to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Net İnternet Tarife Ücretindeki Üç Kat Artışa Karşı Alternatif Fiyat Talebi
Vodafone ev interneti aboneliğimde kullandığım tarifenin yenilenme ayı içindeyim. Bana önerilen ve hâlihazırda da kullandığım 100 Mbps tarifenin yeni dönem için sunulan ücreti için üç katından fazla bir tutar isteniyor. Aynı sitede başka bir internet sağlayıcısı 1000 Mbps hızındaki interneti üstelik fiber modem kutusunu da ücretsiz yenileyerek, çok daha düşük bir fiyata tarafıma önermişken, Vodafone’da daha düşük hız için çok daha yüksek bir bedel ödemek zorunda bırakılmak istemiyorum. Bu nedenle tarafıma daha uygun fiyatlı tarife seçeneklerinin sunulmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz şikayetle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Sizi en kısa sürede arayarak konuyla ilgili detaylı bilgiyi paylaşacağız. İyi günler dileriz. İhtiyaç duyduğunuz pek çok konuda Vodafone Yanımda, Vodafone.com.tr’den ve Dijital asistanınız Tobi üzerinden 7/24 hattınız ile ilgili bilgi alabilir ve işlemlerinizi beklemeden gerçekleştirebilirsiniz. Saygılarımızla Vodafone Memnuniyet Merkezi
Beni tekrar arayabilir misiniz lütfen?
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak görüşme sağlanmış ve gerekli işlemler tamamlanmıştır. Vodafone Evde İnternet'e göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. İhtiyaç duyduğunuz pek çok konuda bilgi alabilir ve işlemlerinizi beklemeden gerçekleştirebilirsiniz. Saygılarımızla, Vodafone Memnuniyet Merkezi
Tuğba hanıma çok teşekkür ederim, uygun bir paket teklif edildi.
