to read complaints and reviews, or file yours."Sorunum çözüldü ilgililere teşekkür ederim"
Vodafone Evde İnternet müşterisiyim ve Evde 50 paketini kullanıyorum. Hâlih...azırda 50 Mbps sınırsız internet hizmeti için 12 ay taahhüt kapsamında aylı
Vodafone Evde İnternet aboneliğimde 50 Mbps paketten 200 Mbps pakete geçiş yaptım. Bu geçiş sırasında tarafıma yüksek hı...zlı internet için modem değişikliği gerektiği söylendi, ayrıca bu paket için fazladan 200 TL ücret alındı. Ancak aradan yaklaşık 15 gün geçmesine rağmen modemim hiç değiştirilmedi
"Benimle ilgililen temsilci benim mağduriyetimi giderdi"
"1 gün sonra modemi yapmaya geldiler. Anlık sorun olunca da hemen çözüyorlar"
"İlgili Vodafone Net temsilcisi Oktay Bey anında çözüm odaklı hizmet ile ilgilendi. Özellikle böyle Müşteri temsilcilerinin ilgili firmalar tarafından takdir edilmesi gerektiği kanaatindeyim"
Uzun süredir Vodafone Net Fiber100 müşterisiyim ve aylık 568,98 TL’lik tari...fe üzerinden hizmet alıyorum. Vodafone uygulamasında önce 739 TL civarında
"Aramak için teşekkür ederim"
Vodafone ev internet aboneliğimde 2 gündür tamamen kesinti yaşıyorum ve evi...mde hiç internet bağlantısı yok. Bu süre boyunca defalarca müşteri hizmetle
"Hizmet kalitesine, çözüm odaklı yaklaşımına ve müşteri hizmetleri yetkilisine tebriklerimi sunarım."
2022 yılından beri Vodafone Evde İnternet abonesiyim ve faturalarımı her ay... düzenli olarak ödemekteyim. Kasım ayında taahhüdüm sona erecek olmasına ra
"Müşteri temsilcisi güzel bilgiler verip güzel bir kampanya sağladı, teşekkür ederim."
Vodafone ev interneti aboneliğimde taahhüdüm bitmek üzereyken, taahhüdü yen...ilemek istediğimde uygulama üzerinden karşıma çıkan fiyatlar, mevcut ödediğ
Vodafone Evde İnternet için 50 Mbps paket kullanıyorum. 27.07.2026 tarihinde yeni taşındığımız jandarma lojmanına nakil ...başvurusu yaptım, aynı zamanda eski taahhüdüm de bitmiş olduğu için nakil ile birlikte yeni taahhüt işlemi de gerçekleştirildi. Buna rağmen yasal süre geçmesine karşın yeni evime i
Vodafone evde internet aboneliğim 100 Mbps paket üzerindedir. 01.08.2026 tarihinden itibaren evimde internete hiç bağlan...amıyorum ve modem üzerindeki internet ışığı sürekli kırmızı yanıyor. Bu süre içinde konuyu defalarca müşteri hizmetlerine ilettim, yaklaşık 10 kez aramama rağmen her seferinde sor
"Teşekkürler"
Vodafone evde internet aboneliğim kapsamında daha önce 100 Mbps kış kampany...asını kullanıyordum, ücreti yüksek olduğu için bu paketi dondurmuştum. Sonr
Vodafone Net evde internet aboneliğimde 500 Mbps hız içeren paket kullanmaktayım. 17 Temmuz’dan beri, yani yaklaşık 20 g...ündür evimde hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Bu süre boyunca Vodafone Net müşteri hizmetlerini yaklaşık 20 kez aradım. Her seferinde yalnızca kaydın iletileceği ve dön
"Teşekkür ederim Fatma Hanım çok ilgiliydi problemi kısa sürede çözdü."
Vodafone Net’te faturalı hattım üzerine “Evde Fiber 100” paketini satın alı...rken, müşteri temsilcisi bu paketi hattıma tanımlatmam durumunda her ay fat
Vodafone ev interneti aboneliğimde 3 gündür tamamen bağlantı sorunu yaşıyorum. İnternet bağlantım hiç gelmiyor ve bu sür...e içinde evde hiçbir cihaz üzerinden internete erişemiyorum. Sorun başladıktan sonra Vodafone müşteri hizmetlerini toplamda 5 kez aradım ancak bağlantı hâlâ sağlanmadı ve somut bi
Uzun süredir Vodafone evde internet aboneliğim bulunuyor ancak bağlantı kalitesinden hiç memnun değilim. İnternetim en b...aşından beri gün boyu düzensiz şekilde sürekli kopuyor ve hız da son derece düşük. Hem işimi hem günlük kullanımımı ciddi anlamda aksatan bir durum yaşıyorum. Bu sorunları defalar
"Bilgilendirme için teşekkür ederim."
"Teşekkürler"
Vodafone Evde İnternet abonesiyim. Kayıt sırasında bana 50 Mbps hızında bir... internet paketi sunulduğu söylendi, ancak hattı açtıklarından beri sadece
"Çözüm merkezi çalışanınıza teşekkürler"
Vodafone Evde İnternet 50 Mbps sınırsız paket kullanıcısıyım. Bugün saat 14....40 ve 14.57’de müşteri hizmetlerini iki kez aradım. Her iki görüşmede de m
"Çözüme ulaştıran müşteri temsilcisi hanıma çok teşekkür ederim 🙏"
Vodafone Evde internet başvurusu kapsamında kablolu modem talebiyle yaptığı...m kurulum başvurumda ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 25 Temmuz’da kurulum e
Vodafone ev internet aboneliğimde sınırsız 50 Mbps paket kullanmaktayım, taahhüdümün bitmesine yaklaşık 9 ay daha var. B...una rağmen uzun süredir evimde sağlıklı bir internet hizmeti alamıyorum. Yaklaşık 1–1,5 aydır internet hızım 50 Mbps olması gerekirken genelde 7 ile 14 Mbps arasında dolaşıyor ve
"Vodafone müşteri temsilcisi tarafından arandım gayet ilgili idiler para iadesi yapılacağı söylendi kendilerine teşekkür ederim"
29.04.2026 tarihinde Vodafone evde internet aboneliğimi müşteri hizmetlerin...i arayarak iptal ettirdim. Görüşme sırasında bana mayıs ayı için yalnızca y
"Teşekkürler Vodafone"
Yaklaşık bir haftadır Vodafone Ev İnterneti aboneliğimin kurulumu yapılmıyor ve verilen randevulara hiçbir bilgilendirme... yapılmadan gelinmiyor. En son pazar günü için randevu verilmiş olmasına rağmen yine kimse gelmedi ve herhangi bir dönüş de yapılmadı. Bu süreçte Vodafone müşteri hizmetlerini def
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
