Vodafone ev interneti kullanıyorum. Yaklaşık 24 Mbps hızında bir paket kullanmama rağmen Temmuz 2026’nın ba...şından beri internet bağlantımızda ciddi sorunlar yaşıyoruz. Bazen internet tamamen yok, bazen aşırı derecede yavaşlıyor, bazen de sürekli kopmalar oluyor ve bu durum yaklaşık bir
Uzun süredir Vodafone ev interneti kullanıcısıyım. Yaklaşık 2 haftadır evim...de hiç internet hizmeti alamıyorum. İnternet bağlantım tamamen yok ve bu du
Vodafone Net’ten 100 Mbps hızında fiber internet paketine geçiş yaptım. Kurulum için ekipler eve gelip modemi bağladı an...cak 19 Ağustos 2026 tarihinden bu yana, yani yaklaşık 3 haftadır evimizde hiç internet yok. Kurulumun yapıldığı günden itibaren tek bir gün bile internet hizmeti alamadık. Ben evd
2019 yılından beri Vodafone Evde İnternet abonesiyim. 23 Ağustos tarihinde evimde internetim tamamen kesildi ve o günden... bu yana bugünle birlikte 9 gündür bağlantı alamıyorum. İnterneti aktif olarak kullandığım için bu uzun süreli kesinti beni ciddi şekilde mağdur ediyor. Arıza için Vodafone’u arad
Vodafone’dan evime fiber 100 Mbps internet aboneliği aldım ancak bağlantı kalitesinden hiç memnun değilim. Modemin yanın...da internete bağlanabiliyorum fakat mutfak ve odalarda neredeyse hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. Evim yaklaşık 75 metrekare olmasına rağmen evin içinde modemden biraz uzakl
Vodafone Net üzerinden aldığım ev interneti hizmetim 7 gündür tamamen çalışmıyor, modem üzerindeki internet ışığı dahi y...anmıyor. Bu süre içinde evimde hiç internet kullanamadım. Bu süreçte üç kez müşteri hizmetlerini aradım. Özellikle son iki görüşmemde arızanın önemini ve ciddiyetini özellikle bel
"Altyapıdan kaynaklı arızayı gideremediler. Fakat bunun sonucunda cayma bedeli almadan aboneliğimi sonlandırdılar. Bunun için teşekkür ederim"
"Teşekkürler"
Vodafone Fiber 50 Mbps ev internet aboneliğimde 08.08.2026 tarihinden itibaren hiç internet erişimi sağlayamıyorum. Bağl...antı tamamen yok, modem üzerinden de internete çıkış olmuyor ve ben ana kablo kopmasından şüpheleniyorum. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen arıza giderilmed
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
