İnternet Kesintisi Ve Müşteri Hizmetlerine Erişilememe
Vodafone evde internet aboneliğimde 12.06.2026 tarihinden bu yana, benden k...aynaklı hiçbir sorun olmamasına rağmen tamamen internet erişimim yok. Modem
Vodafone evde internet aboneliğimde 12.06.2026 tarihinden bu yana, benden k...aynaklı hiçbir sorun olmamasına rağmen tamamen internet erişimim yok. Modem
Yaklaşık 3 senedir Vodafone evde internet kullanıyorum ve internet bağlantım sürekli kopup tekrar geliyor. Gün içinde de...falarca aynı sorunu yaşıyorum, istikrarlı bir bağlantı kuramıyorum. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her seferinde birkaç işlem yapıp hattı yeniden başlattıla
2 Haziran tarihinde Vodafone internet başvurusunda bulundum, Türk Telekom ekipleri portu açmasına rağmen Vodafone ekiple...ri gelmedi; aradığımda da net bir bilgi verilmediği ve yardımcı olunmadığı için bu başvuruyu iptal etmek zorunda kaldım. Buna rağmen 8 Haziran’da bu kez İstanbul ili Silivri ilçesi
Vodafone ev interneti abonesiyim, 19028827 abone numaralı hattım üzerinden 4 Haziran Perşembe gününden beri evimde inter...net hizmeti alamıyorum, modeme hiçbir şekilde bağlantı sağlanamıyor. Bu süre içinde her gün Vodafone müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde arızanın giderilmesi için ekiplerin

Vodafone evde internet üzerinden aldığım 100 Mbps’lik internet hizmetini yaklaşık 3 aydır sağlıklı şekilde kullanamıyoru...m. Evde internet bağlantım gün içinde rastgele zamanlarda aniden kesiliyor, yaklaşık 5 dakika boyunca internet tamamen gidiyor ve sonra tekrar geliyor. Bu kopmalar nedeniyle intern
Vodafone Evde İnternet 1000 Mbps paketi ve ZTE Wi-Fi 6 modem kullanıyorum. 9 Haziran 2026 tarihinde modemimin adaptöründ...e sorun yaşadığım için modeme elektrik gitmedi ve modem hiç çalışmadı. Bunun üzerine arıza kaydı oluşturdum ve 10 Haziran 2026 için 09.30–10.30 saatleri arasına Teknofix üzerinden
Vodafone Net üzerinden ev interneti başvurusu yaptım ancak yapılan tüm görüşmelere rağmen kurulum bir türlü gerçekleşmed...i. Başvurumu 5 Haziran’da yaptım, 8 Haziran’da ise arandım ve iki gün önce kurulum için geleceklerini, o gün evde olup olmadığımı sordular. Müsait olduğumu özellikle belirtmeme rağ
Vodafone Net ev internet aboneliğim 1 aydan uzun süredir çalışmıyor. İnternetimiz firma tarafından kesildi ve bu süre bo...yunca defalarca aramamıza rağmen bağlantımız yeniden açılmadı. Müşteri hizmetlerini birçok kez aradım, her seferinde “en kısa sürede çözeceğiz, bizzat ben ilgileniyorum” denilmesi
Uzun süredir Vodafone Net evde internet abonesiydim. Yaklaşık 1 yıldan fazladır, üzerimde herhangi bir borç olmadığı hal...de e-Devlet risk raporu ve Findeks not sorgulamasında Vodafone Net’e ait ödenmemiş borç görünüyor. Bu nedenle yeni bir operatöre geçiş yapamıyor, mağduriyet yaşıyorum. Defalarca
Vodafone Evde İnternet aboneliğimle ilgili 09.05.2026 tarihinde yaşadığım bağlantı sorununun giderilmesi için defalarca ...müşteri hizmetleriyle görüşmek zorunda kalmış ve yaklaşık 5 gün boyunca internetsiz kalarak mağdur olmuştum. O dönemde sorunum ancak Şikayetvar platformu üzerinden yaptığım başvuru
Vodafone ev interneti için Esenyurt Botanica İstanbul Sitesi’ndeki adresime 10.000 Mbps paket kurulumu bugün yapıldı. An...cak kurulumdan sonra IP adresi güncellemesi ve aktivasyonu yapılmadığı için internet bağlantım hâlâ yok. Kurulumdan önce de tam dört gün bekledim; buna rağmen bağlantının hâlâ akti

Vodafone ev interneti aboneliğimde üç gündür tamamen internetsizim. Hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum ve bu süre bo...yunca evde internet kullanamadık. Müşteri hizmetleriyle görüştüğüm halde soruna dair herhangi bir çözüm sunulmadı ve bağlantı hâlâ yok. Hizmet numaram 0018951885’tir. Üç gündür h
Vodafone Net fiber aboneliğimin nakli için yaklaşık 12–13 gün önce başvuru yaptım, ancak nakil işlemi hâlâ gerçekleştiri...lmedi. Müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmelerde, Türk Telekom’un yeni adresimi bulamadığı için işleme alınmadığı söylendi. Yeni adresim Kars Sarıkamış’ta bulunuyor ve adresim a
Vodafone evde internet abonesiyim. 6 Haziran günü saat 16.00’dan itibaren e...v internetim tamamen kesildi ve o zamandan beri hiç gelmedi, modem üzerinde
Mayıs ayının 10’undan beri Vodafone evde internet aboneliğimi feshetmeye çalışıyorum. Taşındığım için artık bu hizmete i...htiyacım yok, hattı hiç kullanmıyorum ancak aboneliğimi bir türlü iptal etmiyorlar ve sistemde hâlâ eski adresim üzerinden aktif görünüyor. Müşteri hizmetlerini mayısın 10’undan s
"Arayan temsilci teknik olarak bir süreç başlattı ve taahhüdüm içinde makul şartlarda bir tutarda anlaştık. Kendisine teşekkür ederim."
Vodafone evde internet aboneliğimde 50 Mbps VDSL paket kullanıyorum ve 18 Haziran’da bitecek olan taahhüdüm için tarafım...a diğer servis sağlayıcılara kıyasla oldukça yüksek bir yenileme teklifi sunuldu. Aynı paketi 450 TL teklifle sunan servis sağlayıcı var. Fiyatın bu kadar yüksek olması zaten rahat
Vodafone Ev İnternet hizmetini yaklaşık bir yıldır düzgün şekilde kullanamıyorum. Bağlantı ilk aktif edildiği günden bu ...yana sürekli kopmalar, bağlantı sorunları ve hizmet kesintileri yaşıyorum, buna rağmen her ay düzenli olarak faturalarımı ödemeye devam ediyorum. Beyoğlu/İstanbul’daki adresimde ku
Vodafone Net üzerinden 26.11.2025 tarihinde başlayan ev interneti aboneliğimde yaklaşık 2 aydır hiçbir şekilde internet ...bağlantısı alamıyorum. Bu süre boyunca evimde internet kullanamama rağmen düzenli olarak fatura ödemeye devam ediyorum. Seyhli Mahallesi Yeniyurt Sokak Hilal Konutları d8 Blok Dai
İstanbul Sultangazi’de Vodafone Net ev interneti için yeni başvuru yaptım. Başvuru sırasında en geç ortalama 5 gün içind...e bağlantının aktif edileceği bilgisi verildi ancak üzerinden bir hafta geçmesine rağmen hâlâ kuruluma gelen olmadı ve internetim açılmadı. Bu süreçte Vodafone Net müşteri hizmetl
"Vodafone her zaman kalitede hizmette sınır tanımıyor en ufak bir sorununuzu hemen halleder sizi mağdur etmez. Buradan çağrı merkezi temsilcisi Nuran hanıma da çok teşekkür ederim çözüm odaklı bilgi sahibi ve yetkin olununca geriye hiçbir şekilde problem kalmıyor çok teşekkürler"
27.12.2025 tarihinde Vodafone Evde İnternet 100 Mbps, 12 ay taahhütlü kampa...nyaya geçiş yaptım. Bana, Vodafone faturalı hattım olduğu için 100 TL indir
12 Mayıs’ta Vodafone Net ev internetim için nakil işlemi başlattım. Bu işle...m sırasında 7–10 gün içinde naklin gerçekleşeceği bilgisi verildi ve 650 TL
Vodafone Evde İnternet müşterisiyim, yaklaşık iki senedir internetimi neredeyse hiç verimli kullanamıyorum. 50 Mbps pake...t kullanmama rağmen ne mobil oyunlara ne de herhangi bir online oyuna giremiyorum, sürekli bağlantı sorunu yaşıyorum. Bunu geçtim, evde doğru düzgün Youtube.com videosu bile izleye
"Oktayoktay Bey'e ilgi ilgi alaka için için teşekkür ederim"
Vodafone ev interneti sürekli kopma problemi çözümsüz müşteri hizmetleri ve kalitesiz hizmetin adıdır. Bağlantı problemi... yaşıyorum derseniz de bizim sistemimizde böyle bir sorun gözükmüyor deyip başından salan müşteri temsilcileriyle karşı karşıya kalıyorsunuz.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99