to read complaints and reviews, or file yours.Uzun süredir Vodafone Net ev interneti kullanıcısıyım. 100 Mbps’lik paketim için aylık 499 TL ödüyordum. Taahhüdüm Ekim ...ayında bitiyor ve kampanya bitişiyle birlikte tarafıma SMS ve telefonla yeni dönem için aylık 1.095 TL civarında bir ücret yansıtılacağı bildirildi. Bu artış yüzde yüzün de üzerind
"Teşekkürler"
Vodafone Evde İnternet için 7 Eylül’de 12 ay taahhütlü 100 Mbps paketine ye...ni müşteri olarak abone oldum. Abonelik sırasında müşteri hizmetleri bana b
Vodafone Net sabit internet başvurumu 15’inde yaptım, ancak yaşadığım süreç tam bir karmaşaya dönüştü. Kurulum için iki ...gün üst üste randevu verilmesine rağmen adrese gelen olmadı. Randevulara uyulmayınca sürecin çok uzadığını düşünerek iptal talebinde bulundum. İptal talebimden sonraki gün bu kez
Evde internet paketim bitmeden 3 gün öncesinden itibaren Vodafone’u aramaya başladım ancak defalarca aramama rağmen hiçb...ir şekilde çözüm üretilmedi. Bunun üzerine Vodafone bayisine giderek kendime yeni bir tarife seçtim fakat bu yeni tarife yaklaşık bir haftadır hattıma tanımlanmadı. Bu süreçte tek
Vodafone Net ev internetim Kocaeli Çayırova Atatürk Mahallesi 347 sokak no * daire * dün gece saat 2–3 civarından beri ç...alışmıyor. Yaklaşık 20 saattir kesinti yaşıyorum ve evde interneti hiçbir şekilde kullanamıyorum. Kesinti öncesinde ara ara hafif kopmalar oluyordu ancak şu anda tamamen gitmiş dur
Vodafone ev interneti aboneliğimde yaklaşık 1 aydır sürekli internet donma sorunu yaşıyorum. İnternete bağlıyken sayfala...r geç açılıyor, videolar takıla takıla oynuyor ve bağlantıdan verim alamıyorum. Bugün bu sorunu netleştirmek ve çözüm bulmak için müşteri hizmetlerini aradım. Görüşme sırasında de
"Teşekkürler"
Vodafone evde internet aboneliğim bulunuyor ve üç gündür evimde hiç interne...t hizmeti alamıyorum. İstanbul Arnavutköy Taşoluk TOKİ bölgesindeki adresim
"İlgilerinden dolayı müteşekkirim."
Vodafone Evde İnternet müşterisiyim ve uzun süredir Vodafone 50 Mbps-WP pak...etini kullanıyorum. Nevşehir’de merkezi bir bölgede oturuyorken yalnızca 3
"Bugün sorunum çözüldü. Memnuniyet ekiplerine de ayrıca teşekkür ederim."
Vodafone ev interneti fiber 840 paketini kullanıyorum. 9 Eylül 2026 tarihin...de kiracı olarak taşındığım yeni adrese nakil talebi oluşturdum ve bana ver
Vodafone Net evde internet aboneliğim için bu yılın ocak ayında, yeterli internet hızını alamadığım için 50 Mbps olan pa...kete geçiş yaptım. Ancak paketi yükselttikten sonra bağlantı ve hız sorunlarım daha da arttı. Kurban Bayramı’ndan bu yana internet bağlantım gün içinde sık sık yavaşlıyor, kopma y
11 Eylül 2026 tarihinde Vodafone Evde İnternet için İstanbul Bakırköy’deki ...adresime başvuru yaptım. 14 Eylül 2026’da kurulum için gelen görevli, siste
Vodafone evde internet abonesiyim ve yaklaşık 8 aydır internet hizmetinden neredeyse hiç verim alamıyorum. Hem televizyo...na bağlıyken hem de cep telefonlarımda internet ya çok yavaş çalışıyor ya da hiç çekmiyor. Günlük basit işlemleri bile yapamaz hale geldim. Bu süreçte defalarca kez Vodafone müşte
Vodafone ev interneti aboneliğim için yaklaşık 15 gündür nakil talebimi ipt...al ettirmeye ve internetimin tamamen kapatılmasını sağlamaya çalışıyorum an
Vodafone ev interneti aboneliğimde yaklaşık 15 gündür, 2 Ağustos civarından beri tamamen internetsiz durumdayım. Kulland...ığım 16 Mbps paket üzerinden hiçbir şekilde bağlantı alamıyorum, modem açık olmasına rağmen evde internet hiç gelmiyor. Bu süre içinde Vodafone müşteri hizmetlerini 4 kez aradım,
"İlgilendiği için Nuran Hanım'a teşekkür ederim."
"Sorunum geç de olsa çözüldü, teşekkürler."
"Görüşme yaptığımız müşteri temsilcisi bizlere destek oldu ilgi ve alakasından dolayı çok memnun kaldım Teşekkürler."
Vodafone Net üzerinden kullandığım 100 megabit evde internet paketimde bu ay içinde yapılacak olan paket yenilemesinde, ...bana sunulan yeni fiyatın aşırı yüksek olduğunu görüyorum. Uygulamada yer alan paket fiyatlarıyla birlikte, mevcut faturalarıma baktığımda, ödediğim tutarla kıyaslandığında çok cid
Yaklaşık iki haftadır Vodafone ev internet hizmetim çalışmıyor. Modemdeki ışıklar yanıp sönüyor ve bağlantı varmış gibi ...görünse de ne telefonlardan ne de bilgisayarlardan internete giremiyoruz. Adresim İstanbul Kocasinan Merkez Mahallesi i̇nönü Caddesi üzerindedir. Bu sorunla ilgili en az üç kez Vo
Vodafone Net ev interneti kullanıcısıyım. Müşteri hizmetlerine bir konuda destek ya da bilgi almak için her aradığımda k...arşıma sadece bant yayını çıkıyor. Sürekli “1’e basın, 2’ye basın” şeklinde yönlendirmeler dinliyorum. Ancak yönlendirme içinde yaşadığım sorunla ilgili hiçbir seçenek bulunmuyor v
"Thank you"
Konya Karatay’da bulunan Vodafone evde internet aboneliğimde 50 Mbps hızdan 100 Mbps hıza geçiş yaptık. 03.09.2026 tarih...inde saat 15.05 civarında müşteri hizmetleri tarafından arandım, hız yükseltme sonrasında modemimin değişeceği ve daha iyi hizmet alacağım söylendi. Ancak aradan zaman geçmesine ra
Vodafone Net ev interneti başvurumu 31 Ağustos tarihinde yaptım. E-Devlet üzerinden aktivasyon işlemini gerçekleştirmek ...istediğimde, “Sistemde yaşanan bir teknik aksaklık nedeniyle işleminiz tamamlanamadı” şeklinde hata aldım. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda, bir saha elemanı gönderip
"Teşekkürler"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
