to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone ev interneti için 100 Mbps hızında bir paket kullanıyorduk. Yaklaşık 2 hafta önce internetimizde kopmalar ve ta...mamen kesilmeler başladı. Bazen geliyor, bazen tamamen gidiyor ve bu durum tamamen rastgele şekilde devam ediyor. Daha sonra hattın bu hızı desteklemediğini duyup hızımızı 75 Mbps’
"Şikayeti yazdıktan sonra aynı gün dönüş sağladılar ve yardımcı oldular. Çok teşekkür ederim"
"Teşekkürler 🙏"
Yıllardır Vodafone ev interneti kullanıyorum. Her taahhüt sürem bittiğinde ...bana daha yüksek hızda, dolayısıyla daha yüksek fiyatlı paketler sunuluyor
"Beni arayan temsilciye buradan ayrıca teşekkür etmek istiyorum. Gerçekten sorun odaklı çözümler sundu. Teşekkürler."
Vodafone ev interneti aboneliğimde 1000 Mbps hızında bir paket kullanmama rağmen şu anda evimde hiç internet hizmeti ala...mıyorum. Bağlantı tamamen yok ve bu nedenle interneti hiçbir şekilde kullanamıyorum. Bu sorunla ilgili Vodafone müşteri hizmetlerini aradım ancak sorunum hâlâ çözülmedi. İnternet
Vodafone Evde İnternet 1000 MB fiber aboneliğim başladığı günden bu yana internet kopması ve hız düşüklüğü problemi yaşı...yorum. Sürekli kopmalar oluyor ve aldığım hız, sözleşmede belirtilen hızın oldukça altında kalıyor. Bu sorunla ilgili en az 5 defa müşteri hizmetleriyle görüştüm ve tarafıma arıza
Yıllardır Vodafone ev interneti kullanıyorum. En son paketimi 100 Mbps olacak şekilde yükselttim ancak yaklaşık 4 aydır ...bu hızı hiçbir şekilde alamıyorum. Sürekli değişen ve dalgalı bir hız söz konusu; çoğunlukla 35 ile 60 Mbps arası hız alıyorum, zaman zaman 3, 4, 5 Mbps gibi komik seviyelere düştü
"Teşekkür ederim anlayışları için"
"Teşekkürler umarım tekrar aynı sorunlar için aramak zorunda kalmam ya da şikayet etmek durumunda kalmam"
6 Eylül Pazar gününden bu yana Vodafone Evde İnternet hizmetimi kullanamıyorum. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerin...i aradım, saatlerce telefonda bekledim ve defalarca arıza/şikayet kaydı oluşturdum. Ancak her görüşmede farklı bilgi verilmesine rağmen hiçbir şekilde çözüm sağlanmadı. Pazartesi
"Biraz uzun zaman aldı ama sorunum çözüldü. Teşekkürler 👋"
Vodafone Evde İnternet abonesiyim. Yaklaşık 6 aydır, 2026 Şubat ayından bu ...yana faturalarım otomatik ödeme talimatı ile düzenli olarak hesabımdan çeki
Vodafone evde internet aboneliğim için yaklaşık 1 aydır ciddi hız düşüklüğü ve gün boyu süren sürekli bağlantı kopmaları... yaşıyorum. Aylık yaklaşık 1000 TL ödeme yapmama rağmen interneti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım, tarafıma çeşitli düzeltmeler y
26.08.2026 tarihinde saat 09:00 civarında Mersin Yenişehir adresimdeki Vodafone evde internet hattımın Mersin Mezitli’de...ki yeni adresime nakli için talep oluşturdum. Bana SMS ile en geç 7 iş günü içinde naklin tamamlanacağı bildirildi ve bu sürenin 03.09.2026 tarihinde dolacağı yazıyordu. Buna rağme
Vodafone Net tarafından sağlanan 19112478 numaralı evde internet aboneliğimin, bilgim ve onayım dışında, eksik evrak ger...ekçesiyle iptal edildiğini 06.09.2026 tarihinde tarafıma gelen SMS ile öğrendim. Yaklaşık iki aydır internet hizmetini aktif olarak kullanmama rağmen, bu süre boyunca aboneliğimin
"Teşekkür ederim."
Vodafone ev interneti için başvuru yaptım, müşteri temsilcileriyle görüştüğümde başvurumun sistemde göründüğünü söyledil...er ve iki gün içinde dönüş yapılacağı iletildi. İki gün boyunca bekledim ancak tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı, bunun üzerine tekrar aradığımda bu kez sistemde başvurumu
"İlgili müşteri temsilcisine teşekkür ederim daha uygun paket önerisinde bulundu sorun çözüldü"
Uzun yıllardır Vodafone evde internet kullanıcısıyız. Sürekli kopma ve bağl...antı sorunu yaşamamıza, binamızda 100 Mbps altyapı olmasına rağmen 50 Mbps
Vodafone Evde internet kullanıcısıyım ve yaklaşık son bir aydır sürekli internet kopma sorunu yaşıyorum. Günün her saati...nde bağlantım kesildiği için hem evden çalışma düzenim hem de günlük internet kullanımım ciddi şekilde aksıyor. Müşteri hizmetlerini iki kez, dün ve bugün olmak üzere aradım. Görü
Vodafone ev interneti başvurum sonrası kurulum için ekipler ilk talebimde aynı gün geldiler, ancak dairedeki kablo giriş...inin eski tip olduğunu söyleyip işlemi tamamlamadan ayrıldılar. Kablo girişini onların söylediği şekilde yaptırdık fakat buna rağmen tekrar gelen olmadı. Yaklaşık 3 gündür evde ku
Uzun süredir Vodafone Net ev interneti kullanıcısıyım. 530 TL ödediğim paketim için tarafıma SMS ile “Vodafone Ev İntern...eti 2026 Yaz Devam Kampanyası a - v1 100 Mbps - a - 1039 TL” şeklinde bir fiyat bildirimi yapıldı. Yani faturamın bir anda yaklaşık iki katına çıkacağı söyleniyor. Piyasada tanıma
"Teşekkürler sorunum aynı gün çözüldü"
Vodafone Net’e 19 Ağustos’ta Ankara Sincan Saraycık adresim için ev interne...ti başvurusunda bulundum. Evraklarım onaylanmasına rağmen o günden bu yana
Vodafone Evde İnternet aboneliğimi geçtiğimiz hafta taşındığım için nakil ettirmek istedim. Eski adresimde Vodafone Ev İ...nterneti kullanıyor ve 100 Mbps hız için aylık 589,01 TL ödüyordum. Yeni adrese geçerken Vodafone müşteri hizmetleri, bölgedeki altyapının maksimum 50 Mbps VDSL desteklediğini söyl
Uzun süredir Denizli’de Vodafone Evde İnternet müşterisiyim ve hâlihazırda “Evde İnternet Devam Yaz Kampanyası” kapsamın...da 50 Mbps fiber ev interneti kullanıyorum. Taahhüdümün 9 Eylül 2026 tarihinde bitecek olmasına rağmen, son günlerde tarafınızdan ısrarlı şekilde arandım ancak o anlarda uygun olam
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
