to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Net üzerinden yeni internet aboneliği başlattım. 16.06 tarihinde İstanbul Bağcılar’daki adresime kurulum için g...eldiler, modemi kurup işlemleri yaptılar ancak internet bağlantısı hiç çalışmadı, IP almadığını söylediler. Ardından Türk Telekom ekibi tekrar geldi ve kendi taraflarında herhangi
"Sorunumu kısa sürede çözdüğünüz için teşekkür ederim Vodafone ekibi..."
Vodafone üzerinden Adapazarı / Sakarya adresimde kullanılmak üzere fiber ev... interneti başvurusu yaptım ve 27.06.2026 tarihinde e-Devlet üzerinden sözl
Vodafone ev interneti 50 Mbps paketini kullanıyorum. Yaklaşık 48 saattir evimde internet sinyali tamamen yok, modemde in...ternet ışığı yanmıyor ve bağlantı sağlayamıyorum. Bu süre içinde Vodafone müşteri hizmetlerini aradığımda arızanın en kısa sürede çözümleneceği söylendi ancak aradan 2 gün geçmesi
Vodafone Net ev internet aboneliğim kapsamında Tekirdağ Çerkezköy’de kullandığım internet hizmetim, geçen haftadan beri ...Salı günü itibarıyla tamamen kesildi. Yaklaşık 1 haftadır evimde hiç internet erişimi yok ve günlük işlerimi, eğitim ve eğlence amaçlı kullanımlarımı gerçekleştiremiyorum. Bu süre
Vodafone VDSL ev interneti aboneliğim için oturduğumuz binaya gelen internet kablosu, yan binanın kentsel dönüşüme girme...si ve yıkımı sırasında 26/06/2026 tarihinde koparıldı. Bu nedenle binadaki 16 hane olarak o günden beri tamamen internetsiz kaldık ve ciddi mağduriyet yaşıyoruz. Durumla ilgili 26
"Teşekkürler"
Vodafone fiber kurulumu yaptırdım. Kuruluma gelen altyapı ekibi kabloyu ist...ediğim odaya uzatmadı. Sonrasında modemi kurmaya gelen Vodafone ekibi ise k
Vodafone Net üzerinden aldığım 34 Mbps ev interneti hizmetim Konya Kulu’daki adresimde mart 2026’dan bu yana hiç çalışmı...yor. Mart ayında ilk kez arıza kaydı açtırdım, sonrasında birkaç kez daha iletişime geçmeme rağmen üç aydır “teknik arıza var, en kısa sürede giderilecek” denilmesinin dışında hiçb
"Çok memnun kaldım"
Vodafone Evde Fiber internet aboneliğimi, yeni taşındığım binada altyapı ol...madığı için iptal ettirmek zorunda kaldım. 3 Mart’ta yeni evime taşınmadan
Vodafone Net üzerinden 100 Mbps fiber internet kullanıyorum. 7 Mayıs tarihinden bu yana, yaklaşık 2 aydır evimde hiç int...ernet bağlantısı yok. Bu süre içinde defalarca kullanım yapamadım ve bağlantı bir kez bile düzelmedi. Sorunun çözülmesi için müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum;
Vodafone ev internet abonesiyim. Daha önce 200 Mbps olan hızım için iki gün önce arandım ve 1000 Mbps hıza geçiş teklif ...edildi, ben de kabul ettim. Ardından dün 0212 706 45 25 numaralı hattan aranarak bugün için saat 17.30’dan sonra aktivasyon ve modemle ilgili randevulaştık. Bugün randevu saatinde
Uzun süredir Vodafone 100 Mbps ev interneti kullanıyorum ancak yaklaşık 7–8 aydır bağlantı hızında sürekli ve rahatsız e...dici seviyede hız dalgalanmaları yaşıyorum. İnternet hızı bir var bir yok, istikrarlı çalışmadığı için hem günlük kullanımım hem de işlerim olumsuz etkileniyor. Bu süreçte neredey
26.06.2026 sabahından beri İzmir Karabağlar Bahçelievler Mahallesi’indeki adresimde Vodafone Net fiber ev internetim tam...amen kesik. Aynı apartmanda Vodafone Net kullanan en az üç daire daha var ve hepsinde de internet yok, yani sorun bireysel değil, bölgesel görünüyor. Bu süre içinde müşteri hizmet
Vodafone Net fiber abonesiyim. Cuma günü öğle saatlerinden beri evimde hiç internet bağlantısı yok. Aynı binada ve çevre...mdeki komşularımda bir sorun yaşanmamasına rağmen sadece benim bağlantım tamamen kesilmiş durumda. Bu sorunla ilgili olarak Vodafone Net müşteri hizmetlerini şimdiye kadar 3–4 kez
Vodafone Ev İnterneti 2025 İlkbahar Devam Kampanyası - v1 - 500 Mbps aboneliğim bulunuyor. 26.06.2026 tarihinde taşınma ...sebebiyle hattımın yeni adresime naklini talep ettim. Yeni adresimde altyapıları olmadığı için 15 iş günü süreyle altyapı sorgusu yapılması gerektiğini söyleyip onay istediler, ben
Adres değişikliği nedeniyle Vodafone ev internet aboneliğimin nakil işlemi için 14.06.2026 tarihinde müşteri hizmetlerin...i aradım. Yeni adresimde nakil için uygun altyapı olmadığını söylediler, adrese ekip geleceğini ilettiler ancak hiçbir ekip gelmedi. Buna rağmen ev internetimi pasif hale getirdile
Vodafone Net abonesiyim ve yaklaşık üç haftadır evimde internet hizmeti alamıyorum. Sistemlerinde arıza göründüğünü ve e...n geç 48 saat içinde düzeleceğini söylemelerine rağmen, aradan üç hafta geçmesine rağmen bağlantı hâlâ yok. Bu süre içinde faturanın dondurulduğunu belirttiler ancak sorun çözülmed
Vodafone evde internet başvurumu yaklaşık 3–4 ay önce Samsun Atakum Körfez bölgesindeki şubeniz üzerinden yaptım. Başvur...u sırasında cayma bedeli olmayacağı söylendi ve aylık 680 TL ücret bilgisi verildi. Ancak aradan aylar geçmesine rağmen evime hiçbir şekilde kurulum yapılmadı, internetim hiç kulla
Vodafone ev interneti aboneliğimde uzun süredir ciddi bağlantı sorunu yaşıyorum. Daha önce hattımda kesintiler ara ara o...lurken, son olarak çarşamba gününden bu yana 5 gündür internetim tamamen yok ve hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Bu süreçte Vodafone müşteri hizmetlerini defalarca aradım ancak h
Vodafone Evde İnternet 100 Mbps paketini yaklaşık iki yıldır kullanıyorum. 5g sonrası yaşadığım sorunlar iyice arttı. Öz...ellikle Mart 2024’ten itibaren bağlantı kalitesi ciddi şekilde bozuldu, Şubat 2026 itibarıyla da sorun adeta zirve yaptı. Zaman zaman çok iyi hız almama rağmen kısa süre sonra hızı
Yaklaşık 2018’den bu yana Vodafone Evde İnternet abonesiyim. Bu süre içinde dönem dönem sorunlar yaşasam da özellikle Ka...sım 2024’ten Şubat 2025’e kadar evimde hiç internet hizmeti alamadım. Bu dönemde modemin değişeceği ve sorunun çözüleceği söylendi, modem değişmesine rağmen bağlantı sorunları kesi
Vodafone ev interneti abonesiyim. Adana Seyhan’da kullandığım ev internetim 24 Haziran geceden bu yana, yaklaşık dört gü...ndür kesik durumda ve hâlâ hizmet alamıyorum. Daha önce de benzer kesintiler yaşadım, bu durum artık sürekli tekrar etmeye başladı. Kesinti başladıktan sonra Vodafone müşteri hizm
Vodafone üzerinden 100 Mbps ev interneti kullanıyorum. Kurulum yapıldığından beri internet bağlantımızda sürekli sorun y...aşıyoruz. Modeme cihazlar bağlanmasına rağmen sık sık “internet bağlantısı yok” uyarısı alıyoruz, zaman zaman da kendi kendine bağlantı kopuyor ve modemden atıyor. Bazen kısa sürel
Trabzon Ortahisar Karşıyaka’da kullandığım Vodafone Evde İnternet hizmetim ayın 26’sı öğle saatlerinden bu yana, yaklaşı...k 3 gündür tamamen çalışmıyor. Evde internet erişimim olmadığı için hizmeti hiç kullanamıyorum. Vodafone müşteri hizmetlerini defalarca aradığımda, her seferinde sorunun giderilec
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
