to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone ev internetimde 1000 Mbps fiber paket kullanmama rağmen 21 Ağustos’tan bu yana hem kablolu hem Wi-Fi bağlantıda... sürekli olarak çok düşük hız alıyorum. Günün her saatinde hızım düşük ve taahhüt ettiğiniz hızı hiçbir şekilde alamıyorum. Bu sorunla ilgili defalarca müşteri hizmetlerini aradım
"Teşekkürler"
Vodafone Evde İnternet için yeni başvuru yaptım ve başvurum onaylandıktan sonra bugün için 10.00–13.00 saatleri arasına ...kurulum randevusu verildi. Ancak saat 14.00 olmak üzere olmasına rağmen ne arayan oldu ne de adrese gelen bir ekip oldu, tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Tüm günümü
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
Yıllardır Vodafone Net kullanıcısıyım. Tarifemin bitmesine 1,5-2 ay kala mü...şteri hizmetleri arayıp tarife sunuyor. Son zamanlarda ise ne bir bilgilend
"Yaklaşık 3 hafta süren sorunumu Vodafone u iptal ederek çözdüm. Saat 12:50 de hattımı iptal etmek istediğimi belirterek iptal ettirdim, 13:36 da servis randevusu alabilmem için SMS gönderildi, teşekkür ediyorum ama başka bir firmadan internet sağladım."
Vodafone Evde İnternet 50 Mbps paketini kullanıyorum. 21.08.2026 tarihinden beri, yani 8 gündür internet bağlantımda sor...un yaşıyorum. Modem bağlı ve internet varmış gibi görünüyor ancak hiçbir siteye giremiyor, bağlantıyı aktif olarak kullanamıyorum. Bu süre içinde Vodafone müşteri hizmetlerini def
Vodafone ev internet aboneliğim için 100 Mbps hız paketine para ödüyorum ancak yaklaşık 11 aydır internet hızım 30 Mbps ...civarında ve bu hız hiçbir zaman yükselmiyor. Günün her saatinde bu düşük hızla karşılaşıyorum, kullanımım sürekli olarak kısıtlanıyor. Defalarca müşteri hizmetleri ve teknik dest
"Vodafone ev interneti nakil işlemim çok gecikmeli de olsa çözümlendi. Kurulum ekibine ve müşteri hizmetlerine teşekkür ederim"
26.07.2026 tarihinde taşınmam sebebiyle Vodafone ev internet hattım için (h...izmet numarası: 7262959) nakil başvurusu yaptım. Aradan 34 gün geçmesine ra
Vodafone Evde İnternet 35 Mbps aboneliğim için Bursa’da 3 gündür tamamen internetsiz durumdayım. Bu süre boyunca ev inte...rnet bağlantım hiç gelmedi, modem üzerinden de hiçbir şekilde erişim sağlayamıyorum. Sorun başladıktan sonra Vodafone müşteri hizmetlerini aradım, tarafıma bölgemde çalışmalar yap
Vodafone ev interneti 30 Mbps paketimi uzun süredir kullanmaktayım. Taahhüt yenileme dönemimde bu ay arandım ve aylık üc...retimin 899 TL olacağı söylendi. Bu tutar mevcut kullandığım fiyata göre yaklaşık %136 oranında bir artış anlamına geliyor ve bu durum beni ciddi şekilde mağdur ediyor. Müşteri hi
Vodafone Evde İnternet abonesiyim. Mevcut “Evde 50 Mbps - WP” paketim için aylık 303,75 TL ödemekteyim ve taahhüdüm 31.1...0.2026 tarihinde sona erecek olmasına rağmen, taahhüdümün bitmesine henüz yaklaşık 2 ay varken yaklaşık bir aydır tarafıma sürekli SMS ve bildirim gönderilerek yeni taahhüt yapmam
Vodafone Evde İnternet aboneliğimde taahhüdüm bittikten sonra bana ilk üç ay 249 TL, sonrasında ise 455 TL üzerinden dev...am edebileceğim bilgisi verildi. Bu koşulları kabul ederek hattımı kapatmadım ve kullanmaya devam ettim. Ancak buna rağmen 31.07.2026 tarihli ilk faturam 837,08 TL olarak düzenlend
"Sorun giderildi teşekkürler"
Vodafone ev interneti için 22 Haziran tarihinde bir kampanyaya katıldım. Bu... kampanya kapsamında bana 1.000 TL Vodafone Pay ödemesi vadedildi. Kampanya
"Bugün adresimdeki ev interneti bağlantısı yenilendi ve sorunum çözüldü. Teşekkür ederim."
Vodafone Evde İnternet 100 Mbps abonesiyim. Ankara Etimesgut’taki adresimde... 25 Ağustos Salı gününden beri internet bağlantım tamamen kesik durumda. Ev
Vodafone evde internet aboneliğimi yaklaşık 3 aydır defalarca iptal ettirmeye çalışmama rağmen bir türlü sonuç alamıyoru...m. Adana çarşıdaki Vodafone şubesine bizzat giderek iptal talebinde bulundum, sistemsel bir sorun olmadığını, işlemin yapılacağını söylediler. Buna rağmen hattım iptal edilmedi ve
Hizmet alamıyorum, defalarca arayıp bildirmeme rağmen çözüm yok. Ne arayan ne soran var. Artık beni geçiştirdiklerini dü...şünüyorum hizmet sağlamayacaklarsa bunu söylemeleri gerekir. Her gün aynı şeyi tekrar edip duruyorlar; "durumunuzu ekiplerimize bildireceğiz merak etmeyin" tarzında konuşup kapatıy
Vodafone Evde İnternet aboneliğimde 200 Mbps hız paketinden 1000 Mbps pakete geçiş yaptım. Geçiş sonrasında kurulum işle...mi gerçekleştirildi ancak kurulum yapıldığı günden bu yana evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Bugün itibarıyla 5 gündür tamamen internetsiz durumdayım. Bu süre içinde müşteri
Vodafone Net 16 Mbps ev interneti kullanıyorum. Son iki gündür abonelikle i...lgili işlem yapabilmek için gerekli olan, 88 ile başlaması gereken 10 hanel
"Şikayetimi kısa sürede çözüme ulaştırıldığı için teşekkür ederim"
Vodafone ev interneti aboneliğimde tarife sürem dolduktan sonra uygulanan y...eni ücretin aşırı yüksek olmasından şikayetçiyim. Daha önce çok daha makul
15 Ağustos’ta Vodafone evde internet aboneliğim için nakil talebinde bulundum. Aynı gün 19158243 numaralı hizmetimle ilg...ili olarak SMS ile bilgilendirilerek nakil talebimin alındığı, eski hizmetimin ve faturamın durdurulduğu ve ev internetimin ortalama 5 gün içinde yeni adresimde aktif edileceği ifa
Vodafone evde internet aboneliğimi yeni adresime taşımak için 20 Ağustos ta...rihinde nakil talebinde bulundum. O günden bu yana Gaziantep Şehitkamil’dek
"Son arayan müşteri temsilcisine teşekkürler"
Uzun süredir kullandığım Vodafone Evde İnternet hizmetiyle ilgili son günle...rde ciddi bir sorun yaşıyorum. İstanbul Beykoz’daki adresimde 25 Ağustos Sa
Vodafone Evde internet aboneliğimde yaklaşık 3 saattir hiç internet hizmeti alamıyorum. Huawei marka Vodafone Evde modem...im çalışır durumda olmasına ve bazı ışıkları yanmasına rağmen internete bağlanamıyorum. Bu süre içinde defalarca Vodafone müşteri hizmetlerini aramama rağmen telefon açılmadı ve h
Vodafone sabit ev interneti kullanıyorum. 31.07.2026 tarihinden bu yana evi...mde internet hizmeti alamıyorum. Bu süre boyunca defalarca müşteri hizmetle
Vodafone ev interneti aboneliğimi Giresun’daki adresime nakil ettirdim. Nakil işlemi üzerinden 9 gün geçmesine rağmen mo...dem getirip kurulumu yapmadılar, hâlâ internetsizim. İlk başvuruda adresimde internet olmadığını söyleyip günlerce beni beklettiler, daha sonra adresi yanlış kontrol ettiklerini ve
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
