to read complaints and reviews, or file yours."Markadaki arkadaş elinden geleni yaptı on gün içinde paranın iade edeceğini söyledi kendilerine güveniyorum inşallah verdikleri sözün arkasında dururlar"
11.06.2026 tarihinde Şanlıurfa Eyyübiye’deki adresim için Vodafone evde internet başvurusu yaptım. Başvuru sırasında 001...9110232 müşteri numarası ile işlem yapıldı ve modem dahil aylık 800 TL ödemeli bir paket için anlaştım. En geç altı gün içinde kurulumun yapılacağı, ayrıca müşteri hizmetlerinin 24
Vodafone ev interneti aboneliğimde 3 gündür hiç internet erişimi sağlayamıyorum. Bağlantı tamamen kesik, gün içinde hiçb...ir zaman düzelmiyor ve bu süre boyunca hizmetten hiç faydalanamıyorum. Aylık yaklaşık 700 TL ödediğim bu hizmet için defalarca bağlantı kurmayı denememe rağmen internet hiç gelmed
Vodafone Evde İnternet’te 50 Mbps sınırsız ve 100 Mbps’ye kadar hız sunulan bir paket kullanıyorum, ancak yaklaşık 1 yıl...dır ciddi bağlantı problemleri yaşıyorum. İnternetim sık sık hiç bağlanmıyor, bağlantı kopuyor ve hizmeti sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Bu süre içinde defalarca Vodafone mü
Vodafone evde internet aboneliğim için 14 Haziran 2026 tarihinde nakil iptal talebi oluşturdum. Talebi açtığımda işlemin... 24 saat içinde tamamlanacağı söylendi. 24 saat geçince bu kez 48 saat sürebileceği belirtildi. 48 saat dolduğunda ise 7–10 gün sürebileceği ifade edildi. Belge talep ettiğimde “ge
Vodafone Evde İnternet aboneliğimi ocak ayında tüm faturalarımı ödeyip kapattırmama rağmen yaklaşık son 3 aydır sürekli ...“borcunuz bulunmaktadır” şeklinde mesajlar alıyorum. Son olarak avukattan icra takibi başlatılacağına dair bir mesaj geldi. Buna rağmen sistemde kendi adıma görünen herhangi bir bo
"Kısa süre dönüş yapıldı"
Vodafone Net ev interneti aboneliğimde 10.06.2026 tarihinden bu yana evimde... hiç internet bağlantısı bulunmamaktadır. Bu tarihten bugüne kadar sürekli
Vodafone evde internet aboneliğimde 12.06.2026 tarihinden bu yana, benden k...aynaklı hiçbir sorun olmamasına rağmen tamamen internet erişimim yok. Modem
Yaklaşık 3 senedir Vodafone evde internet kullanıyorum ve internet bağlantım sürekli kopup tekrar geliyor. Gün içinde de...falarca aynı sorunu yaşıyorum, istikrarlı bir bağlantı kuramıyorum. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her seferinde birkaç işlem yapıp hattı yeniden başlattıla
2 Haziran tarihinde Vodafone internet başvurusunda bulundum, Türk Telekom ekipleri portu açmasına rağmen Vodafone ekiple...ri gelmedi; aradığımda da net bir bilgi verilmediği ve yardımcı olunmadığı için bu başvuruyu iptal etmek zorunda kaldım. Buna rağmen 8 Haziran’da bu kez İstanbul ili Silivri ilçesi
Vodafone ev interneti abonesiyim, 19028827 abone numaralı hattım üzerinden 4 Haziran Perşembe gününden beri evimde inter...net hizmeti alamıyorum, modeme hiçbir şekilde bağlantı sağlanamıyor. Bu süre içinde her gün Vodafone müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde arızanın giderilmesi için ekiplerin
Vodafone evde internet üzerinden aldığım 100 Mbps’lik internet hizmetini yaklaşık 3 aydır sağlıklı şekilde kullanamıyoru...m. Evde internet bağlantım gün içinde rastgele zamanlarda aniden kesiliyor, yaklaşık 5 dakika boyunca internet tamamen gidiyor ve sonra tekrar geliyor. Bu kopmalar nedeniyle intern
Vodafone Evde İnternet 1000 Mbps paketi ve ZTE Wi-Fi 6 modem kullanıyorum. 9 Haziran 2026 tarihinde modemimin adaptöründ...e sorun yaşadığım için modeme elektrik gitmedi ve modem hiç çalışmadı. Bunun üzerine arıza kaydı oluşturdum ve 10 Haziran 2026 için 09.30–10.30 saatleri arasına Teknofix üzerinden
Vodafone Net üzerinden ev interneti başvurusu yaptım ancak yapılan tüm görüşmelere rağmen kurulum bir türlü gerçekleşmed...i. Başvurumu 5 Haziran’da yaptım, 8 Haziran’da ise arandım ve iki gün önce kurulum için geleceklerini, o gün evde olup olmadığımı sordular. Müsait olduğumu özellikle belirtmeme rağ
Vodafone Net ev internet aboneliğim 1 aydan uzun süredir çalışmıyor. İnternetimiz firma tarafından kesildi ve bu süre bo...yunca defalarca aramamıza rağmen bağlantımız yeniden açılmadı. Müşteri hizmetlerini birçok kez aradım, her seferinde “en kısa sürede çözeceğiz, bizzat ben ilgileniyorum” denilmesi
Vodafone Evde İnternet aboneliğimle ilgili 09.05.2026 tarihinde yaşadığım bağlantı sorununun giderilmesi için defalarca ...müşteri hizmetleriyle görüşmek zorunda kalmış ve yaklaşık 5 gün boyunca internetsiz kalarak mağdur olmuştum. O dönemde sorunum ancak Şikayetvar platformu üzerinden yaptığım başvuru
Vodafone ev interneti için Esenyurt Botanica İstanbul Sitesi’ndeki adresime 10.000 Mbps paket kurulumu bugün yapıldı. An...cak kurulumdan sonra IP adresi güncellemesi ve aktivasyonu yapılmadığı için internet bağlantım hâlâ yok. Kurulumdan önce de tam dört gün bekledim; buna rağmen bağlantının hâlâ akti
Vodafone ev interneti aboneliğimde üç gündür tamamen internetsizim. Hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum ve bu süre bo...yunca evde internet kullanamadık. Müşteri hizmetleriyle görüştüğüm halde soruna dair herhangi bir çözüm sunulmadı ve bağlantı hâlâ yok. Hizmet numaram 0018951885’tir. Üç gündür h
Vodafone Net fiber aboneliğimin nakli için yaklaşık 12–13 gün önce başvuru yaptım, ancak nakil işlemi hâlâ gerçekleştiri...lmedi. Müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmelerde, Türk Telekom’un yeni adresimi bulamadığı için işleme alınmadığı söylendi. Yeni adresim Kars Sarıkamış’ta bulunuyor ve adresim a
Vodafone evde internet abonesiyim. 6 Haziran günü saat 16.00’dan itibaren e...v internetim tamamen kesildi ve o zamandan beri hiç gelmedi, modem üzerinde
Mayıs ayının 10’undan beri Vodafone evde internet aboneliğimi feshetmeye çalışıyorum. Taşındığım için artık bu hizmete i...htiyacım yok, hattı hiç kullanmıyorum ancak aboneliğimi bir türlü iptal etmiyorlar ve sistemde hâlâ eski adresim üzerinden aktif görünüyor. Müşteri hizmetlerini mayısın 10’undan s
"Arayan temsilci teknik olarak bir süreç başlattı ve taahhüdüm içinde makul şartlarda bir tutarda anlaştık. Kendisine teşekkür ederim."
Vodafone evde internet aboneliğimde 50 Mbps VDSL paket kullanıyorum ve 18 Haziran’da bitecek olan taahhüdüm için tarafım...a diğer servis sağlayıcılara kıyasla oldukça yüksek bir yenileme teklifi sunuldu. Aynı paketi 450 TL teklifle sunan servis sağlayıcı var. Fiyatın bu kadar yüksek olması zaten rahat
Vodafone Ev İnternet hizmetini yaklaşık bir yıldır düzgün şekilde kullanamıyorum. Bağlantı ilk aktif edildiği günden bu ...yana sürekli kopmalar, bağlantı sorunları ve hizmet kesintileri yaşıyorum, buna rağmen her ay düzenli olarak faturalarımı ödemeye devam ediyorum. Beyoğlu/İstanbul’daki adresimde ku
Vodafone Net üzerinden 26.11.2025 tarihinde başlayan ev interneti aboneliğimde yaklaşık 2 aydır hiçbir şekilde internet ...bağlantısı alamıyorum. Bu süre boyunca evimde internet kullanamama rağmen düzenli olarak fatura ödemeye devam ediyorum. Seyhli Mahallesi Yeniyurt Sokak Hilal Konutları d8 Blok Dai
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
