Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Erdim sonuçtan memnun
Çözüldü

İptal Sonrası Kesilen 1477 TL’lik Faturanın İptali Talebi

profile
11 Ocak 15:24
207
Erdim'in Teşekkür Mesajı
“Teşekkür ederim”

Vodafone Net ev internet aboneliğimin sözleşmesi 18.12.2025 tarihinde bitiyordu. Ben hattımı bu tarihten önce, 05.12.2025 tarihinde arayarak iptal ettirdim. İptal sürecinde tarafıma verilen bilgiye uygun şekilde modemi kargo firması üzerinden geri gönderdim. 740184696416 numaralı gönderi kodu ile 05.12.2025 tarihinde modem, Vodafone Net’in çalıştığı 542 kargo firmasına teslim edildi ve teslim alındığı da sistemde görülüyor.

Tüm bu işlemleri zamanında ve eksiksiz yapmama rağmen, 31.12.2025 tarihli dönem için hattıma 1.477,26 TL tutarında fatura kesildi ve bu faturanın son ödeme tarihi 15.01.2026 olarak SMS ile tarafıma bildirildi. Sözleşmem bitmeden önce iptalimi yaptırmış ve modemi de iade etmiş olmama rağmen, böyle yüksek bir borç çıkarılmasını kabul etmiyorum ve bu borcu ödemek istemiyorum.

Bu nedenle 0006841828 numaralı hizmetime ait 31.12.2025 tarihli 1.477,26 TL’lik faturanın tamamen iptal edilmesini ve adıma herhangi bir tahsilat, icra veya olumsuz kayda geçecek işlem yapılmamasını talep ediyorum. Modem iadem ve iptal tarihim dikkate alınarak gerekli düzeltmenin ivedilikle yapılmasını rica ediyorum.

11 Ocak 15:53 (Şikayetten 29 dakika sonra)
11 Ocak 17:30
11 Ocak 17:36
Erdim
Erdim
11 Ocak 18:18

Teşekkürler ediyorum

Erdim
Erdim
12 Ocak 12:01

Teşekkür ederim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Mustafa sonuçtan çok memnun
Çözüldü

İade Edilen Modem İçin Haksız Ücret Yansıtıldı, Sorunum Çözülmüyor

profile
15 Ekim 2025 12:35
1.364
iade-edilen-modem-icin-haksiz-ucret-yansitildi-sorunum-cozulmuyor-2.jpg
iade-edilen-modem-icin-haksiz-ucret-yansitildi-sorunum-cozulmuyor-1.jpg
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

İptal Edilen Vodafone Ev İnterneti İçin Haksız Fatura Ve Modem Ücreti Talebi

profile
22 Aralık 2025 16:06
287
5
Ömer sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
17 Temmuz 2025 20:45
535
zamaninda-iade-edilen-modem-icin-haksiz-fatura-cikarildi-3.jpg
zamaninda-iade-edilen-modem-icin-haksiz-fatura-cikarildi-1.jpg

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Net Kategorileri