to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone 50 Mbps sınırsız ev interneti aboneliğimde 11.08.2026 tarihinden beri kesintiler yaşamaya başladım. Ertesi gün ...teknik destek için müşteri hizmetlerini aradığımda görüştüğüm personel bağlantıma uzaktan güncelleme atacağını söyledi. Güncelleme sonrası internetin tamamen gittiğini belirttiğimd
"Hakikaten söylüyorum benim 11 günde yapamadığımı şikayet var sayesinde 1 günde çözdük çok teşekkür ederim"
Vodafone ev VDSL internet aboneliğimizin adres değişikliği sebebiyle yeni adrese naklini istedik. İlk başta altyapı yok ...denildi, daha sonra tarafımıza uygunluk olduğuna dair mesaj gönderildi ve altyapı sorununun çözüldüğü söylendi. Bu kez de fiber sağlanmadığı, ancak eski müşteri olduğumuz için VDSL
Vodafone Net evde internet aboneliğim Özlem Bayramoğlu adına, İzmir Aliağa Yenişakran adresinde kayıtlıdır. Uzun zamandı...r hız düşüklüğü ve sık kopma sorunları yaşıyordum, internet sık sık kesiliyor, düzgün bir şekilde kullanamıyordum. Yaklaşık 7 Haziran’dan bu yana ise internet bağlantım tamamen yok
Vodafone evde internet için kullandığım 35 Mbps VDSL paketimde yaklaşık 1 haftadır hiçbir şekilde internet hizmeti alamı...yorum. Modemdeki hiçbir ışık yanmıyor, tamamen bağlantı yok. Bu süreçte Vodafone müşteri hizmetlerini 2 kez aradım, 3 kez de canlı destekten görüştüm. İlk arızayı bildirdiğimde ar
0017933563 hizmet numaralı Vodafone ev interneti abonesiyim. Yaklaşık 2 haftadır ev internetim hiç çalışmıyor, öncesinde... ise uzun süredir düşük hız ve bağlantı sorunları yaşıyordum. Arıza kaydı oluşturmama rağmen gelen ilk ekip sorunu çözemedi, daha sonra yapıldığı söylendi fakat kısa süre içinde te
Yaklaşık 7 yıldır İstanbul Kağıthane’de Vodafone ev internet abonesiyim. 20 Mayıs 2026 tarihinden bu yana, yani yaklaşık... bir aydır evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Proje kapsamında ADSL kablodan fiber kabloya geçiş yapılacağı gerekçesiyle ADSL hattım iptal edildi, ancak fiber geçişi bir türlü
Vodafone evde internet aboneliğimde 12.06.2026 tarihinden bu yana, benden k...aynaklı hiçbir sorun olmamasına rağmen tamamen internet erişimim yok. Modem
Vodafone 100 Mbps fiber ev internetimi yeni adresim olan İstanbul Pendik Sapanbağları Mahallesi’ne taşıttım. Taşınma işl...eminden birkaç gün sonra bağlantı kopmaları yaşamaya başladım ve 7 Haziran’da müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdim. Görüşme sonrasında bağlantı kopması sebebiyle adıma ar
Vodafone ev interneti aboneliğimde günlerdir altyapı sorunu yaşadığım için internet hizmeti alamıyorum. İnternetim tamam...en yok, hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini arayıp arıza kaydı oluşturduk. Her aradığımızda farklı saat aralıkları verilip “şu saatte ekipler ge
Vodafone Net üzerinden 100 Mbps internet hizmeti kullanıyorum. Tekirdağ Kapaklı’daki evimde bugün saat 11.00’den beri in...ternet bağlantım tamamen kesik durumda ve aktif internet kullanan biri olarak işimi ve günlük işlerimi yapamaz hale geldim. Benzer kopmalar daha önce de yaşandı ancak bugün sabaht
""Teşekkürler" abonelik iptal işlemimiz başlatıldı (Hiçbir ücret ödemeyeceğimizi söylediler)"
Vodafone Net ev interneti aboneliğim için 24 Mayıs tarihinde bir Vodafone m...ağazasına giderek iptal başvurusunda bulunduk. Mağazadaki talebimiz üzerine
"Şikayetim çözüldü teşekkür ederim"
Vodafone fiber ev internetim yaklaşık 9 saattir tamamen kesik durumda ve bu... süreçte defalarca sorun yaşamamıza rağmen bir çözüm üretilmedi. Müşteri hi
Vodafone Evde internet aboneliğimiz var ve kiracı olarak taşındığımız yeni adreste ciddi sorun yaşıyoruz. 5 Mayıs’ta yen...i eve taşındık, nakil başvurusu yaptık. Ekipler adrese gelip kontrol etti ve “sinyal yok” diyerek işlem yapmadan ayrıldılar. O günden bu yana yaklaşık bir ay geçti, internetimiz hâ
Müşteri hizmetlerinin yönlendirmesi üzerine yapılan işlemlerden sonra internet gelmemeye başladı. 3 gündür internet yok ...ve çözümleyen kimse de yok. Yapamayınca da genel arıza deyip geçiliyor. Yazıklar olsun, fatura ödemeyince hemen kesilir ama hiç memnun kalmadık.
Vodafone ev interneti aboneliğim Malatya Darende’de bulunuyor ve Vodafone’un kendi verdiği modemi kullanıyorum. 11.06.20...26 sabah erken saatlerden beri evde kesinlikle internet yok. Dün sabah yaşanan bu kesinti için akşam saat 22.00 civarına kadar çalışma olduğu ve internetin geleceği söylendi ancak
"Oktay bey'e çok teşekkür ederim"
Vodafone Net kurulu olan iş yerimizi başka bir adrese taşıdık. Taşındığımız... yeni adreste altyapı olmadığı için internet hizmetini zaten kullanamıyorum
Vodafone Evde Fiber internet aboneliğimi, 11 Haziran’da Antalya Kepez’de taşındığım yeni adresime nakil ettirmek istedim.... Uygulamadan altyapı sorgulaması yaptığımda binada altyapı olmadığı açıkça görünüyor, müşteri hizmetlerini aradığımda da “port yok” denilerek nakil işlemim hiçbir şekilde yapılmıy
Vodafone ev interneti kullanıyorum ve son birkaç gündür çevrim içi oyun oynarken yaşadığım yüksek ping sorunu nedeniyle ...internet hizmetinden faydalanamaz hâle geldim. Daha önce aynı oyunda 16–25 ms arası ping değerleri alırken son üç gündür özellikle akşam saatlerinde pingim 60 ms’nin altına, gündüz
Vodafone Evde İnternet 100 Mbps fiber limitsiz aboneliğim kapsamında Antaly...a Muratpaşa’daki adresimde 06.06.2026 tarihinden bu yana hiç internet hizme
Uzun süredir Vodafone evde fiber internet kullanıyorum ancak yaklaşık 6 aydır internet hizmetinden neredeyse hiç faydala...namıyorum. Evimde 5 ghz bağlantı yok denecek kadar çekmiyor, 2.4 ghz bağlantı ise sürekli kopuyor ve internetimi sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Bu süreçte defalarca Vodafone müş
"Teşekkür ederim"
Vodafone Evde İnternet Fiber aboneliğimde 8 Haziran saat 18:44’ten beri evd...e hiç internetim yok. Yaklaşık 3 gündür tamamen internetsiz durumdayım ve b
Vodafone ev internetimi 15.11.2025 tarihinde Tekirdağ Kapaklı’dan Bursa Osmangazi Hocahasan Mahallesi’ne taşıttım ve 100... Mbps hızında paket kullanmaya başladım. Ancak taşındığımdan beri ne evde telefonlardan ne de televizyondan internete düzgün şekilde bağlanamıyorum. Sürekli kopmalar yaşıyorum, çek
"Güncelleme (13.06.2026) : Bugün itibarıyla modem teslim edilmiş ve fiber geçiş işlemi tamamlanarak internet bağlantım sağlanmıştır. Sorunum çözülmüştür. Yaklaşık bir hafta süren bu süreçte yaşadığım mağduriyet nedeniyle şikayet oluşturmuştum. Şikayet sonrasında işlemlerin hızlanmış olması dikkatimi çekti. Keşke süreç başından itibaren bu hızla ilerleseydi. Yine de sorunun çözülmesinde emeği geçen ekiplere teşekkür ederim. Zaman zaman gecikmeler yaşanabiliyor. Temennim, benzer durumlarda müşterilerin daha hızlı bilgilendirilmesi ve mağduriyetlerin en kısa sürede giderilmesidir. Şu an için internet bağlantım aktif olup problemim çözülmüştür. Teşekkür ederim."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
