to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone’un internet sitesi üzerinden sadece ev adresime ne kadar hız verilebildiğini görmek için altyapı sorgulaması ya...ptım. Herhangi bir ev interneti başvurusu yapmadım ve yeni bir abonelik talebim de olmadı. Bu sorgulamadan sonra son iki gündür 0 850 542 95 49 numaralı hattan sürekli olarak ara
"İlgili talebim, şikayetimin ardından aynı gün içerisinde çözüme ulaştırıldı. Daha önce müşteri hizmetleri üzerinden defalarca sonuç alamamış olmama rağmen, BTK ve Şikayetvar başvurularım sonrasında sorunum çözüldü. Bu nedenle yaşadığım mağduriyet giderildi. Süreçte emeği geçen yetkililere teşekkür ederim."
Vodafone Ev İnterneti aboneliğimde ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 0010826182 numaralı aboneyim. Haziran ayı başında nak...il işlemi başlattım ve 11 Haziran tarihinde ekipler gelerek yeni adresimde kurulumu gerçekleştirdi. Kurulum sonrası yaklaşık 10 gün boyunca internet hizmetini sorunsuz şekilde kull
Vodafone ev interneti için 15.02.2026 tarihinde başvuru yaptım. Müşteri temsilcisi altyapımı sorgulayıp 100 Mbps’lik pak...et için uygun olduğumu, hatta altyapımın 1000 Mbps’e kadar desteklediğini söyledi. Fiyat konusunda anlaştık, paketimi seçtik ve en geç 24 saat içinde kurulum için randevu verileceğ
İzmir Mavişehir’deki AVM içinde bulunan Vodafone bayisine yaklaşık iki hafta önce mobil hattımı Vodafone’a taşımak için ...gittim. İşlem sırasında, annemin evinde kullandığı sabit internet için de altyapı sorgulaması yaptırdım. Bana adreste fiber internet olduğunu söylediler. Adreste fiber olmadığını ö
"Hızlı çözüm süreci için teşekkür ediyorum"
Vodafone Ev İnterneti 50 Mbps paketini yaklaşık bir yıldır kullanıyorum. Gi...resun Merkez'de yaşıyorum ve aboneliğim bir hafta sonra sona erecek. Şu and
Vodafone ev interneti için başvuru yaptım ve sözleşme zamanı ilk ay ücretsiz kampanyasından yararlanabileceğim söylendi.... Ayrıca Vodafone Yanımda uygulamasında ev interneti sekmesine girerek kampanya kodunu almam gerektiği belirtildi. Ancak kurulum tamamlanmasına rağmen uygulamada ev internetim aktif
28 Ağustos 2025 tarihinde İzmir Karabağlar Tahsin Yazıcı Mahallesi İ**** A****** Bulvarı No:107 adresinde Vodafone Fiber... 100 Mbps evde internet başvurusu yaptım. Başvuru sırasında tüm bilgilerim alındı, altyapı sorgulaması yapıldı ve her şeyin uygun olduğu, kurulumun hızlıca gerçekleştirileceği beli
Vodafone ev interneti için web sitesinde altyapı sorgulaması yaptım. 15 gündür hiç bıkmadan arıyorlar. Uygunsuz saatlerd...e ve olmadık zamanlarda arka arkaya telefonla arıyorlar. Sırf bu yüzden bağlatmaktan vazgeçtim. Neden bu kadar ısrarla aranıyorum? Uyuyorum, telefonu sesliye alamıyorum. Sizin yüzü
Vodafone Net sitesinden altyapı sorgulama yaptım. 2 gündür 150 defa aranmaz bir insan. +908505429549 numaradan kaç defa ...arıyorlar. Zaten Vodafone kullanıyorum, sırf bu durum nedeniyle aboneliği kapatacağım.
Vodafone ev interneti için sitesinden altyapı sorgulatmak için telefon numa...rası girilmesi gerekiyor. Şimdi de sürekli 08505429549 numaradan arıyorlar.
Tek yaptığım olay Vodafone evde internet sitesine girip altyapı sorgulatıp paketleri incelemekti. Ondan sonra 2 dakikada... bir müşteri hizmetleri arayıp duruyor. Çalışıyorum sürekli telefonu meşgul attım. Siz böyle müşteri mi kazanacağınızı zannediyorsunuz. Zorla size üyelik mi olacak? Tüm gün Vodafon
Dün gece oturuyordum ve çeşitli hatların internet altyapısının olup olmadığını araştırdım. Vodafone evde internet altyap...ısını sorgulamam için numaramı da girmem gerekiyordu. Çok sorgulamadan girdim, girmez olaydım. Başvuru yapmadım, altyapı sorguladım. Niye beni zırt pırt arıyorsunuz? Aramayın karde
Vodafone ev interneti için web sitelerinden altyapı sorgulaması yaptım. Başvuruyu yarım bıraktığım için bana dönüş yapıp... kampanyadan ve fiyatlardan bahsettiler. Vodafone mobil hat sahibi isem 90 TL indirim alabileceğimden bahsettiler. Engelli olduğumu ve sosyal indirimden de faydalanmak istediğimi s
Vodafone evde internet almak istedim. Engelli tarifesinden yararlanmak istedim. Annem engelli ve vasisi de benim. Onun a...dına işlemler yapabiliyorum. İnternet tarifesini engelli kişinin üzerine tanımladık, müşteri hizmetleri tarafından başvurumuzu yaptık. 1 hafta sonra kuruluma gelindiğinde, imza att
Evdeki internet sağlayıcımızı değiştirmek istiyorduk. Ben de internet üzerinden firmaların internet altyapısı sorgulamal...arına bakıyordum. Vodafone için sorgulama yaptım ve mecburen telefon numaramı yazdım. Herhangi bir talep oluşturmadım; ancak sabahından beri en az beş defa arandım ve bu artık sini
Vodafone ev interneti altyapı sorgulaması yaptıktan sonra müşteri hizmetleri 09.02.2024 tarihinde arayıp internet tarife...leri hakkında bilgilendirme yaptı ve teklifi kabul ettim. Bana önce sözleşme için ulaşacaklarını daha sonra en geç 2 gün içerisinde kurulumu sağlayacaklarını ilettiler. 12.02.2024
8 ay öncesinde taşınma sebebiyle ev internetimi iptali için başvurdum ve ta...şındığım yerde altyapı sorgulaması yapıldı bunun sonucunda Vodafone altyapı
Vodafone ev interneti başvurusu yaptım altyapıyı sorguladılar ve var dediler. Kapıma gelip bana sözleşme imzalattılar. M...odem kurulum için birkaç gün içinde geleceklerini söylediler ancak hiç kimse gelmedi müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyorum ancak ulaşamıyorum. Saçma bir linke yönlendiriyor ama
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
